浅谈公寓辅导员的工作规范

公寓辅导员岗位是一个全新的岗位,是学生思想政治教育工作中不可忽视的方面。这支队伍在稳定学生宿舍正常秩序、开展文明宿舍创建和宿舍文化建设方面做了大量工作,起到了较大的促进作用。但是这支队伍还很年轻,需要不断加强培养和锻炼,需要各方面的力量来关心和帮助。这支队伍又任重而道远,需要探索和实践的工作很多,更需要通过实践来完善和提高自身。因此,公寓辅导员要充分认识到自己所从事工作的职责和要求,进一步理清工作思路,增强工作的责任感和使命感,才能履行好职责。本文对公寓辅导员的工作职责、要求和基本素质作一些探讨,以抛砖引玉。

一、公寓辅导员的工作职责

1.宿舍的思政教育工作

公寓辅导员要服从和服务于学院学生工作的大局,努力创新和拓展大学生思想政治工作的形式和内涵,结合住宿学生的思想特点,创造性地开展思想政治教育工作。

2.宿舍的党团建设工作

在系(学院)宿舍管理委员会的领导下,公寓辅导员要积极组织、指导所在系(学院)学生开展党、团建设活动。

3.宿舍的文化建设工作

公寓辅导员要积极主动地引导和帮助学生社团、楼层、寝室开展健康向上、丰富多彩、高格调、高品质的宿舍文化活动。以公寓区文化活动为载体,努力营造宿舍文化氛围,优化育人环境,推动宿舍公寓区的精神文明建设。

4.心理健康指导工作

公寓辅导员要深入学生寝室,加强与学生的交流和沟通,关心学生的生活与健康,全面掌握学生思想动态,及时了解并帮助学生解决思想学习、生活等方面的困难和问题。开展心理健康教育指导活动,引导学生树立积极的世界观、人生观和价值观;教育学生自觉遵守社会公德。

5.宿舍的安全、卫生管理工作

公寓辅导员要督促学生遵守宿舍管理规定,帮助学生养成良好的文明习惯和健康的生活习惯。开展遵纪守法教育和安全教育,维护好宿舍的文明卫生、安全和公共秩序。还要负责所管宿舍楼学生的安全、卫生、行为等的检查、考核、评比等工作(一周布置一次全面的大扫除并组织检查评分,平时不定期检查宿舍安全、卫生情况,督促学生整改,保持整洁);做好本楼内住宿学生的床位安排和信息管理工作。负责学生宿舍设施损坏报修的确认及修复结果的评定。

6.学生推优评先工作

公寓辅导员要客观、公正、准确地评价每一个学生在宿舍的表现,为所在系(学院)提供学生入党、预备党员转正、评奖评优、助学贷款、勤工俭学等依据。

二、公寓辅导员的工作内容

1.开学工作

每学期开学初,公寓辅导员要根据学生工作处和所在系(学院)的工作要求制订自己的学期工作计划,明确这一学期的工作目标;在新生报到或老生返校的时间段内,做好对到校学生的当天访问工作,普及安全常识,及时清点人数并按规定上报。

2.常规工作

公寓辅导员要经常深入学生当中,认识、熟悉所管理的学生,掌握每个学生的个性特点、家庭情况、学习情况等,建立必要的住宿学生个人信息。做好工作周记和宿舍访谈录,认真填写《公寓辅导员工作手册》,记录宿舍区党团组织、自律组织等开展工作的情况、宿舍区学风建设情况、物业管理服务情况、学生中出现的先进表现或违纪违规等不良情况、开展针对性教育管理的措施和效果等等。应当主动与学生谈心,一学期内与每位学生谈心平均1次以上。主动了解学生的思想、学习和生活情况,为学生提供切实有效的帮助和指导,分析研究学生思想变化的新动态,有针对性地开展思想教育工作。收集学生反映的意见和建议,做好信息反馈工作,及时化解和处理学生中产生的矛盾和纠纷,有效解决各种问题。

3.每日工作

公寓辅导员每天要巡视宿舍三次以上(早上、中午、晚上必须巡视),严格维护宿舍秩序,狠抓宿舍纪律,杜绝宿舍内酗酒、、衅事斗殴、晚归、夜不归宿等现象。每天清查本宿舍住宿学生人数,按时查房,对违纪学生提出处理意见。对宿舍内发生的突发或紧急情况,要在第一时间赶到现场,及时、有效地进行处置,并及时做好汇报工作。

