京东的O2O模式玩法

京东商城计划给消费者提供“随叫随到”的消费盛宴，这一次变革无疑又给电商领域形成了一个“食物链”，只能玩漂亮，不能失败。

说起京东商城，那么很多沉迷于网络购物的网友们一定不会陌生，经过几年商业战场的“洗礼”，京东商城脱颖而出已经逐渐的成为了电商领域的“一把手”，其经营模式和商业理念是比较特殊的。笔者希望通过本文使得网友们再进一步了解京东，到底是为何才使得曾经白手起家的京东现在做的如此之“大”。

2014年一季度末，京东商城召开京东零售业o2o战略&万家便利店&ERP供应商签约仪式，与上海、北京、广州、温州、东莞、乌鲁木齐、哈尔滨、西安、呼和浩特、石家庄、南宁、太原、哈尔滨、大连等全国十五座城市、上万家的便利店及商家进行O2O合作。

京东这次在国家会议中心开展三大项目的推行无疑在业内有着较大的影响，众多的商家今后都会受到更多的“照顾”，最终实现双赢；而对于消费者们来说也是一场“盛宴”，消费者们一直所追求的“随叫随到”也即将会实现。

这一次京东高调宣布布局O2O也是做了较为充分的准备，京东这一次的动作主要是满足消费者们在短时间内就能够得到自己在商城订购的货物，比较着急却又走不开身的消费者们可谓受益颇多，用户在京东下单后，商品将直接由便利店通过京东的物流系统派送至用户手中，最快的用户十几分钟就能够收到商品。

现如今京东商城的产品已经涉及各大领域，并且逐渐地渗透至每个网民的“骨子”里，这次宣布O2O模式的正式开启无疑也是电商领域中“里程碑式”的变革，创新的渠道以及运营模式使得消费者们受益最大化。

“十五分钟送货到家”。然而这一消息提出后，各大领域的知名人士也都各自表态，京东想法确实不错，但是实行起来还是有一些难度。那么京东最终的O2O模式到底怎么“玩”呢？

物流体系究竟能不能扛住？

现在快递领域的巨头们都是仰仗着电商的陆续发展而壮大的。看看当年的中国邮政，再看看现在满大街的快递派件员，既然京东是和全国十五座城市的零售商签署了协议，这些商品能保证在消费者所在地发货，产品也能保证数量充足的前提下，那么最后就看快递员大哥的了，所以物流这个环节是非常重要的。

况且京东商城的出货量超大，如果某个小城市要实现短时间即时送货，快递的压力会非常大，如果再赶上什么“双十一”、“女孩儿节”之类的就有可能出现比平时送货时间长的现象。

京东商城和其他电商巨头相比在技术上不相上下，实体店对于是否要用京东的物流服务会有一定戒心，它们更倾向于自己去直面消费者。太多的商家拥有自己风格的物流，即使是实体店商家们“委屈求全”地运用京东的物流服务，看着京东全国仅有1400个配送站估计也有点心有余悸，那1万多名的派件员大哥估计也是累的贼死，一些“大场面”真的能扛得过去么？

以上仅仅是笔者对于这次O2O模式的顾虑。其实如果京东商城在物流这一方面增强配备，我想完成一个又一个的“大场面”应该问题也不大，毕竟底层根基有助于高层建筑，相信大佬们早已知道这些肤浅的道理，京东自主物流就是以快著称，这一“王牌”或许能够实现新的纪录。

现在实行O2O 正当时还是已经晚了？

虽然在2014年一季度京东才宣布开启全国化的O2O模式，但是京东商城在两年前就已经在电商中着手运行O2O模式，当时全国已经有很多的商家都来入驻京东商城，想要仰仗这棵“大树”来实现更多的销量，并且做到最高端化的宣传。

然而那会各大巨头们好像还没发现到O2O模式的重要性，那个时候京东商城在团购方面做得较为平庸，在当时很多的想法都不能够得到比较系统化的操作。

可能是由于2012年底“双十一”的超高销量“打动”了京东商城，从此就把团购和O2O重新捡了起来，在2013年初京东商城就开始和各大商家和知名厂商签订战略合作协议，各种服务、销售、渠道上的对接使得京东商城的O2O逐渐地壮大。

