有了人,我们就有了一切!

2011年初，我来到中山大学，就在这个校园发起了免费午餐，我还记得在草坪上和一些同学分享，我说我看到贵州山区的孩子饥饿，很不忍心，觉得要改变，但很多朋友说这是不可能的，但是我心里只有一个念头，就算我帮助不了一万个孩子，但我可以帮助一个孩子，所以我发起了免费午餐的活动。

当时我邀请了11个记者去了山里，这11个记者后来成为了免费午餐的发起人。报道出去以后，很轰动，但很快又陷入了瓶颈，接下来的传播就只能靠我们自己。我开始写微博，中大有一个传播学的教授，跟我说做这个事情要专注，要不停地写。我还记得，当时微博有15万粉丝。然后，我就天天写，在发起免费午餐的那一个月，我的微博上没有其他话题，每条都是孩子们饥饿的照片和我们想做的这个事情。

传播的层次

我们传播的第一步是展示我们要解决的问题，要感染人，所以我们持续展示孩子的困境，为了增强感染的效果，我们不停地发图片。我还邀请了全国10家媒体，请他们派出摄影记者帮助我们去乡村拍，摄影师拍出的孩子的照片和乡村的美，真的很震撼，有强大传播力和感染力。

除展示孩子的困境，我们还要提出怎么解决这个问题。因为我们没有公益执行经验，也没有资金，没有全职工作人员，我们都是志愿者。但这不要紧，我之前做调查记者，就是专门写人家是如何失败的，我知道做什么事情会导致失败，譬如独裁、专制、贪污和腐败，我们不能成为我们反对的人。所以，我们要把自己坚持的价值观表现出来，譬如民主、法治、透明、公开和接受社会监督等，在我们表现这些价值观的时候，赢得了很多人的响应和共鸣，又有很多人参与进来。

传播最高层次不是告诉大家我们有多好，而是交互人心，获得支持。

因为每天都有许多人参与，进入我们的QQ群，我们对QQ群进行分类，比如这个群是专门做策划的，那个群是专门去学校发放物资的。后来，我们看到了新的问题，每个人群都有不同的能力，这些人进来以后，你不服我，我不服你，所以我们要建立契约，实现透明公开，顺势而为。最奇妙的是每一个发微博的人都变成了我们的志愿者，每个志愿者捐了一点钱，也做了一点事情，所以一个行为者变成传播者，一个传播者又变成行动者，不停地交互。

因为建立了品牌，筹款就不会成为较大问题，我们的小额筹款一直在80%以上。然后，我们有一部分固定的志愿者，我们把他们联合起来，就变成了一个小的社群，最后形成了免费午餐的社群。

移动互联网时代的转型

这时，我们又发现，因为有了微信，微博的力量在减弱。人流在哪里，我们就要去哪里，所以我们就开始设立微信的公众号。

2015年年初，阿里巴巴和腾讯宣称要发红包，我就想怎么打这个红包的主意。我在微信朋友圈里写了一句我要带大家去完成一个神秘任务，请大家帮忙，我需要3000人，结果很多人过来报名，然后我就做了很多微信群。其实，刚开始我不知道我想干吗，但是我想到先把人圈起来，最后我们想到的一个办法就是抢红包――两个马老板给人民发红包，我们就想这些红包能不能捐一部分给乡村孩子呢？

按照这个思路，我找了一个设计师，帮我们做了一些海报，说我们是“抢节饭”，还提出了一个口号：“三块、五块不嫌少，捐给孩子刚刚好，为孩子抢个红包不丢人。”然后，等到开始发红包的时候，我们的海报就推出去了，每个人还贴出免费午餐的LOGO，结果就刷屏了，极具震撼力，那一次我们抢了三四百万回来。

其实，2015年初抢红包的行动最大价值是我们把资源和人从微博转移到微信，实现战略上转移。移动互联网时代，瞬息万变，外部条件发生变化，我们必须保持机动灵活。哪个平台哪个工具对我们帮助更多，我们就要迅速选择哪个工具，跟上节奏。

抢完这次红包之后我们就有了经验。2015年9月9日，腾讯宣布配捐。我们又在朋友圈里面动员，在微博上面动员，又把人集中起来了，大约几万人。结果第一天，我们就傻眼了，因为很多组织已经埋伏了大批的大额捐款，我们还没有上去，就发现这个钱已经没有了。第二天，腾讯改变了规则，我们人多的优势就明显了，几万人上去，人数和筹款都是第一名，第三天我们也是第一名。三天，我们乡村儿童联合公益8个项目共筹款900万元。

有了人，我们就有了一切。人多，就是力量大。

未来的公益工具

现在，我们搬到了杭州，我们的事业有三个板块。第一个板块是儿童福利，免费午餐解决儿童校园饥饿，大病医保是让孩子有救命的医疗费，暖流计划给孩子发放保暖学习等物资，微博打拐帮助孩子免于拐卖，儿童防侵则帮助儿童避免被害。最近，我们又做了一个拾穗行动，在我们合作的5000多个学校里，我们发现了一些孩子没有爹或者没有妈，是半孤儿，政府现在只能帮助父母双亡的全孤儿，半孤儿没有人管，所以我们就想到我们要去帮助他们，我这次在香港拿到8万美金，我就捐给这些孩子，给他们发一个新年红包，买几斤肉，过个好年。第二个板块，我们发起了e农计划，引来游客，卖出农产品，因地制宜去帮助孩子的父母，让他们增加收入。第三个板块是因为我们前面两个板块需要大量的执行者，我们没有较高薪水来请职业经理人，所以我们开始建立了青螺学堂，做培训，我们聚焦贫困县的年轻人，提升他们的能力，建立公益组织来承接我们的任务，也可以在当地帮助我们做农产品和旅游，发展经济。

三个板块里，我们都有大量的志愿者，还有大量来帮忙的人。再过几年，免费午餐帮助的孩子又出来了，公益的产出源源不断出现，我们必将获得更庞大资源和流量。

但我们怎么把这些资源，这些流量抓住，现在的问题是抓不住。

很多时候，我都有这样一幅画面：我们很像熊在水里捞鱼，捞一条丢一条，因为它没有地方放，所以一次只能捞一条。所以，我们现在要做的是把鱼保管起来，我们要做一个新的流量水库，把这些信任我们的，参与我们的人拉进来。他们跟我们有关系，信任我们帮助我们，这是我们的基本盘，也是我们持续的未来。

社群，把兴趣相同的人聚集起来，实现分享、系统行动和良好互助，且无限容纳资源，它就是微博微信的良好结合，或就是公益的未来工具。

最近，有商业投资愿意给我们一笔资金，组建社群把人请进来，然后把人留住。怎么实现呢？我们主要要做4件事：A、做公益；B、我们去旅行；C、我们让他们跟着我们一起跑步，把自己管理好；D、我们要做读书会，把思想和理念进行传播。

只有发展人，我们才能真正留住人。

我在想，如果这个社群里有几百万人，都变成我们注册的会员，每年每人捐100元，每年购买我们1000元的农产品，每年和我们一起旅行两三次。这就是我们要做的一个生态圈，我们把这个生态圈做好后，我们的事业就会像森林一样顺势而为，自我生发，不需要谁来控制，也不需要什么英雄，这是我未来最重要的事情。社群做好，前面所讲的三个板块就能够存活，并且能够持续地发展。