浅析中美高校学生事务管理的差异与借鉴

摘 要 美国高校学生管理在全世界处于领先地位。近年来国内高校对学校事务工作的重视程度也越发提高。文章就目前中美高校学生管理的主要差异包括思想意识，人才队伍和网络系统等五个方面进行了研究，并提出相应的不足与借鉴，希望对国内高校转变管理思路，提高服务质量起到一定的参考依据。

关键词 中美高校 管理体制 队伍建设 网络系统

中图分类号：G47 文献标识码：A

On Differences and Lessons of American and Chinese

College Student Affairs Administration

CHEN Shizhang

（Shanghai Normal University， Shanghai 201418）

Abstract American college student management is in a leading position in the world. In recent years domestic colleges and universities' emphasis on school affairs is also increasingly improved. The article for main difference between the current and American undergraduates management include five aspects of ideology， personnel and network systems have been studied and the corresponding lack of respect and learn from domestic colleges and universities， hope to play a reference for changing management ideas and improving service quality.

Key words American and Chinese colleges； management system； team construction； network system

随着全球化进程进一步加大，互联网的全面普及，社交网络媒体以及移动网络的异军突起，中美两国文化教育领域的交流与相互学习逐步加强，由于中美两国在思想意识形态、高等教育体制的不同。两国学生事务管理工作在体制、机构设置、管理队伍、学生服务、学生参与管理等方面存在着较大的差异。美国作为全世界优秀院校的集合地，不光在科研，学术领域领先于其他国家，在学生事务管理方面也有着相当多值得借鉴和学习的地方。以下我们粗略的从意识形态，管理体制，管理队伍，学生信息管理系统与第三方机构这五个方面展开分析。

1 主要差异

1.1 思想意识形态

美国早期的大学多数由基督教清教徒所创办。不少大家耳熟能详的美国名牌大学都是由教会创立的，比如1636年在美国的清教徒创立了美国第一所大学哈佛学院，其后的康奈尔、耶鲁等知名大学也都是由教会出资创办。至今美国还是有一定数量排名顶尖的基督教大学活跃在美国教育领域的舞台如天主教的圣母大学（University of Notre Dame），摩门教的杨百翰大学（Brigham Young University）以及基督新教的贝勒大学（Baylor University）。作为美国意识形态与文化的主流的基督教思想影响着美国的高校教育制度与学生培养。基督教思想强调人性生来带有罪，没有一个完美无缺并且没有想犯罪的人。又强调每个个体都是上帝独立创造的产物，人与人之间强调平等和自由的关系。因此，美国大学学生管理部门在制定学生管理制度的时候，会将各种可能会发生的负面情况考虑在内，即一旦这种情况发生了该如何对应的处理，通俗的表述就是尽量把学生在校期间可能发生最恶劣的事件一一列出后后再去制定规章制度。另外受到基督教思想，理性主义、实用主义、存在主义、工具主义等哲学指导思想的深渊影响，美国高校学生事务管理强调要给学生创造一个自由的环境，提供一种真正自由的教育，老师与同学之间保持相对平等的关系，对老师一般以名字称呼。在大学内学生管理部门的大楼通常会命名为学生服务大楼（Student Service Building）而非国内称为的学生管理部门。作为全世界权力距离最低的国家之一的美国，其平等自由的思想也可见一斑。此外，学生可以参与到学生管理的方方面面中而不是一味的接受任务并且完成任务的一个过程，在一定的岗位数上学生也会获得非常客观的财物回报。

有别于美国主流的思想意识形态，以儒家思想为核心的中国传统教育哲学至今仍然对我国高校的学生事务工作有着重大的影响。儒家思想强调仁和礼，将中庸之道作为道德最高的标准。儒家思想推崇三纲五常的伦理观念：君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲。强调追求的是“臣”的培养，而不是“官”的培养，强调顺从，价值观念中渗透着等级、专制、集权等服从于“大统一”的价值观念。儒家思想影响下的高校学生管理制度强调学生对老师的顺服与尊敬，在任何地方遇到老师必须以某某老师或者教授称呼，许多校园活动也是由团委老师牵头负责策划统筹，再由学生具体落实完成，淡化了学生的自主意识，压低了他们参与的积极性。儒家鲜明的政教合一的指导思想也造成了学生事务管理强调社会本位、国家意识和集体意识，忽视个体价值，一味的要求个人意识服从于集体意识，导致许多毕业后的大学生作为独立的个体踏上社会后不能很好的融入纷繁复杂的社会大熔炉。此外，儒家思想信奉性本善说，认为人生来是纯良的，因为后天的社会环境造成恶的思想的产生，但总体来说绝大多数的人都是善良的。这也造成了高校在制定学生规章制度的初期，没有重视到很多可能出现的情况，默认为很多问题不应该发生因而忽视许多监管的措施，最终造成管理上许多的漏洞频繁发生。改革开放后，特别是20世纪90年代以来，中国高等教育学生管理受到西方高等教育思想的冲击，马克思主义人的全面发展学说、学生发展理论进一步深刻影响着高校学生事务管理。但是主流的指导思想还没有完全形成，无力为高校学生管理工作的进一步转型改进起到理论上的支持。