三、公寓辅导员的工作要求

1.主动沟通和热情指导

公寓辅导员要主动与住宿舍学生的班主任沟通,向班主任反馈学生在公寓内的表现情况等信息,使学生宿舍的管理形成齐抓共管的有利局面。同时,公寓辅导员要热情指导好学生宿舍自律组织的工作,加强对学生干部的培养,让学生组织充分发挥好“自我教育、自我管理、自我服务”的功能。

2.密切联系和耐心接待

公寓辅导员的房号、电话号、E-MAIL地址、QQ号等联系方式须向学生公布,不得以任何理由拒绝学生来访或来电。要热情地向学生解释和回答各种问题,多渠道地开展思想政治教育和日常行为管理工作。

3.良好形象和严格自律

公寓辅导员在宿舍区学习、生活等一切举动都会对学生产生示范作用和影响作用。辅导员在宿舍中的各种活动特别是在接待学生来访和走访学生寝室时,必须注意自己的形象、言谈、举止。公寓辅导员更要带头严格遵守宿舍工作、值班时间要求,工作范围以所在宿舍楼为主。要及时处理宿舍内一切需要处理的问题,不能擅离岗位或在本人宿舍内办公。如遇有特殊情况需要请假时,应经系部同意并指定专人顶岗。换岗时要将岗位职责内的工作适当安排并委托交待清楚,同时应确保通讯畅通,以便及时联系。

四、公寓辅导员的基本素质

1.要有强烈的责任意识和职业敏感

公寓辅导员要牢记并努力实践“一切为了学生,为了学生的一切,一切对学生负责”,使自己的工作能够真正做到对学生负责、对系部负责,对学校负责;使学生满意、使系部放心、使学校放心。公寓辅导员要具有一定的职业敏感性,什么时候是问题的多发期、哪些学生是容易犯规的重点关注对象、哪些寝室是教育整改的重点等等,都要做到心中有数。不能盲目乐观,自认为没有问题,而是要善于去发现问题,包括显性的与隐性的、个别的与局部的、部分的与全部的、暂时的与阶段性的、偶发的与必然的、突发的与常犯的等等,都是思政教育工作研究的内容。要自己去分析、去衡量、去探索解决问题的有效方法。

2.要有吃苦耐劳和持之以恒的精神

这是工作成功与失败的关键所在。公寓辅导员都很年轻,工作刚开始起步,今后的工作历程还很长,吃苦耐劳和持之以恒的精神尤其重要。公寓辅导员的工作确实很辛苦,大部分人员几乎是24个小时生活和工作在学生中间,工作繁杂,遇到突发事件更要保持冷静、第一时间赶到现场控制局势。但这项工作也很锻炼人,尤其能锻炼人的应变能力和处事能力。许多公寓辅导员对此都有深切的体会,也在践行这种精神,这一点应该继续保持并发扬光大。

3.要有深入细致的作风和创新工作的理念

辅导员承担的工作是学生的思想政治教育工作,是做人的工作。它来不得半点马虎,不能简单和粗暴,也不能熟视无睹。公寓辅导员要加强自身职业修养,踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,努力学习,把握好严管(教育处理)与宽教(教育管理)的度。正确处理好个人与系部的关系、与其他辅导员的关系、与住宿学生的关系、与后勤物业人员的关系。求真务实,迎难而上,不断积累工作经验,大胆探索学生宿舍管理的有效方法和途径,争取在工作中有所突破和创新。

4.要有强烈的事业心和积极进取的心态

爱岗敬业,无私奉献,这不是一句空话,而是辅导员搞好公寓管理工作的必要前提,有事业心的人才能干事、干好事;有进取心态的人才能成事、成更多事。公寓辅导员的岗位都分布在各座公寓楼内,平时都是自觉在做好各项教育管理工作,与领导或与其他同事之间的接触和交往不是很多,接触更多的是学生和后勤物业服务人员。但公寓辅导员所做的工作同样得到学校和系部的关注,更受到广大住宿学生的关注。有多少付出,就会有多少回报,相信公寓辅导员的辛勤付出,一定会换来学生宿舍思政教育管理的丰硕成果。

高校学生宿舍管理工作是一个很大的课题,需要不断地研究、实践、开拓、创新。期待着年轻有为、充满生气和活力的公寓辅导员们能充分展示自己的才华,用自己的智慧和力量为学生宿舍文化建设做出新的贡献,创造和谐、文明的宿舍环境。

参考文献:

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