高校学生干部激励管理研究与应用

【摘要】 阐述了双因素理论的基本原理,根据高校学生干部激励管理的现状,分析影响学生干部管理的保健因素与激励因素,提出学生干部激励管理的相应策略。

【关键词】 双因素理论;高校;学生干部;激励管理

一、双因素理论概述及对在高校学生干部激励管理的启示

双因素理论,也叫保健―激励理论,是美国心理学家费雷德里克・赫茨伯格于20世纪50年代后期提出。赫茨伯格认为,人类有两种不同类型的需要,他们之间是彼此独立,但能够以不同的方式影响人们的行为。这两类需要就是保健因素和激励因素。保健因素指的那些造成员工不满的因素,改善后能够解除员工的不满,但不能使员工感到满意并激发起员工的积极性,只能起到预防与维持工作现状的作用。主要包括企业政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等。激励因素指的是那些使员工感到满意的因素,改善后能让员工感到满意,能调动员工的积极性并予以较高的激励,能促进劳动生产率的提高。主要包括工作表现机会和工作带来的愉快、工作上的成就感与责任感、对未来发展的期望等。赫兹伯格认为,满意的对立面是没有满意,并不是不满意;不满意的对立面是没有不满意,而不是满意。满意和不满意并非共存于单一的连续体中,而是截然分开。这就说明保健因素并不能对人起到激励的积极作用,只有对通过对激励因素的改善才能提高个人的主动性、积极性、和创造性,达到管理高效率。

随着全球经济与科技发展的加速,我国社会经济、生活等各方面都发生着重大变化,各种因素不断涌现,高校学生思想、行为也在不断变化,当前高效的学生管理工作水平却没有完全跟上发展的步伐,不能满足新形势的需要。在这种形势下,在高效学生干部干部激励管理工作中引入激励理论,应用双因素的理论与方法,通过合适的手段充分调动学生干部的积极作用,以进一步加强大学生思想政治教育工作,对学生管理工作的实效性有着十分重要的启示。

二、高校学生干部激励管理的现状分析

1.学生干部在管理中的重要地位并未得到重视。在高校学生工作管理中一直以来重视教师、班主任、辅导员以及学工部工作人员的队伍建设,却忽视了学生干部队伍的培养。在学生管理过程中确立了学生学习的中心地位,很大程度上忽视了学生干部的管理作用。学生干部大部分时候只是单纯的组织、参与学校活动,其在学生学习、生活等活动中的组织、管理工作却往往很容易被忽视。

2.学生干部的选拔任用有失公平,相关机制不完善。在高校学生干部的选拔中一般采取“选举制”和“任命制”,在此过程中学校领导、老师以及前任干部都存在干预现象,难以真正做到民主。相关人员的个人意见或者学生中的“小团体”意识都使竞争公平性缺失,造成部分学生干部失去机会,还破坏了学生干部整体的凝聚力与公平意识。

3.学生干部缺乏必要的培训与教育机制。高校学生干部基本上是选拔后经十分简单的教育培训甚至是不经教育培训就直接上岗工作,学校注重了“用”而忽视了“培训”。学生干部的工作管理方法一般仅来自于高年级同学传授经验、校内短期简单培训,缺少专业、系统的教育培训,没有通过校际交流以加大工作能力的提升。

4.学生干部组织的相关工作制度不完善。高校学生干部在工作过程中随意性较强,工作的目的性不够明确,很多时候都是被动的等待学工部相关部门布置工作任务,组织本身没有完善的工作机制,活动阶段任务与分工不明确,影响学生干部个人能力的发挥,导致学生干部管理作用薄弱。

5.学生干部组织缺乏切实可行的监督考核机制。学生干部在管理工作中往往由少数与老师或者相关职能部门熟悉的干部主要负责,容易造成权力集中,岗位职责容易混淆。学生干部的工作好坏主要由指导老师监督考核,没有形成老师、自我、同学、学生干部相互监督考察的全方位监督考核体系。

6.学生干部缺乏更广阔的发展机会。高校对人才的需求表现得越来越迫切,学生干部作为高校当中个人能力与综合素质相对较为突出的人才队伍,其主要发展一般仅限于学生团体组织,缺少相应的社会实践机会。对管理工作的认识也很浅,缺少必要的正确指导和规划,容易导致步入社会后管理观念与社会实践情况有脱节,对个人发展产生不利影响。

三、双因素理论在高校学生干部激励管理中的应用

1.重视保健因素的预防与维持作用。(1)重视学生干部在管理中的重要地位,进一步增强学生干部的角色意识。使学生干部认识到在高校学生管理工作中学生干部的不可或缺的作用,感受到学校在此方面对学生干部的关注、肯定与支持,充分调动他们的工作热情。(2)提供能帮助学生干部圆满完成其管理任务的基本条件和环境,尽量不要让他们产生不满情绪。建立和谐融洽的工作环境,倡导团结合作的人际关系氛围,关心学生干部情感因素的培养,在对他们严格要求的同时尊重学生干部的个人想法与意见,进一步增强学生干部组织的集体凝聚力。(3)完善学生干部管理的工作制度,使学生干部在工作中能够做到有据可依。指导学生干部对管理工作有较为周全的考虑与规划,使学生干部能充分发挥其个人能力,加强他们的管理作用。(4)对学生干部实施有效地监督,建立科学的考核评价机制。对学生干部的管理要从学校老师、同学中间多方位全面监督,督促学生干部认真对待自己的工作。将学生干部的考核作为评奖评优、推优入党等多方面的依据,将其工作朝着积极的方向引导,也能体现学生干部工作的投入与取得收获的正比关系,消除学生干部对一些不公平现象的不满意情绪,对其工作起到积极的作用。

2.强化激励因素,激发学生干部工作的内在动力。(1)公平性是现代管理中的一个重要原则,高校学生干部从选拔到发展提升,任何环节的不公平都将会严重影响他们的工作态度与工作效率。学校应充分考虑学生的民主意见,给予所有同学、学生干部以均等的机会,让他们感受到被公平对待,从而增强学生干部与学校管理的相互信任,增强工作积极性。(2)对学生干部的培训与教育是当前高校学生干部管理的重要激励因素。学生干部应该接受任职前、任职中的定期与不定期培训,要对学生干部开展系统的思想品德教育工作,培养学生干部的服务意识。学校要积极创造各种培训、交流、访问的机会,让学生干部够不断地补充知识、增长才干,获得更多“自我实现”带来的成就感与满足感,帮助学生干部提高管理能力与工作热情,更好的服务于学校的学生管理工作。(3)给学生干部提供更多的发展机会与更广阔的发展平台,学校要积极引导学生为自己确定明确的工作目标,学生干部能由对目标的期望激发个人的工作积极性与努力程度。在学生干部对个人目标的追求过程中,学校应为学生干部提供一些社会实践机会,让学生干部接触更多的社会群体,增强个人的使命感与对更高立理想的追求。(4)实现学生干部“工作丰富化”。赫茨伯格等人还把双因素理论运用到实践中,提出了一种“工作丰富化”的方法。在学生干部激励管理中注重通过让学生干部负责挑战性的工作而取得更好的成绩,得到师生的认可,进而可以增加学生干部满意程度。

在高校学生干部激励管理中,双因素理论的研究与应用给管理工作注入了新的活力,激励管理的策略能进一步促使学生干部在管理工作中发挥更多、更好的推动作用,也加强了学生干部队伍的建设,同时促进了高校管理的和谐、持续发展。

参考文献

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