武汉盛刮“旅游”风

近年来，湖北省武汉市国内旅游业呈快速发展态势，在扩大内需、促进消费、带动产业发展等方面发挥了重要作用。为进一步了解武汉市国内旅游业发展现状及趋势，武汉市商学院受市旅游局委托，近期组织开展了国内旅游抽样调查。

发展如何

2012年共调查宾馆及住宿设施30家，调查监测旅游景点12个，全年投放国内旅游抽样调查问卷6245份，回收6114份，回收率为97.90%；通过程序录入审核，获得有效问卷6025份，有效率为98.54%。

调查显示，2012年武汉市共接待国内游客14067.70万人次，比上年增长20.09%，一日游游客6554.87万人次。实现国内旅游收入1342.17亿元，比上年增长32.27%；国内旅游收入占当年国内生产总值的16.83%，比上年提高1.81个百分点。全年国内游客人均花费954.08元，比上年增长9.41%；人均在武汉停留天数为2.93天，比上年增长12.69%。

相关资料还显示，2012年湖北省内居民为武汉市国内旅游最大的客源市场，占市场比重为44.35%，省外客源市场主要集中在周边省（市），广东居首位，占市场比重为7.00%。其后依次为湖南、河南、浙江、江苏、江西、山东、上海、北京和四川，占市场比重分别为6.71%、4.32%、3.88%、3.15%、2.89%、2.85%、2.56%、2.49%和2.49%。以上八省二市为武汉市输送了38.34%的国内旅游客源，占武汉市省外客源市场的68.89%。

现实挑战

旅游产品结构较为单一。2012年武汉国内游客中来武汉观光/游览的有42.21%，而来武汉度假/休闲的仅有14.29%。此外，武汉旅游业过于依赖黄鹤楼、归元寺和东湖等传统知名景区，缺乏创新和丰富的旅游产品体系。

客源结构失衡、旅游宣传乏力。武汉国内游客基本上以省内、京广沿线省份和江浙地区为主，客源分布过于集中，需要在客源开拓上主动出击，旅游宣传和推广力度亟须发力。

城市旅游服务体系不健全。2012年武汉国内游客自驾车比例高达12.21%，且上升趋势明显。旅游交通作为城市服务体系的重要组成部分，是目前武汉旅游产业发展的短板。

积极应对

完善城市旅游服务体系建设。为实现武汉国内旅游“快进、快出、慢游”的目标，建议武汉市旅游公共服务体系建设要以旅游交通网络建设、旅游服务设施建设为重点，以旅游慢速交通网、旅游热线、旅游牌示系统为突破，积极推进旅游公共服务体系建设，尽快建成以数字化、网络化、智能化为主要特征的城市旅游公共服务体系。

开发多元化的旅游产品体系，推动旅游产品换代升级。建议武汉市未来优先发展滨江滨湖旅游，客源面向家庭度假、休闲旅游为主，着力培植城市体验旅游产品，重点开发度假、休闲旅游设施，不断加强旅游资源向旅游产品的转化。

（作者单位：湖北省武汉市商学院旅游经济研究所 ）