当“找工作”遭遇“Web2.0”

“找工作”――现在大学生最关心的话题；“Web2.0”――现在互联网上最热门的词汇。当“找工作”和“Web2.0”相遇时，商机出现了。郑泽锋的嗅觉很灵敏，职友集的开张不是一个偶然。这家求职招聘领域的细分职业网站，在Web2.0这个新型的求职招聘平台里，集成了垂直工作搜索引擎、博客、交友这些要素，方便了求职者寻找更多的工作机会和自我展示的需求，同时也提升了企业招聘的效率和效果。

Web2.0与垂直搜索

2000年，郑泽锋放弃了会计师事务所的审计工作，在互联网产业如火如荼之时，和同学投身其间。经历了从黄页门户向为企业提供互联网技术服务、帮助企业注册域名、建设网站的转型后，暂时得以立足；为了从高度同质化的市场中突围，以“网站即软件”的卖点，通过差异化的产品思路，最终在非常恶劣的环境中生存并发展了下来。2004年起，他们开始雅虎中国的搜索引擎竞价广告产品，并于2005年成为了该产品在华南区最大的分销商。回顾第一次创业，郑泽锋深感收获颇丰，“自己知道了如何在一个同质化严重的市场中，开发差异化的产品和服务，如何建立一个互补的团队。”

针对目前网络招聘行业传统门户网站一统天下、同质化竞争加剧的现状，郑泽锋打起了垂直搜索的算盘。垂直搜索是针对某个行业的专业搜索引擎，是搜索引擎的细分和延伸，它通过对网页库中的某类专门的信息进行一次整合，定向分字段抽取出需要的数据进行处理后再以某种形式返回给用户，从而增强了信息的针对性。

运用Web2.0理念，细分垂直搜索市场，郑泽锋开辟了“职友集”这个新型的求职招聘平台。打开职友集的主页，我们看到了一个基于职位搜索引擎的社区。在集中搜索各人才网站职位信息的同时，这个社区的特色元素在于SNS和个人Blog。求职者Blog可以帮助招聘单位更加全面了解个人，同时，“职友圈”更可以帮助求职者获知其他人在目标单位的工作感受及单位其它相关信息。此外，网站还开通了视频简历，打破求职地域限制，令网络招聘更人性化、真实化。

原来，网络求职还可以这样做，曾彷徨于各大招聘门户网站的海量信息中的求职者，不禁豁然开朗。如果说，借助垂直搜索，网络天下求职信息是职友集的巨大卖点，真正的杀手锏则是Web2.0，娴熟地玩转Blog、SNS、RSS等多种网络服务软件，做深做细服务，并在此基础上创新赢利模式，才是郑泽锋的智慧所在。

开启商业模式的密码

易观国际近期的一份报告指出，作为职位搜索引擎，仅有在招聘网站众多，用户搜索信息成本较高时，才有存在的基础。一旦出现寡头垄断的局面，求助搜索引擎的动机将变小。而社区将是职位搜索引擎的重要发展方向。社区除了可以增加用户粘性外，还可以通过用户自己生成内容，减少信息形成成本，同时信息也将更具有针对性，为用户求职增加便利。一旦求职社区形成一定的规模，可以通过吸收专业广告来获取收入，形成与现有网络招聘不同的商业模式。郑泽锋的Web2.0这步棋，看来是走对了。

但Web2.0绝不是救命稻草，如果仅仅从技术层面做文章，它的门槛是很低的，“一人捅破窗户纸，千军万马独木桥”。要建立真正的壁垒、形成核心竞争力，商业模式的思考，绝对是大文章。郑泽锋认为，“搜索引擎的用户行是一种获取，网站价值在于广告媒体；Web2.0的用户行为是一种生产，网站价值在于服务平台。个人用户在互联网资源中单纯的生产并不能实现良性的商业循环，只有个人用户能够通过生产获利的时候，Web2.0 的商业价值才能够得到充分的体现。也就是说，Web2.0商业模式探索的核心，是重点去思考如何让用户获得利益，用户获得利益了，网站的商业模式自然就水到渠成了。”