其初开始开展O2O模式的领域是家电，之后慢慢的像是IT数码周边、小食品、服装等等都逐渐的参与进来，主要流程也是由线上京东搜集订单，线下交由合作门店配送的方式开展O2O；后期像是一些生活周边的服务也涌了进来，像是某餐馆团购卷等等，陆续遍布各大领域，在当时也算是“扛鼎旷世”的，然而最终在2014年一季度才在国家会议中心宣布开展全面的O2O模式，现在的O2O模式是最鼎盛的时期还是已经从高坡上往下滑了？消费者心里没数，大佬们呢？

其实现在京东商城的第三方商家有很多，京东商城对于这些商家的管控也是比较到位，最终结果如何还是等年底看看京东的“年报”吧。

自营/电商O2O 鱼和熊掌扔哪个？

其实京东实行O2O模式到现在已经“造福”了很多的地域化的商家，一些知名的老字号因为只拥有实体店，全凭着当地的一些回头客照顾着生意，他们或许也想通过电商的渠道为自己宣传和收获更大的利益，但是在X宝上养一个网店需要好长的时间，所以会选择依附电商巨头们做O2O模式，这种第三方发货的方式使得双方都受益。

京东商城其实是自主经营的电商，简单的说就是向各大厂商拿货，然后自己卖货，和其他的电商巨头一样，都有着共同的利益基础，然而京东商城却受到X宝、X猫等的干扰，有些环节也一直处于劣势。

京东商城其实在很多的产品线中都坚持着自营，比如家电、图书等等，对于其他产品线却“大敞门户”。曾经一度有传言京东未来有可能完全放弃自营，毕竟京东自营的产品一个又一个疯狂促销也是不成立的，在O2O模式还是自营模式之间，京东是继续做平台，还是想继续突破O2O，解决利益冲突才是最重要且最应分清的。

消费者们获得的好处及利益？

文章开头处已经提到，网购已经遍布至千家万户，消费者们逢年过节的时候已经很少去各大商场超市，人挤人的去抢购打折产品和年货。网购的方式能节省更多的金钱开支，并且没有实体店的众多成本融入其中。说到这可能很多的消费者们不禁要问，如果网购优势那么大，零售业会不会遇到较大的冲击呢？其实不然，京东这次的O2O模式就是整合全国各大城市的知名零售厂商，共同发展获利并相互依仗，没有谁“欺负”谁可言，既满足并充实了京东自己的产品线，又为其他商户提升可观的销量。

然而对于消费者们来说也是受益匪浅的，不用担心商场人员爆满，购买的产品不新鲜不喜欢等等问题都是能够避免的，最重要的就是“十五分钟送货上门”的服务承诺，这是很多电商做不到的。

O2O平台给消费者带来了更大规模的粘度，非常能够聚拢消费者，并且消息传播得飞快，进而可以取得更多的商家的资源，从中获取更多的促销信息和资源，而本地化较高的垂直网站借助这种O2O的模式，除了提供更多的促销活动之外，还能给商家提供更多的增值服务，比如市场调查、核算、预算等等，消费者们也可以通过京东商城的各种信息了解产品的产地、参数、质量等等，就像是到了实体店遇到了导购一样。

京东商城的这一次全国化的整合前景是比较乐观，消费者们足不出户就能够体验到较便捷和快速的购物体验，更低的价格配有急速的配送环节，消费者们无疑是最大的“赢家”，这在几年前也仅仅是梦想而已，而这一次，京东商城终于让梦想化为了现实。

大鱼吃小鱼还是群鱼吃虾米？

说到这可能很多网友都觉得京东商城无论怎么玩都跟自己没关系，那好，如果你不网购、不逛电商、喜欢去商场人挤人的购物体验的话，那您可以关上电脑现在穿上外套去了，要是快下雨了记得带上雨伞，打不到车就多等会……

其实京东商城已经逐渐的改变着人们的生活方式，并且慢慢地融入、渗透到每个人生活中，“上午订下午送”的营销方式也是很多消费者们比较青睐的，再加上众多的优惠活动，京东日后依旧会被网友们追捧，业界猜想再多，京东还是那个“京东”。

到底是大鱼吃小鱼，还是一群鱼一块商量好了吃虾米，小鱼和虾米都是最悲剧的，大鱼总是受益的。大鱼要做到足够“大”才能吃掉小鱼和虾米，小鱼要尽量让自己“庞大”才不至于被吃，虾米则在躲避大鱼的同时，最希望小鱼别长大也别来吃它，这三者之间的关系是微妙并且密不可分的。京东商城的这次变革无疑又给电商领域形成了一个“食物链”，只能玩漂亮，不能失败。