问卷调查法在远程学习策略研究中的应用

摘要：问卷调查法是实证研究方法之一，是一种将要调查的内容以问题的形式提出，设计成问卷，然后让调查对象来回答，借此来收集研究所需材料的方法。关注远程教育环境下学生的学习策略，将问卷调查法应用到远程学习策略研究中，根据学生的自身学习特点设计教学，可以达到培养学生学习能力和提高学习质量、顺利实施教学的目的，并以保证远程教与学的顺利实施。

关键词：问卷调查法；远程；学习策略；应用

[基金项目]本文是2013年度黑龙江省远程教育学会 “远程学习者公共英语课程有效学习策略研究”的阶段性成果，课题编号：YC2013-06。

一、问卷调查法的内涵

问卷调查法也称“书面调查法”，或称“填表法”，用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。它是实证研究中研究者用来收集资料的一种常用方法，以语言为媒介，使用严格设计的问题或表格，收集研究对象的资料。问卷调查法适合那此标准化的问题，适用于描述性调研和解释性研究。

问卷调查法的优点有如下儿点：第一，调查结果容易量化；第二，调查结果便于统计处理与分析；第三，如果实施得当，问卷调查法是最快速有效收集数据的方法；第四，如果量表的信度和效度高，样本数量大，研究者可以收集到高质量的研究数据；第五，问卷调查对于被调查者的干扰较小，可行性高。

问卷调查法的这些优点是基于以下条件才能很好实施的，那就是大多数的被调查者能够认真的阅读和理解问卷中的所有问题，并且提供真实坦诚的回答。问卷本身的质量会直接影响被调查者在填写问卷时的态度和行为，也将进一步影响调查的最终价值，因此需要在问卷设计上下功夫，以保证问卷调查法的实施得到最优的结果。而组织好调查问卷的发放和收集工作，同样对于保证调查结果有着重要的作用。

二、远程学习策略

远程教学是一种学习者与教师分离，非面对面组织的教学活动。其优势在于突破时空的限制，提供更多的学习机会，可充分满足现代教育和终身教育的需求。对远程学习者学习策略的研究，有助于学习者提高学习效率，也有助于教育工作者针对学习者特点组织和设计网络课程，提升远程教学质量。

在学习策略的界定上，学者们有不同的看法，至今仍然没有一个统一的认识。根据已有文献可大致将其分为三类：①把学习策略视作内隐的学习规则系统；②把学习策略视作是学习者为了完成学习目标而制定的复杂的计划；③把学习策略视作是学习活动或步骤。综合这些不同的看法，可将学习策略总结为：学习者为了提高学习效率、达到学习目的，而采取的有助于完成学习目标的方法和规则的复杂学习活动。心理学的研究结果说明，学习策略是可以习得的，是制约学习效果的主要因素之一，同时还可以用学习策略来衡量个体的学习能力。研究表明，在英语学习过程，善学者掌握了较多的学习策略，而不善学者则掌握了较少的学习策略侧。简言之，学习策略是在帮助学习者有效学习、学会学习，因此，对学习策略的研究至关重要。

学习策略水平是衡量个体学习能力的重要尺度，是制约学习效果的重要因素之一。心理学研究表明，学习策略是可以学会的，具有可教性，学习策略是鉴别会不会学习的标志，是衡量个体学习能力的重要尺度，是决定学习效果的主要因素之一。同时，是否学会学习也是终身学习的目标之一。关注远程教育环境下学生的学习策略水平，根据学生的自身学习特点设计教学，可以达到培养学生学习能力和提高学习质量、顺利实施教学的目的。通过测量学习策略可以发现学习者的学习特点，根据这些特点设计教学，培养学习者学习能力、提高学习质量，以保证远程教与学的顺利实施。

