基层医院助产士心理压力分析与对策

随着社会的发展和人们依法维权意识的提高,母婴健康越来越受到全社会的重视,人们对未来生命的高期望值等原因给助产士施加了心理压力,甚至影响她们的身心健康和工作质量,现就助产士的心理压力来源和如何缓解做如下探讨。

1 助产士心理压力来源

1.1 产房工作的高风险性

由于妊娠分娩的特殊性、复杂性和不确定性等实际存在的客观因素,顺产与难产的转化往往发生在瞬间,但部分孕产妇和家属认为只要产前检查正常就能顺利分娩,因此一旦出现异常,家属就难以接受,助产士言语稍有不慎便可引起纠纷。人们过多、过高的要求常常使助产士感到忧心忡忡,身心疲惫。

1.2 产房职业暴露的高风险性

我们地处偏远的地区,各民族聚居,妇保工作不到位,部分孕产妇没有产前保健意识,不做产前检查,临产后匆忙住院,特是在夜间急诊多,工作量大,人员编制少,有时来不及防护,在接产过程中,极易接触产妇的血液、羊水等这些都使助产士面临严重的职业暴露危险。

1.3 产房工作的特殊性

助产士是护理队伍殊的群体,专业技术要求高,具体操作多,服务要求细,工作节奏快,产妇情况变化快,工作预见性差,人员编制少,频繁倒班加班,常处于超负荷工作状态,同时担负着母婴两条生命的重任,长期处于精神高度紧张状态。

2 缓解心理压力的对策

2.1 提倡人文关怀,营造和谐的人际环境

助产士所承受的压力管理者要充分关注,体谅她们所承受的种种压力,多一些关怀、理解、信任。当发生失误,冲突时,应以帮助支持的态度及时了解分析事情发生的原因性质,总结经验教训,真诚耐心地给以指导教育,不要一味地批评。要发挥团队的力量协调解决,杜绝用规章制度进行管

理时产生的负面效应,要充分调动护理人员自我约束、自我管理的积极性。以人性化的管理为护士营造一个和谐的人际环境,使其在良好的工作氛围中为孕产妇实施高质量的护理。

2.2 改善工作条件,加强职业防护

增加人员配置,美化工作环境,加强职业安全教育,规范操作行为,运用有效的激励机制对助产士的辛苦工作多加表扬奖励,激发她们最大的工作热情和潜能。并组织专题心理讲座、座谈、个别沟通等,引导大家学会以适当的方式发泄疏解压力,保持心理健康。

3 小结

针对助产士工作压力来源,采取有效的应对措施,变压力为动力,使助产士在为孕产妇服务中获取成功的喜悦,构建和谐的护患关系,树立正确的服务理念,保证护理安全,促进身心健康,降低职业风险。