郑泽锋曾和许多企业的人力资源经理进行过广泛接触，也得到了他们对于目前招聘网站的服务与效果并不满意的反馈。因此，职友集下一阶段会陆续推出企业服务，郑泽锋说：“我们的企业服务和目前人才网站的企业服务是不同的，职友集下一阶段的主要工作，正是在于解决企业对于招聘网站的服务效果问题。我们将一改目前传统人才网站的付费模式，变成按照招聘效果付费。而这种商业模式的改变，恰恰是目前传统人才网站不可能跟进改变的。”

做比说重要

郑泽锋的个性非常鲜明，较之同辈互联网创业者，他更为低调与务实。从他的言语中，听到更多的是对于本行业的忧虑，他在享受着成功与刺激的同时，更是玩味着战战兢兢、如临深渊的心跳。

2005年，Web2.0火了，一时间，互联网行业似乎迎来了第二春，创业者们纷纷搭乘这辆开往春天的地铁，靠着这个新概念，融资烧钱，忙得不亦乐乎，但驰骋于Web2.0风口浪尖的郑泽锋，头脑却是格外的清醒。

“风险投资绝对是锦上添花而不是雪中送炭。”尽管郑泽锋一刻也没停息地抓住各种机会与风险投资商接触，但他知道自己的重心应该放在什么地方，“首先把自己的产品体验做好，把用户规模做上去，把收入做上去，这个才是做企业的根本，融资不是目的。用户体验做好了，用户规模上去了，资本的进入是水到渠成的事情。资本只能一定程度上解决因为资源而导致的速度问题，但根本的问题还需要企业团队自己解决。”

对于Web2.0企业的前途，郑泽锋认为，“说几年后我们能够如何都不现实，做好目前的工作才是真的，做比说重要。现在还没到考虑这个问题的时候，说真的，职友集现在谈论这个还不够格，因为我们现在还很弱小，现在的当务之急是做好产品。”

郑泽锋自言，他在员工眼中是个要求苛刻、追求完美且不苟言笑的老板。当被问及这种管理风格是否是性格使然时，他深表赞同，并一改惯常的理性与严肃，滔滔不绝地侃起了星座物语，并笑称自己具有典型的天蝎座性格特征：敏锐的直觉与洞察力，强烈的自我超越感与支配力、意志力，一旦认定目标就深思熟虑扎实前进，会组织（条理化），意志力强，永远有着充沛精力的微妙复杂“混合体”。

渴望做领跑者

2005年9月1日，jobui职友集测试版正式，短短8个月时间，注册用户已经突破了10万。职友集的愿景，干脆明朗，“致力成为中国第一互动职业门户”。

面对来自各方的竞争压力，郑泽锋平和的语气中透露出一贯的务实，“我觉得这些都是相对的，对于职友集来说，不能急，也没办法急。我们能够做的，就是按照规划，一件件事情地完成，一个个产品和服务地推出。一个有价值的网站，不可能一蹴而就，成功是一个需要用很长时间来打造的过程，这个过程需要一两年甚至更长的时间。”

而针对跟进者欲分一杯羹的企图，郑泽锋一改谨慎作风，自信创新与速度致胜，“我们团队的思路，目前在这个领域的所有竞争者中，是遥遥领先的。职友集不可能，也没有能力去阻止竞争对手的拷贝，但职友集有能力让自己不断领先于对手。职友集的核心竞争力，现阶段在于人、在于团队的思路以及建立起来的产品、技术和时间壁垒。在过去的几个月里，我们犯了一些错误，我们已经意识到并在修正，但我们同时看到，模仿我们的对手，正在模仿我们的错误，这个就是我们不怕竞争的原因！”

当被问及离“第一互动职业门户”有多远的路要走时，郑泽锋沉稳但坚定地回答：“三至五年。”