小学班主任班级管理中沟通艺术的培养

【摘 要】学生在学校接触最多的不是科任教师，而是负责照顾学生生活的班主任，对于部分工作较忙的家长而言，学生步入学校之后接触最多的是班主任而不是家长。这也就表明了班主任在学生的学习、成长过程中有着举足轻重的作用，因此班主任要能够看到自己在学生人生路程中所处的位置，努力提升自身能力，更好的促进学生的健康成长。

【关键词】小学 班主任 沟通

中图分类号：G4 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.07.002

小学阶段的学生正处于生理、心理成长发育的关键期，而大多数的学生由于父母工作繁忙，这个关键期的大部分时间都是在学校度过，而老师尤其是班主任老师是他们接触得最多的成人，因此学校老师除了教授文化知识外，对于学生的品德、素质的教育也十分重要。班主任和一般的老师有所区别，班主任对学生进行直接管理，包括其学习、生活等方面的内容。其他科任老师的主要职责是教学，当然对学生的生活、学习情况进行关心关注是每一位老师都应有的职责，但这份工作主要就放在了班主任的肩膀上。因此在小学阶段对学生的教育中，班主任可谓是任重而道远。

沟通是一门艺术，其中含有大量的技巧，沟通作为老师和学生接触的主要手段之一，在班主任的日常管理中有着举足轻重的作用。良好的沟通可以帮助班主任了解学生的情况，从而进行有效的管理。有效的沟通可以使班主任将自己的成熟的、正确的价值观灌输给学生，从沟通之中实现对学生的教育。因此班主任在对学生进行管理时要注意对沟通的重视以及沟通方式的选择，以避免无效沟通。本文将分析班主任在管理过程中如何进行有效的沟通，即班主任如何培养沟通艺术。

一、沟通的重要性

（一）有利于班主任了解学生，使管理能够有的放矢

班主任对学生有效的管理有一个前提，即是班主任要能够了解学生，知道学生的问题所在，这样才能确保管理具有针对性和有效性。而班主任了解学生的手段多种多样，而总结起来都属于沟通。班主任向学生的家长询问学生的详细信息属于沟通，班主任向科任老师询问学生的学习情况属于沟通，班主任向学生询问其他学生的交际情况也属于沟通。因此沟通是班主任对学生进行管理的必经方式，作为小学阶段的班主任，我们必须要看到沟通的重要性，尤其是沟通能够帮助班主任了解学生，以便进行更好的工作。对学生的了解是管理的前提，只有班主任对学生有了充分的了解和认识，在管理工作中才能做到有的放矢，管理工作有针对性，才能进一步提升管理效率，给小学生提供健康成长的摇篮。

（二）有利于增进师生感情，建立良好的师生关系

学生对老师尤其是管理得比较严格的班主任都会有或多或少的抵触情绪，为了管理工作的有效开展，班主任就必须想办法和学生建立良好的师生关系，使得师生之间相处融洽。融洽的师生关系才能让学生在接受班主任的管理时不会产生抵触情绪，积极配合班主任的工作。沟通的另一个作用就是可以有效的增进师生感情，帮助老师和学生建立和谐师生关系。沟通不仅仅帮助老师了解学生，也可以帮助学生了解老师，那么班主任就可以充分利用沟通的机会，向学生展示自己全新的形象，让学生意识到班主任和其他板着脸的老师并不一样，他们也就会主动去接触班主任，这样也就达到了建立良好师生关系的目的。

（三）通过沟通进行德育教育，改变刻意的教育方式

最好的教育是一种潜移默化的教育，即学生在不知不觉就学到了知识，学生在不经意间就从老师身上学到了良好品德，亩改变了他们的行为。比如老师时常把“谢谢”挂在嘴边，学生在和老师接触的过程中不会去刻意学习，但时间久了他们自然就会懂得礼貌。因此沟通的另一个比较重要的作用就是班主任通过沟通向学生灌输一些品德、情操，使得学生在潜移默化中学习，并改变学生自身的不良习惯。这样的教育方式不刻意、不造作，学生可能更容易接受。

二、如何培养沟通艺术

上文分析了沟通在小学班主任的管理工作中的重要性，主要包括了解学生、增加感情、潜移默化式教育等，因此作为小学班主任也应该意识到，有效的沟通是进行班主任工作的前提和保障。如何培养沟通艺术，使班主任在管理工作中能够更加得心应手是很多老师、学者研究的重点内容，笔者有丰富的小学班主任经验，将结合自身经验总结培养沟通艺术的具体方法。

（一）改换身份与学生交流，建立和谐的师生关系

培养沟通艺术较为重要的一个办法就是建立和谐的师生关系，使得学生愿意去听老师说教。而要做到这点，最为重要的就是班主任要能够改变自己的身份，用一些更具亲和力的身份去和学生接触、沟通。具体而言班主任要做到以下三点，第一是班主任要能够以家长的身份去关心学生。大多数的学生在进入学校之后和父母接触的时间和机会就较少，因此班主任要能够以父母的态度去关心学生，让学生在校园里也能够感受家庭的温暖。第二是以老师的身份进行教育。班主任转换身份对学生进行教育，但不能忘了自己的本职工作是教育，因此在转换身份对学生进行关心时也要注意到用老师的身份去教育学生。第三是以朋友的身份帮助学生。和谐的师生关系中老师的角色一定是多变的，以学生需要的身份出现，班主任要能够放下架子，在和学生接触过程中以朋友的身份去帮助学生，让他们感受到班主任对他们的关心和爱护。

（二）予以学生充分的尊重，维护其自尊心，以宽容的态度对待

尊重是相互的，班主任希望得到学生的尊重，首先就要能够尊重学生，只有这样才有可能获取学生的尊重。在与学生沟通的过程中，班主任要以宽容的态度对待学生，尽心竭力维护他们的自尊心，促进他们心理的健康成长。而尊重学生的主要方法就是采取客观、公平的方法去评价学生，不把学生分成三六九等，每一位学生都有其优点和缺点，也不能唯分数论，以分数高低评价学生，必须要看到学生的优点，也要看到学生的缺点。

（三）改变自己，从而更好的融入到学生群体之中

班主任和学生有效沟通的主要前提就是班主任要能够融入学生群体中去，因此班主任要能够改变自己，让自己变得更具亲和力，尤其是根据当前学生大多数为00后的特点，班主任去学习当前社会流行的网络用语，在和学生交流过程中适当运用，这样才能确保班主任和学生能够打成一片。

三、结语

沟通的有效性是班主任工作顺利开展的前提，因此班主任必须要培养沟通的艺术，在与学生的沟通之中才能更加得心应手。本文主要分析了沟通的重要性，进一步提出了培养班主任沟通艺术的具体方法，但本文的方法只有参考意义，班主任要能够根据班级学生的具体情况进行合理调整与创新。