WEB2.0在图书馆中的应用分析

摘要：文章简单介绍了web2.0的起源概念及其在国内的研究现状，并对其在图书馆中的应用进行更深入的研究与探讨，以促进WEB2.0在图书馆中能够更好的应用与普及推广。

关键词：WEB2.0图书馆

中图分类号：TP391文献标识码：A文章编号：1007-9416（2012）03-0000-00

1、引言

在信息技术高速发展的今天，图书馆已不再是传统意义下，以显性知识为主的知识服务。要建设数字图书馆就必须以互联网为依托，以用户为核心，改变传统以文献为核心的知识服务理念。在WEB2.0使IT业惊叹网络寒潮来临之际，图书馆研究者们已迅速、积极地对如何在数字图书馆的建设与图书馆的信息服务中应用WEB2.0技术进行了研究与探索[1]。

2、WEB2.0概述

近几年，由于Blog、RSS、Web Service、Tag和SNS等技术的发展与普及，一种以用户为核心的WEB现象，正在不断改变因特网上生成、共享和信息的传统模式。信息提供者与消费信息者之间的界限逐渐淡化，用户在网络信息的生成、共享和传播方面的位置变得越来越重要。于是，在2004年的一次因特网发展趋势的头脑风暴会议上，O'Reilly Media公司的Dale Dougheay和Mediahve公司的Craig Cline首次提出了WEB2.0的概念[2]。

但是在这次中，对于什么是WEB2.0并没有统一定义[3]。Tim O'Reilly认为:“WEB2.0的经验是：有效利用消费者的自助服务和算法上的数据管理，以便能够将触角延伸至整个互联网，延伸至各个边缘而不仅仅是中心，延伸至长尾而不仅仅是头部。” [4]互联网协会对WEB2.0的定义是：WEB2.0是互联网的一次理念和思想体系的升级换代，由原来的自上而下由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系[5]。WEB2.0使个人成为真正意义上的主体，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展，从而更加人性化！实现互联网生产方式的变革从而解放生产力[6]。WEB2.0的相关技术主要有：Blog、RSS、Web Service、Wiki、Tag、Boo mark、SNS、Ajax等[7]。WEB2.0的主要理论包括：六度空间理论、长尾理论、社会资本、去中心化等等[8]。”

3、WEB2.0在图书馆中的应用分析

近几年，WEB2.0在国内迅速发展壮大，尤其是博客（Blog）发展势不可挡。图书馆界也积极参与，图书馆2.0的提出便是对数字化图书馆建设的最大推动。姜晓曦、范并思、刘炜等是国内较早研究WEB2.0在图书馆中应用的图书馆界人士，图书馆界比较著名的博客有图林老姜、竹帛斋博客、编目精灵、老槐也博客、游园惊梦等。

3.1对用户需求进行分析

所有的服务行业都因用户的需求而不断革新，图书馆同样如此。由于用户需求的不断变化，技术、方法、环境等也在不断地改进，图书馆的服务模式也不应是一成不变的。因此，我们首先要了解用户需求的变化，其次，根据需求变化对服务进行调整与创新。只有这样，才能从用户对WEB2.0的真实体验中，了解其实际效果，并进一步地去推动和发展图书馆的服务职能。2007年，上海交通大学图书馆曾进行了三次用户需求调研，加强了对本校用户需求的了解，取得了良好的成效。

3.2确定一个最终目标

在了解用户需求的基础上，对WEB2.0要有一个长远的规划，并在WEB2.0的理念下建立一个集成的服务环境，形成在图书馆实现WEB2.0服务的最终目标。例如上海交通大学图书馆在运用WEB2.0改进服务理念的同时，制定了一系列的发展目标：首先，在WEB2.0理念指导下，建立一个集成的服务环境。全面整合图书馆的各类资源，建立一个开放的信息系统平台。并在此基础上，组建WEB2.0时代的服务链，培养出一批能够适应WEB2.0时代的高素质的图书馆管理人员。鼓励并支持用户的积极参与和信息共享。最终在图书馆的总体发展规划下，实现以用户为核心的服务主导型数字图书馆。

3.3寻求技术支撑

WEB2.0技术门槛相对低，图书馆不需要投入的太多经费。因此，WEB2.0可以以较低的成本拓展到图书馆现有的硬件和软件中。大学图书馆可以在主页上融入WEB2.0的元素，甚至可以在图书馆集成管理系统中运用WEB2.0技术，提高服务效率。但要深入应用WEB2.0技术，改变传统的组织管理模式，构建与WEB2.0环境下相适应的管理体系和运行机制，还需考虑到2.0技术与系统平台的兼容性。因此，应该着重从以下方面入手考虑技术的规划：首先，搭建一个集成资源和服务的系统平台；其次考虑到研发平台和工具必须可靠、灵活，便于后期维护和管理。系统引进必须具有开放性、灵活性、通用性、可扩展性，以及同其他应用的融合性、用户的交互性、服务协议执行的全面性等。

WEB2.0在国内的图书馆运用的相对还比较少，想要在图书馆中全面推广并非一朝一夕所能办到。但其所提供的技术正好契合了图书馆在网络时代的转型需求，它在理念和精神方面与图书馆职业形成共鸣。无论采取哪种方式建设，图书馆最终都要实现自由开放的服务。因此，笔者相信WEB2.0在图书馆中的应用是大势所趋，其可利用的空间仍很大，需要我辈再接再厉，推动图书馆事业向前迈进。

参考文献

[1]赵娟.基于Web20图书馆建设研究综述[J].图书馆学研究,2007(8):39-43

[2]张美怡.图书馆2.0背景下的高校图书馆用户支持调研[J].图书馆杂志，2007(8):26-30

[3]姜晓羲.从web2.0映射到图书馆2.0[J].图书馆学刊,2006,(6):136-137

[4]刘炜,葛秋妍.从web2.0到图书馆2.0:服务因用户而变[J].现代图书情报技术,2006(9):8-12,67.

[5]叶鹰,黄晨.基于ospaee的Lib2.0[J].大学图书馆学报,2006(3):1-5.

[6]王蜻雅.对Library2.0时代虚拟参考咨询服务发展趋势的思考[J].图书馆学研究,2006(10):54-56.

[7]孙茜.Web2.0的含义、特征与应用研究[J].现代情报,2006(2):69-70,74.

[8]程焕文,潘燕桃.信息资源共享.北京:高等教育出版社,2004.