三、问卷调查法在远程学习策略研究中应注意的问题

一般来说，问卷调查的核心内容主要包括问卷的设计、发放与回收以及问卷的分析。其中问卷的设计很重要。问卷的一般结构包括题目、前言、指导语、问题、答案和结束语等6个部分。这个部分在设计时都要遵循一定的原则。具体来说，题目即问卷的标题，一般要简洁、吸引人；前言要对问卷的研究目的、意义和内容进行简要说明；指导语直接关系到问卷调查研究的信度和效度，需要详细说明；问题和答案的设计一般要遵循客观性、必要性、逻辑性等原则，即问题的语言要尽量简单，要避免带有双重或多重含义，问题不能带有倾向性。此外，不要用否定形式提问，更不要问回答者不知道的问题；最后的结束语一般就是表示对填答者感谢的的话语。这里需要强调的是，在正式问卷形成之前，要进行问卷的预测及信度和效度检验，经过修正后才可作为正式问卷发放。

1.明确研究目标

我们在对远程学习者学习策略调查研究时，第一步要做的就是设计好问卷调查。首先我们要明确研究的问题。我们通过问卷要调查并了解远程学习者的学习策略掌握情况，并探讨性别、所学课程和实际工作符合度、对待学习的态度三个变量是否对学习策略的使用产生影响。结合研究目的，本调查试图回答以下问题：

（1）成人学习者的整体学习策略水平如何。

（2）成人学习者擅长使用何种学习策略。

（3）性别是否对学习策略产生影响。

（4）所学专业与实际工作的符合程度是否对学习策略产生影响。

（5）对学习的态度是否对学习策略产生影响。

2. 编制好问卷内容

根据迈克卡等人的分类标准，将学习策略分为认知策略、元认知策略和资源管理策略。认知策略又包括复述策略、精细加工策略和组织策略，是对学习材料进行信息加工时所采用的有关方法和技术。元认知策略是对认知的认知，包括对认知过程的知识和调节这些过程的能力，影响着信息加工过程，包括计划策略、监控策略和调节策略。资源管理策略是学习者个体对学习环境、时间及工具等实施管理的办法，包括时间管理策略、学习环境管理策略和意志管理策略。例如，根据该理论，基于远程学习者的基本特点，我们可以将学习策略分为10个维度，共31个指标，以此为内容编制调查问卷，见下表。此外，设置了12个基本信息题，范围涉及年龄、性别、投入学习的时间、课程与专业的符合度、对学习的看法等。

学习策略的分类表

3.做好问卷的发放与回收

首先，选择调查对象，即抽样，要结合研究目的合理设计抽样框，进而选择合适的抽样方法进行抽样；其次，发放问卷要结合现实情况和研究需要来选择发放方式，一般主要有现场填答和邮寄两种方式，当然也可选择网络问卷的形式，最后，回收的问卷，要通过分类整理，以淘汰不合格问卷，同时要给问卷进行编号和登记。

4.做好问卷数据处理结果及分析

首先要将问卷数据按照一定的规则录入到电脑中，继而根据研究目的选择较适合的统计分析软件，对数据进行描述性分析、回归分析等。

关于结果分析。不规范的问卷会带来不真以及不准确的结果分析，这是必然的。此外，对调查问卷的回收情况一定要重视，如果达不到一定的回收率，或者说问卷覆盖面不全，这都会影响调查结果的分析。

总的来说，借助问卷调查进行学术研究，首先要从远程学习策略研究理论和实践出发，探寻一个好的可研究的着手点，同时要有一份规范的问卷作为依托；其次要选好样本，保证样本的有效性；再者，要借助合适的分析软件对数据进行尽可能深而广的挖掘。为了能够全面地考虑与远程学习密切相关的学习策略，编制用于分析远程学习策略的量表，便成为远程教育领域中十分重要的研究课题。

参考文献

[1] 张丽萍.谈高职学生英语学习策略[J].中国校外教育，2009（8）.

[2]李振亭.基于网络的综合型学习策略[J].教育探索，2006（8）.

[3]陶永明.问卷调查法应用中的注意事项[J].中国城市经济 2011（09）.

[4]胡志金.论远程学习者的反思性学习策略[J].中国远程教育，2010（10）.