教师管理要用好“六大效应”

教师管理对象是人，人的管理重点不在“管”而在“理”，在心通。学校管理者要充分利用心理效应，遵循规律，用心耕耘，以细为精，以真为贵，以诚为美，不断地从教师心灵需求出发，用“心”的智慧去洞察教师心灵，走进教师心灵，融入教师心灵，引领教师健康成长。

一、巧用“暖阳效应”——实施关爱

有这样一个故事，讲的是风和太阳比谁的本领大。于是，风就找一个行路人，鼓足了劲要把那个人穿的大衣吹掉。可是风越大，那个人把身上的衣服裹得越紧，风最后也没有达到目的。轮到太阳时，温暖的阳光洒向那个行路人，他觉得有些热了，于是很自然地就将大衣脱了。这就是“暖阳效应”。

“暖阳效应”给我们的启示是，在教师管理时，要少吹冷风，多施“暖阳”。在教师管理中，每一所学校都面临着一些具体问题，特别是学校人文环境不够理想，教师普遍成就感差，自信心不足的学校，教师管理需要“暖阳效应”。此时此刻此地的你，如何进行有效管理？如果你专看教师的缺点或者抓住教师的错误做工作，或者一味地指责、埋怨、发泄怒气，或者用严厉的制度来约束等，都是解决不了具体问题的；如果你能冷静下来，从理解和包容的角度出发，心平气和地共同寻找问题形成的原因，用建议的方式来要求，也许效果要好得多。我是负责学校常规管理的副校长，在教学巡视时，发现五年级六班的语文教师罗老师没来上课。询问学生，学生说不知道情况，询问其他教师，其他教师也说不清楚，怎么办？我是多年教语文的教师，何不帮帮罗老师上课。上课前，我特意给罗老师打了个电话，并告诉罗老师：“你有事先忙着，我帮你看学生。”罗老师上到了17课，今天该上18课《慈母情深》。由于我事先没有备课，只好直接揭示课题并板书课题，结合阅读提示提出两条学习要求，让学生结合学习要求进行自主学习。在学生学习中，我抓住学生学习中存在的问题进行讲解，然后让学生进行课堂小练笔，最后结合阅读链接《纸船——寄母亲》进行拓展延伸——课还没有上完，罗老师就急匆匆地赶到，激动地对我说：“向校长，真不好意思，麻烦你帮我上课，看学生！”说完，满脸歉意。教师缺课，本来是不可原谅的事，但人人都有一些特殊事情，我没有采取记录批评处罚的方式，而是从包容理解的角度，妥善处理此事。作为学校的管理者，在管理教师时，多些“暖阳”，这样，方能让教师主动脱下错误行动、不良习惯、不健康心理等这些厚厚的“棉衣”。

二、多用“期待效应”——传递信任

美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学，在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”，然后实验者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。其实，这个名单并不是根据测验结果确定的，而是随机抽取的。它是以“权威性的谎言”暗示教师，从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。8个月后，再次智能测验的结果发现，名单上的学生的成绩普遍提高，教师也给了他们良好的品行评语。这个实验取得了奇迹般的效果，人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响，从而使学生取得教师所期望的进步的现象，称为“罗森塔尔效应”，习惯上也称为皮格马利翁效应或“暗含期待效应”。

在我们的日常生活中，我们可以发现，无论你是什么人，无论你从事的是什么职业，每个人都希望得到别人的赏识和赞许。在教师管理中，教师也同样需要领导的赏识和期待。一名教师，如果能常常得到别人的赞许和期待，往往会产生加倍的工作热情，从而快速进步。相反，若校长对教师的教育教学和专业发展状态不满或不闻不问，那么，教师就缺乏教学和研究的动力，教学与科研工作就会长时间停滞不前。好学校一定会有一个好校长，好校长一定是一个勤于赏识、善于激励教师的人。智慧的校长往往善于观察教师并留心记下每位教师的优点，并能找到一个恰当的时机，真诚地鼓励教师，让教师不断获得成功。

三、借用“鲶鱼效应”——注入活力

挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。所以，渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港。但不管怎样努力，绝大部分沙丁鱼还是会在途中窒息死亡。但有一条渔船却总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。原来，船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后，由于环境的陌生，便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，也开始左冲右撞，四处躲避，加速游动。这样一来，一条条沙丁鱼自然欢蹦乱跳地回到了渔港。

现实生活中，不少教师缺乏专业成长意识，加上职业倦怠现象的蔓延，教师教学缺乏应有的激情和活力。教师教学就是一种机械复制，不能从工作中体会到快乐，体验不到教师的幸福，而把教学成为一种负担，成为混日子的生活方式。对于学校管理者来说，要清楚地明白，课程改革的关键在教师。抓教师的专业发展，首先要全面而客观地激活每一位教师。在教师管理时，管理者要善于找到“鲶鱼”，要善于利用和发挥课程改革中的一些“鲶鱼”来激活其他教师的活力，促使教师发现自我，更加积极健康地成长。新课程改革中会产生许多问题和困惑，教师们在“鲶鱼”的带动下，往往会运用自身的力量，去进行小课题研究，去解决问题，教师正是在不断的锻炼中得到机会、发展能力、获得经验。

