分类信息的精准之路

互联网的特征是互动性，用户在使用网络的过程中，很多信息都会在第一时间反馈，比如他们所喜欢的内容、关注的信息，甚至页面停留时间，这些都为精准营销提供了土壤。

经历了几年的大浪淘沙，如今活跃在分类信息行业的网站仅剩下了几家，是什么原因让这些网站能够坚持到今天？精准加创新，或许是分类信息发展的根本原因。

精准营销，即在精准定位的基础上，建立个性化的顾客沟通服务体系。随着现在各类广告越来越多，用户已经疲于从中筛选信息，让用户接收到的都是与自己有关的信息，这样即便是广告也不会让人反感，而会更愿意接受和了解。比如说你是一家婚庆公司，某用户正好准备下个月结婚，在他正好有需求的时候，你把婚庆广告呈现给他，这就实现了精准营销。

互联网的特征是互动性，用户在使用网络的过程中，很多信息都会在第一时间反馈，比如他们所喜欢的内容、关注的信息，甚至页面停留时间，这些都为精准营销提供了土壤。而分类信息网站更是拥有用户按需求进入相关栏目的特点，在这种情况下实现营销对象的精准就变得越加简单。比如有买房需求的用户才会登陆分类信息的房产频道，如果这时候网站出现了某楼盘的房产广告，用户一定不会觉得反感，而仅仅是将其视为实用资讯。

实现精准除了营销对象精准，还包括营销地域的精准。很多时候，企业更希望以低预算覆盖特定范围的人群。互联网以前给人的感觉是平的，没有实现精准性。而我们在地域精准方面做了很多努力，比如用户在登录网站的时候可以直接进入本地分站，进入栏目页面的时候更可以找到具体的商圈或所在区域。将来，我们会实现更加精准的营销，比如某用户在中关村，我们可以仅将中关村的广告显示出来。这样，我们帮助客户区分地域，将广告投放到一个非常小的群体，客户就可以花极少的钱，找到最精准的受众，这在精准营销里面是个非常独特的尝试。

精准营销毕竟只是一种策略手法，最终结果是否能够达到预期，还需要在实现的过程中每个细节都执行到位，而互联网用户是变化最快的群体，一家网站要保证执行力和保持竞争力，就必须不断地创新。在国内分类信息的起步期，大多数网站采用Craigslist的内容组织与页面表现，复制一个被美国网民证明过“成功的”的模式，事实证明，不同文化背景和生活方式下的人，无论信息需求还是接受程度都有非常大的差别，如果不能汲取本地文化进行不断的创新，网站就不会有生命力。

互联网的特征是拥有用户就拥有商业价值，在这种“应用为王”的背景下，网站不能纯粹追求技术，需要在技术水平、研发能力，包括人才储备上都达到一定的基础积累，并不断了解用户需求，同时投入大量的资金、人力等进行产品及服务的持续创新。针对分类信息网站，也许有人认为在本质上都是一样的，无非是罗列了很多供需信息，但是从体验的角度来看，却存在极大的差异性。比如在其他网站上需要三次或者更多次才能找到的信息，也许在专业分类信息网站上寻找两次就可以找到，像诸多网站的个人租售房屋信息充斥着中介，如果能够通过不断提高后台技术，对所有的信息进行核实并重新分类，建立全面的房产中介数据库等等，将非常有助于提高用户的体验。

当然，网站商业化运营面临许多困难，互联网络传播与发展的关键在于你敢不敢去想并且有没有去做，如果能让网站的内容、服务、技术更有特色，有完善的经营理念和管理机制，同时在模式上进行创新，即使是传统的模式通过创新也能获得新的成长空间，一个新奇的想法或是一次创意的整合都有可能使你成为互联网上的一颗新星。事实证明，有精准的营销方法，创新的竞争力，再加上积极地努力，这是任何企业能够坚持下去的根本原因，也是企业未来保持领先的必然途径。