论企业文化在工业企业管理中的作用

【摘要】企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心， 凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论， 同时， 它又是受社会文化影响和制约的， 以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。随着经济全球化和知识经济的发展， 企业文化建设越来越受到企业界的广泛重视， 良好的企业文化是打造企业核心竟争力必不可少的要素。优秀的企业文化对于企业的发展具有巨大的推动作用， 现代工业企业应建设有特色的企业文化。

【关键词】企业文化；工业企业；作用

一、企业文化的内涵

通常企业文化的内涵分为三个层次， 即物质层、制度层和精神层的文化。物质层是企业文化的表层部分， 指企业创造的物质文化，是形成企业文化精神层和制度层的条件，企业的经营哲学、工作作风、审美意识往往从物质层中折射出来。制度层是企业文化的中间层次， 主要对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分， 它集中体现了企业文化的物质层和精神层对员工和企业组织行为的要求。精神层是企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。精神层是企业文化的核心和灵魂， 是形成物质层和制度层的基础原因， 是由企业的文化理念群构成。

二、企业文化的作用和形成机制

企业文化通常是在一定的生产经营环境中， 为适应企业生存发展的需要， 首先由少数人倡导和实践， 经过较长时间的传播和规范管理而逐步形成的。

1、企业文化的作用

①导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中， 企业如果没有一个自上而下的统一的目标， 很难参与市场角逐， 更难在竞争中求得生存与发展。

②约束作用。作为一个组织， 企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行， 这当然是完全必要的， 但是即使有了千万条规章制度， 也很难规范每个职工的行为， 而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量， 形成为一种行为规范， 制约员工的行为， 以此来弥补规章制度的不足

③凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种粘合剂， 把各个方面， 各个层次的人都团结在本企业文化的周围，对企业产生一种凝聚力和向心力， 使职工个人思想和命运与企业的安危紧密联系起来， 使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体， 将企业是为自己最为神圣的东西，与企业同甘苦、共命运。

④激励作用。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念， 优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围， 往往能产生一种激励机制， 使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励， 由此激励员工为实现自我价值和企业发展而用于献身， 不断进取。

2、企业文化的形成机制

企业文化通常是在一定的生产经营环境中， 为适应企业生存发展的需要， 首先由少数人倡导和实践， 经过较长时间的传播和规范管理而逐步形成的。企业文化是在一定环境中企业生存发展的需要形成的存在决定意识， 企业文化的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中形成的。企业文化发端于少数人的倡导与示范， 文化是人们意识的能动产物， 不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中， 羁绊与根深蒂固的传统习俗之内， 因而一开始总是只有少数人首先觉悟， 他们提出反映客观需要的文化主张， 倡导改变旧的观念及行为方式， 成为企业文化的先驱者。正是由于少数领袖人物和先进分子的示范， 启发和带动了企业的其他人，形成了企业新的文化模式。企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果。企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程， 因此， 新的思想观念必须经过广泛宣传，反复灌输才能逐步被员工所接受。企业文化一般都要经历一个逐步完善、定型和深化的过程。一种新的思想观念需要不断实践， 在长期实践中， 通过吸收集体的智慧， 不断补充、修正， 逐步趋向明确和完善文化的自然演进是相当缓慢的， 因此， 企业文化一般都是规范管理的结果。企业领导者一旦确认新文化的合理性和必要性， 在宣传教育的同时， 便应制定相应的行为规范和管理制度， 在实践中不断强化， 努力转变员工的思想观念及行为模式， 建立起新的企业文化。

三、企业文化的建设

1、科学地确定企业文化的内容。

①根据社会发展的趋势和文化的渐进性， 结合国家、企业的未来目标和任务考虑文化模式。生产方式、生活方式的变化和进步，必然导致人们心理及行为模式的发展和变异。文化的渐进是一条客观规律， 也是实现民族的、企业的新目标、新任务的必然要求。

②根据企业的外部客观环境和内部现实条件， 形成企业的共性文化和个性文化。各企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异， 客观上会产生和要求不同的文化特点。例如投资大、见效慢、风险性较大的企业， 一般需要远见卓识、深思熟虑、严谨的态度和作风， 而生产生活消费品的企业则要求灵活、机敏的作风。

③博采众长， 借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化。对于外来的企业文化， 也不能简单地采取“ 拿来主义” ， 而应持认真鉴别，分析研究， 有选择吸收的态度。要搞清楚哪些是优秀的， 哪些是适用于自己的。同时， 采借别人的长处、精华， 还必须进行一番改造，才能适用于自己的企业。

④重视个性发展。一个企业的文化个性， 是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有，只适用这个企业，是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。我国企业自觉的文化建设刚刚开始， 一般企业还不具备自己独特的文化风格， 更需要重视企业文化个性的发展。

2、重视企业文化建设的过程

①领导带头， 身体力行。企业领导者是企业文化的龙头， 企业领导者的模范行为是一种无声的号召， 对员工起着重要的示范作用。

②完善制度， 体制保证。企业文化是软硬结合的管理技巧。在建设企业文化时应“ 软硬”兼施， 相辅相成。

③树立榜样， 典型引导。

3、企业文化建设要持之以恒

企业员工的价值观、信条、口号、作风、习俗、礼仪等文化要素， 是不断进行积极强化的产物。趋乐避苦， 趋利避害， 是人类行为的基本法则， 在建设企业文化时也应遵循这些法则， 对员工行为给以积极强化。企业文化建设应是企业的长期行为， 靠短期突击不能奏效， 而且是有害的。由组织的少数人创造、倡导的某种文化质， 传播到组织的每个团体， 再由一个个团体传播给每一个人，使之在企业的每个角落里生根、开花、结果， 这是一个长期的过程改变企业文化的模式， 不仅要长期积累新文化质， 而且要同旧文化质的“ 惰性”作反复较量、长期斗争学习、采借别的文化质， 不仅要经过鉴别， 以决定取舍， 而且要经过长时间的加工制作、消化领会， 才能把它吸收进自己的文化里。因此， 进行企业文化建设必须长期努力， 持之以恒。