浅谈任务驱动教学法在旅游信息化教学中的应用

旅游专业学科是一个综合性、交叉性、边缘性学科，具有较强的理论性和实践性。旅游专业下的课程教学理念必须要与时俱进，面向实际操作，强化技能训练，提高服务水平。

一、传统旅游教学模式的问题

（一）重理论轻实践讲系统的教学思想体系

传统的教学内容重理论、轻实践，强调学生获得知识的系统性和整体性，比较注重显性知识的获得。忽视学生的主动精神和自主探究能力的培养，结果导致学生毕业后空有一堆理论，不知如何运用。

（二）以教师和课堂为中心的教学方法体系

传统的教学过程都是以教师为中心、以课堂为中心、以书本为中心对学生进行知识传授，教师居于主导地位，是学生学习的灌输者，学生处于被动地位。教师按照教材讲授各门课程的知识点，学生只能按部就班被动接受，虽然一些教师在其课堂中增加了案例分析，但就知识体系而言，一个或几个案例很难将一个课程知识体系全面展示给学生。这种教学模式的主要缺点是：以教师为中心的被动听讲或练习，难以激发学生学习兴趣和主动性；教师逐一讲授知识点，学生不易抓住重点，知识结构不便把握；学生获得知识破碎，不能系统掌握所学课程，学生缺乏实际操作能力，不能将所学知识应用以解决实际问题。

二、旅游信息化和任务驱动教学方法

（一）任务驱动教学法

1.任务驱动法简述。任务驱动教学法是学生在教师的指导下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生产生一种学习实践活动的教学方法。

2.任务驱动教学法的优势：

（1）体现了“学生主体”的思想，这样有利于调动学生的学习积极性。可以有效的培养学生的能力素质。（2）易于激发和保持学生的学习积极性，当他们完成某个任务时，自信心就会大增。有利于教学效果的实现。（3）可以锻炼学生的合作精神和沟通能力。当代社会是一个合作的社会，学习也不例外，通过合作解决问题，学生学会了聆听他人的意见，对自身的修养也是大有益处。

（二）旅游信息化教学体系

随着近几年旅游教学方法的发展及改革。旅游信息化，数字化教学模式已被大部分的旅游专业院校所接收，并开始推广和发展。

随着旅游专业教学数字化信息化的发展，很多高校也在逐步的规范和强化，硬件设备的建设，三维教学场景，高标准的实训室建设，但是教学方法却很难跟上我们教学设备教学手段的变革。从而出现了在机房/实训室中，教师拿着课本，电脑全部关闭，大家在津津有味地听着老师讲授。

针对以上教学实际问题，结合任务驱动教学法。可以尝试着将旅游的信息化教学和任务驱动教学法进行结合。实训课程如何设计？如何开展？任务驱动教学法即可以给以一个明确的导向。

三、任务驱动教学设计与实施

（一）任务驱动教学的设计

在此以《导游业务实训》课程为示范，来具体说明学校导游业务实训软件如何应用任务驱动教学法来进行实际教学课程的安排。（导游业务实训软件是旅游信息化教学需求中所产生的一种模拟仿真教学实训系统。目的在于通过数字化，信息化的手段提高教学效率，增强学生学习兴趣，方便教学管理，将理论化的知识形象生动的展现给学生。）

（二）教学过程

教学过程实际就是任务的构建过程和任务实现的过程，具体做法是在对应的教学单元围绕一个主题，提出任务驱动设计目标，然后利用任务设计过程，讲解教学内容，布置教学任务，帮助学生理解任务要求，解决疑难问题，使学生较快地开展工作，并在操作中学会知识学会方法，最后总结、交流与评价。任务名称――导游接站服务教学目标――了解导游接站服务的业务流畅，工作内容、方法、及应急问题处理

能力。

四、课程考核与效果评估

（一）课程考核

考核既是对学生学习状况的检验，也是对教学效果的衡量。因此，考核方式和考评指标设置有较高的科学性要求。过去旅游信息化教学课程的考核普遍存在着考核方式单一，缺乏规范性，不注意对学生学习过程投入状态和平时学习成绩的考评，考试结果难以客观真实地检验学生的学习状况和教学效果。旅游信息化教学采用任务驱动教学模式必须进行课程考核方式的改革，要针对该课程任务教学性质和特点，对照课程标准和课程目标要求。

（二）效果评估

旅游信息化教学普遍采用的实训软件自身带有考评体系，在此之外还需要补充教师的综合考评，如考勤成绩，学习态度，小组配合情况等等。制定相应的考核指标，确定指标比重，形成一定的考核体系，在考核基础上对学生及教学效果进行统一的评估。任务驱动教学法的评估体系可由以下部分组成，但是必须以系统统计和教师点评占核心：1.系统统计；2.小组互评；3.老师点评；4.自评。

五、使用任务驱动教学法应注意的问题

任务驱动教学法在旅游信息化课堂教学中的运用，使本专业教学的职业性、实践性和开放性得到充分体现。使用任务驱动教学法完成旅游信息化教学的过程中需注意以下问题：1. 任务的设计过程中，应围绕教材，要有针对性、趣味性，能够突出重、难点。任务不宜过多，要有层次性、实用性，可操作性。设计的任务要在学生理解和操作能力的范围内，不宜过大；2.一“放”一“收”的掌控。任务驱动教学法是旅游系信息化课程上应用时，将任务活动和信息化自身的灵活性和不可控性发挥到了极致，面对这一“放”，就要求教师一定要能做好对整个课堂的控制能力。3.软件信息技术的使用对教师和学生的综合实践能力有很高的要求，因此教学中，要正确的引导学生对计算机软件的认识、使用，有效的组织课堂，培养学生分析问题、解决问题，自我控制的

能力。

（作者单位：新疆林业学校）