四、使用“钉子效应”——各司其职

很多学校领导都喜欢把学校的一些事务交给自己最信任的几个教师来做，但他们的时间和精力毕竟有限，并且事情多了也不容易干好，同时也造成其他教师锻炼机会的缺失。还有一些学校校长喜欢什么事情都亲历亲为，结果把自己忙得筋疲力尽而效果不佳。我认为，在学校管理中，学校校长的主要工作就是确定学校的发展方向，制定学校各项管理制度和措施，督促和引导师生去执行和体验。在教师管理中，可以从研究每一位教师入手，深入研究每一位教师的特点和心态，准确掌握每一位教师的实际情况，再根据教师的特点和实际情况，将学校各项管理的具体工作落实到具体教师身上，同时让学校的每个教师都明确管理工作要求。如张老师在清洁管理上有新招，学校就可以安排他负责管理学校的清洁卫生工作；舒老师热心公益事业，对教师伙食关注度较高，其意见比较中肯可行，学校就可以安排他负责学校伙食管理；李老师爱好教育写作，有多篇文章见于报刊，学校就可以安排他负责学校的宣传文字工作，等等。学校电子显示屏需要每天放学关，早上开，就任命一个“屏长”专门负责此事。因为学生放学不愿意关门窗，就任命一个“锁长”，每天放学后负责锁教室和办公室的门窗，学校还可以设置“生活监督员”、“校长助理”、“监督长”等，这些人都有明确的职责，但职责不多，每个人就具体负责一件事，让他们分工明确，目标明确，在学校管理中做到“人人有事做，事事有人做”。

五、活用“毛竹效应”——引领成长

在四川省境内，有一种植物毛竹，它的生长过程颇为奇特。刚刚种植下的前五年，它几乎丝毫不长，保持着完全的沉默。但是当第六年的雨季到来时，奇迹出现了，毛竹苗竟然开始以每天60公分的速度疯狂生长，用不了多长时间它就能长到20多米高，一跃成为植物中的身高冠军，堪称壮观。经过深入研究，人们发现：原来，前五年毛竹看似完全沉默，毫无动静，其实它在将全部的精力用于扎根。一株普普通通的雏竹，根系竟然可以向周围发展十多米，并向地下深扎五米多。所谓根深才能叶茂，就这样，当第六年雨季到来时，毛竹几乎垄断了它“势力范围”内的所有成长资源，于是它彻底打破沉默，开始疯长，遥遥领先。而此时，其他植物只能瞠目结舌，望“竹”兴叹。同样，一个优秀教师的成长也不是一蹴而就的，它需要十年乃至数十年地在普通的岗位上的默默实践和积累，这就犹如毛竹在扎根。脱离了扎扎实实的教育教学实践，犹如毛竹没有扎下根，教师的专业成长就成了无源之水，无本之木。表面看来，教师的职业生活很单调，年复一年、日复一日地重复着相同的工作。但是，对于一个有心的教师来说，学生、家长、同事、学校；备课、上课、批改、辅导；课例分析、集体研讨……这些永远都是新鲜而充满挑战的，每天都会有新的内容和新的收获，它们会提供给教师专业成长以丰富的资源，它们是教师专业成长之路上的宝贵财富。作为学校的管理者，要充分认识到教育教学实践对于教师专业成长的重要性，根据教师工作经历和个人特点，给教师安排不同的岗位，不同的工作，在教育教学实践中调动和发挥出教师工作的创造性，锤炼教师的专业技能，积累教育教学研究的素材。教师的工作需要不断实践，更需要不停地阅读和思考。教育学博士肖川说过，一线教师谋求专业成长最重要的途径就是读书，可见阅读之于专业成长的重要性。追求专业成长的教师一定需要广博的阅读支撑其教学实践，他们需要在教育教学工作之余读尽量多的书籍，需要各种理论书籍和实践性很强的教育教学报刊。作为学校校长，还应该提供给他们一切阅读方面的帮助，购买书籍，订阅报刊，组织读书交流，等等。校长需要充分认识到，只有全身心地勤于实践，再加上广博的阅读和深入的思考，教师才能真正像毛竹那样，深深地扎下自己专业成长的根，为长成参天大树做好一切准备。

六、防止“超限效应”——适得其反

美国著名幽默作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定，1分钱也不捐。到牧师终于结束了冗长的演讲，开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里偷走了2元钱。这就是“超限效应”。

研究表明，一个人的承受力是有限的，学校在给教师安排工作时，要尽量考虑到每位教师的实际情况和承受力。否则，就适得其反。这就要求我们在管理时，一是要充分了解教师，准确掌握每一位教师的实际情况，同时考虑该教师适合什么工作岗位；二是安排工作或提出要求要切合教师实际，其可行性不能停留在理论上，还要从此地此时此刻上考虑，安排要注意分寸，因人而异，提出要求应尽量少一些，小一些。一下子不宜提出过高的要求或布置超过教师能力的工作或工作量，让教师无法完成，最终就是不完成。三是不要布置或安排不切合实际的工作，教师无法完成的工作。

（作者单位：重庆市开县赵家街道中心小学）

责编/张晓东