立足“三化”强帮扶

帮扶制度化，着力构建老干部帮扶长效机制

一是建立对口联系制度。建立《领导干部联系老干部制度》、《对口联系生活不能自理、独居离休干部工作制度》、《党支部联系离休党员制度》，使区领导、街道、区级部门班子成员分别对口联系有特殊困难的老干部，便于及时掌握老干部待遇落实情况，积极为老干部办实事、解难事；严格落实“四必访”制度，了解掌握老干部的身心状况，积极协调解决老干部尤其是有特殊困难的老干部的特殊困难，尽最大努力帮助他们消除后顾之忧。

二是完善医疗保障制度，区委出台了老干部特殊疾病补助办法，提高了门诊医疗费标准和部分住院费补助标准，对恶性肿瘤等九大类疾病，除按规定比例报销医药费外，还有另行的特殊补助。

参与多元化，着力构建多方联动的老干部帮扶体系

一是建立问题协同解决机制。建立老干部帮扶工作联席会议制度，对老干部就医、子女就业、重大等具体问题，由区委老干部局牵头，协调相关部门会商解决，切实提高了问题解决的效率和效果。

二是建立社会化帮扶机制。积极推进利用社区资源为老干部服务试点工作，整合辖区内学校、企事业单位等资源，组建老干部志愿者服务队，针对老干部不同需求提供家政、医疗保健、精神慰籍等服务。

服务亲情化，努力满足老干部个性化需求

一是积极利用社区资源为老干部服务。依托社区平台，为老干部提供“四就近”服务。在社区确立老干部工作联络员，制作“社区老干部服务联系卡”：建立“社区老干部党员课堂”及“社区老干部活动中心”：设立社区老干部专职保健医生，开设老干部家庭病床：为老干部安装“一键通”。通过服务，使老干部主动融入社区生活，就近得到关怀照料。

二是切实为老干部提供个性化服务，对特殊困难老干部实行“一对一”的针对性结对帮扶，对“空巢”老干部免费提供家政服务：定期心理咨询、精神抚慰等活动。如玉林东路社区志愿者服务队为老干部提供家庭陪护和心理辅导：开展老干部医药费报销代办、全程等工作；举办摄影、书画、文艺演出进社区等丰富多彩的“唱响社区”活动，满足老干部日益多元化的精神文化需求。

三是积极搭建老干部老有所为平台。主动邀请老干部担任民情专递员、党风政风监督员等，通过他们影响和带动身边的人和事，实现老干部自身社会价值最大化，如老干部尹万春十余年情系“关心下一代工作，2010年获“全国关心下一代工作先进个人”：离休干部冀文正潜心研究门巴族、洛巴族文化，为拯救濒临失传的民族文化做出了重要贡献。