浅析高校公共机房的管理和课堂教学探索

摘要：目前，高校的建设日趋信息化，计算机教学成为高校的一个重点学科。其中计算机基础课程的教学80%以上都在机房上课，有一个良好的教学环境是提高课堂教学的首要条件。如何建好机房和管理好机房，营造一个良好的学习环境是一个机房工作者面临的一个重要课题。

中图分类号: G43 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)04(a)-0000

1 高校公共机房管理的特征

首先，机房管理涉及到硬件设备的购置、维护、维修和升级，各类教学软件的安装与维护,软件与软件、软件与硬件之间的兼容；其次，计算机机房上课老师和学生的管理；最后是机房用电的安全保障、机房网络连接及其技术、机房内外环境卫生的保障等。作为机房管理者应不断充实完善机房设施、处理好硬件软件之间的兼容关系。从某种意义上讲，计算机机房的管理工作实质就是这些综合技术在机房中的实际应用和管理。这些技术的应用和管理发挥得好，有发展、有创新，那么机房就能长期为课堂教学和学生上机实践创造一个良好的教学环境，也能有效提高机器的利用率延长机器的寿命，最终实现提高课堂教学效果的目的。

2 机房管理的现状和存在的主要问题

2.1 机房硬件和软件的管理与维护

一般情况下，维护人员对IT设备硬件的日常管理和维护主要是除尘保养和技术维护。通过对设备的硬件部分进行日常观察和定期检测，发现问题及时排除。其主要工作内容包括定期检测设备运行状况、处理器负载等，根据告警信息的提示，及时对可疑部件进行检测和维修。

因为计算机基础课程是每个刚进校的大学生的必须课程。因此，计算机机房在计算机教学中的使用率是最高的。现在以某高校为例，该校共有计算机公共机房18个，计算机基础80％的课在机房里上，其次还有一些专业课、选修课也在公共机房上课，这样下来平均每个机房每天有6－8节课，部分选修课安排在晚上，一个星期下来就有50多节课。可以说设备的使用率非常高了。随之就会导致部分机器系统故障（常见的故障有：内存的松动、网络的不稳定、系统文件的被删除等问题而导致部分电脑不能正常使用）。

2.2 多媒体教学软件LANSTAR密码狗的管理和维护

在机房内，现在也不只是简单的进行学生的上机操作练习，有时候老师还要在机房里授课和演示，多媒体教学软件就能对此起到很好的辅助作用，如多媒体LANSTAR教学软件，它可以做到屏幕广播、屏幕监视、文件传输、远程控制、双向对讲、多人会话、屏幕回放、黑屏肃静、作业、收取作业、重新启动和关闭计算机等功能。教师可以利用屏幕广播功能，实时传送教师或者某个学生的电脑画面到全体学生的电脑屏幕上，可以演示word、excel、PPT等软件的操作。还可以让某个学生进行示范，效果比用投影仪演示效果更好，多媒体教学软件不仅能满足教学的需求，对于管理人员来讲也是很好的帮手，如删除某个文件(夹)、卸载、安装文件等都可以使用批处理文件。结合具有的文件传输和远程执行功能的多媒体软件的使用，来完成机房内所计算机的自动操作，不用逐一对每台计算机进行手动操作，从而提高管理和维护的工作效率。

2.3 机房上课学生的管理及课堂纪律的维护

近几年来由于高校的扩招，学生的整体素质偏低，学生上课玩游戏是机房管理最头疼的问题，其难度在于如何有效的控制学生上机不玩游戏；其次，由于机房上课学生流动比较大，所以对他们的管理比较困难。计算机基础课大多数在机房里上的，但机房环境和教室环境完全不同：学生从教室到机房心情较兴奋、部分学生好奇心较强，说笑声不断。主机散热风扇的声音等，各种声音掺杂一起此起彼伏。教师的讲课声音不能使所有学生都听到。这一切都导致了机房内的教学纪律较难控制。

2.4 机房的卫生条件非常之差

保持机房里的卫生是每一个机房管理员最头痛的事情。机房内常见卫生问题有：１、大多数学校不要求学生戴鞋套进入机房，导致尘土的带入。２、上机时有学生将零食或饮料偷偷的带入机房，上课时偷吃零食，然后将剩下的零食或零食袋子胡乱塞到电脑桌的隐蔽地方，导致清理卫生难度大、工作量大。３、有学生在电脑桌乱涂乱画，甚至还有学生在机房内随地吐痰现象。４、上机结束后学生忘记关闭电脑，忘记整理凳子和键盘而离开机房，导致机房有零乱感。久而久之，机房的卫生环境越来越差。

2.5 机房的用电安全管理

由于机房使用时间较长，用电时间也较长，而机房的电线线路错综复杂，任何一处的差错都可能会引起设备的损坏和造成人员的伤亡和财产的损失。所以管理中用电安全十分重要。在实际工作，电源控制要有专门的人员负责，每晚关闭电源，严格规范学生行为，禁止学生乱碰电源、电线等，并在危险处贴出警示牌，有效的将伤害降到最低。

3 加强机房管理的队伍是关键性步骤

（1）机房管理员的技术水平要过硬

作为机房管理人员，首先要有过硬的技术，其次要能够及时有效的处理机房使用中出现的突发事件。为了营建一个良好的机房环境，从而有效地服务于课堂教学，学校一定要精选、细选机房管理员；机房管理要选具有一定的电脑硬件和软件维护经验、具有较强的责任心和有良好卫生习惯的人作为机房管理员。

（2）领导要重视机房管理工作

学校要对机房设备的维修要有一定的资金支持；机房管理员的工作量考核要合理。学校要经常对机房管理进行考核，如机房的卫生环境、机器的故障维修是否及时等方面对管理员进行考核。

（3）加强机房管理员与机房上课教师的交流，和上课学生之间的沟通等，养成良好的机房管理也成为上机课的一部分习惯。

参考文献

[1] 樊志良.基于课堂的教研组合作教研探索[J].浙江省优秀论文集．2006

[2] 王旭敏.浅谈高校公共机房的管理方法[J]，机械管理开发.2008.2

[3] 张艳红.高校计算机机房管理与维护探讨[J].中国科技信息，2007.3

作者简介：吴文权（1980-），男，汉，陕西西安人，西安欧亚学院技术员，主要从事计算机科学和网络维护、计算机机房和实验室管理.