浅谈信息技术在医院信息化管理中的应用

摘要：随着科学技术的不断发展，信息技术的不断提升，在医院信息化管理中，信息技术的应用越来越突显出其重要的作用，但在实际工作和管理中也存在一些问题。本文通过作者的多年工作经验，并结合医院信息话管理的重要性以及存在的问题展开论述。

关键词：信息技术；医院管理；信息化管理

中图分类号：F234.4 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 19-0000-01

Information Technology Application in Hospital Information Management

Yang Yunfu,Liu Peng

(Yanji City Hospital,Yanji133000,China)

Abstract:With the continuous development of science and technology,information technology continues to improve,in the hospital information management,information technology increasingly highlighted its important role,but in practical work and management,there are some problems.In this paper,the author's many years of work experience,combined with the importance of hospital information management,and then the problems start on.

Keywords:Information technology;Hospital management;Informatization management

医院信息化管理系统（以下称HIS）是一门整合医学、信息、管理、计算机等多种学科为一体的边缘科学，HIS的广泛应用已经得到发展中国家的肯定，并对国家的社会和经济效益产生了极大的影响。为了是医院的管理、运营以及发展得到一个新的提升，HIS的全面普及和掌握势在必行。HIS的熟练掌握以及运用不但会提高医院的工作效率，同时也会改进医院的医疗质量，从而树立起现代医院的新形象，这也将会是未来医院发展的一个必然方向。

一、医院管理信息化建设中所存在的一些问题

（一）信息化总体规划不是很明确。在目前一些大多数医院对信息化总体规划是这样的：大多数医院都是把信息化的最终发展目标定为“数字化医院”，但是却没有过多地考虑到医院自身的发展目标，并且对本院也没有明确的总体规划的时间期限，这样做的很大弊端就是把总体规划做的太大太空虚，这就像一只失去了方向的船在海上到处乱漂一样，根本没有实际的效用，形成了规划和建设的明确分离，等发展到最后才发现目标离着越来越远。就像自己想达到什么样的目的、要达到这个目的都要什么样的需求都不是很明确，那就很难判断软件的友劣，所以选择也就存在一定的盲目性。（二）管理软件选择的问题。医院信息系统建设的核心就是要有一个好的合适的医院信息系统管理软件，它把管理理念导人软件系统之中。引导着医院进行有效的变革，所以说管理软件的好坏直接影响或最终影响系统建设的质量。（三）信息管理人才缺乏。专业人才队伍的建设是信息化建设顺利推行的关键，专业的医疗信息化人才不仅要精通医学、信息学和管理学理论，还要对医疗卫生事业的发展有很好的理解和远见。对医疗信息化人才的培养，应迅速提到议事日程上，并尽快起步。通过出去走访学习、吸引优秀医疗人员的方式为医院培养出大批的优秀的人才队伍，对技术人员的支撑和工作待遇一定要大大关注，以确保能够留住人才。医院爱应该定期安排外派培训，定期开展继续教育，不断更新知识、积累经验，不断提升医院网络管理人员的文化素质和技术水平，加强道德教育和工作作风教育，增强人才的责任感和使命感，爱岗敬业、开拓进取、奋发向上、甘为人梯和无私奉献的精神。培养出一支训练有素，技术过硬的队伍。

二、完善医院管理信息化建设的途径

（一）科学的管理，节省了医院的运作成本。通过在医院实施大规模信息化建设，充分利用计算机网络存储数据及信息的功能，将原来手工环节中的检查单、注射卡、纸张处方、门诊日志等，通过网络传递来解决，信息化建设大大节省了日常开支。通过检验科信息系统与医院管理信息系统的无缝对接，对同一时间、同一仪器上可以检验的标本进行计算，自动合并检验项目，只需一管标本，机器通过条码，调入合并后的检验项目，既减少了试管成本，又减少了工作量，给医院带来了很大的经济效益。另外信息化建设还是一个品牌工程，不仅方便了病人，控制了成本。还可以带来很好的社会效益，为医院的持续发展打下了基础。（二）慎重选择IT公司。不论是因为选择合适的软件而经历了成功后的喜悦还是选择不合适的软件而尝试了失败后的痛苦，这是每个医院都会经历过的。所以说，选择IT公司所做出的决策很重要，选择正确的决策将，反之将事倍功半。开发HIS的经验、拥有可靠的医院用户、优秀的服务支持、较强的公司实力、足够的开发经费、优惠的合作形式等等，这些都是医院在选择合作伙伴时所必须要考虑的事情。医院在选者合作伙伴的时候一定要注意，不单单要考虑IT公司的实力以及IT公司提供的软件是否适合本医院的实际用处，至关重要的是看IT公司所能提供的什么样的售后服务。前期不论软件做的多么适合于医院的管理要求，做的多么的完善，但一定要明白，软件就是软件，软件在日常的使用过程中终究是会出现漏洞的，而且在使用过程中，医院方面肯定会根据自己的一些需求要求添加一些软件的功能。这些都是需要合作公司努力配合以及支持的。因此医院在购买软件之前一定要弄清楚该款软件使用的售后服务是否完善，并且要和公司就售后服务的一些细节签订一份售后服务协议，对其协议中的各个条款都满意了以后再签订购买软件的合同。这样才能保证在软件使用过程总如果碰到问题，软件公司能及时的做出解决，使软件越来越完善，越来越适合医院的管理以及发展。（三）增强竞争能力，提高了全员素质。随着信息技术在医院各个层次、各个方面、各个部门广泛而深入的应用，加强和调动医院各技术人员学习高科技、运用计算机信息技术的主动性和积极性，并且对医院各个部门工作的员工进行信息化系统的培训，让他们掌握先进的计算机基本知识和本科室的情况，从而使得医务人员的素质得到了普遍提高，并且更加适应了医院信息化管理建设与发的客观要求。因此，我们医院应该在更大范围内搞好全院的信息开发、管理以及利用，让计算机信息管理系统能够更好的为医院服务，能够更好的体现“以病人为中心，以医疗质量为核心”的经营理念。

三、结语

信息化建设是医院实现科学管理、提高社会经济效益、改善医疗服务质量的重要途径。因此，医院信息化建设一定要从医院实际需要出发，有理性的目标定位，有充分的论证、统筹和组织协调，让信息化在提升医院管理水平、医疗服务水平和医院综合实力等方面发挥更大的作业。

参考文献：

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[2]顾.医院管理信息化建设探析[J].医学信息,2009,9(1):32