县级政府机关语言浅析

语言是人类最重要的交际工具，任何人、任何社会群体都离不开语言。语言具有全民性，没有阶级差别，人人都享有使用语言的权力。但由于职业、年龄、性别等的差异，人们分化成不同的社会群体，每个群体都以自己独有的方式使用着语言，这就是所谓的“行话”。机关干部做为一个特殊的社会群体，在语言使用方面，具有区别于农民、工人、知识分子、商人等社会群体的显著特征。

一、县政府机关语言的性质

（一）县政府机关社群的概念

县政府机关语言的主体是机关干部，这里，首先需要明确一下，机关干部社群的基本特征。“机关社群”是一个社会学的概念，其基本特征是：①有较稳定的群体结构和一定的行为规范；②成员间互助合作、频繁互动；③明确成员间的分工、协作。政府机关社群职能特殊、规范管理、严格纪律、作风严谨等特点，明显区别于其他社群。正是由于这些因素的制约和影响，在共同语的使用上，机关干部社群在语言使用上具有明显区别于其他社群的特点和规律。

（二）县政府机关语言是共同语的一种变体

一般认为，“共同语的变体”主要有两种：其一，共同语的地域变体，也称地域方言。汉语的各种方言就是汉语共同语的地域变体。其二，共同语的社会变体，也称社会方言。它是共同语随社会职业、阶层、团体、性别、年龄等社会范畴的不同而出现的各种变体。县政府机关语言就是共同语在机关社群运用中出现的变体。这一变体的产生和发展主要受制于机关社群的职能、体制、性质、宗旨、纪律以及机关社群成员之间的关系等因素。

二、县政府机关干部日常工作语言的语音结构

（一）语速

语速即语流的速度，表现为说话音节的长短和整个口语发送进展的快慢。语速是语境的重要构成因素，运用不当会影响表达效果。如有少数机关工作人员说话打官腔，一句三顿，腔调拖得很长，往往会招人反感。有些机关工作人员说话语速过快，令人应接不暇，精神紧张。在通常情况下，机关工作人员应用中速（平均每分钟150个音节左右）说，以便建立相对平静、和谐的语境；而当处理紧急公务和突发事件时，多用快速（平均每分钟超过200个音节）的口语发送。

（二）声音的高低抑扬

也就是语流的音高变化。它在汉语中主要表现为声调和语调两个方面。声调是音节内部具有区别意义、传递信息作用的音高变化。汉语每个音节都有声调，一句话连接起来，如果各音节声调平仄相谐，说起来就会抑扬有致，否则调类单一呆板，就会念得上气不接下气，影响交际效果。

（三）语调

1.平直语调

平直语调的特点是整个句子的语势均衡平坦，语速比较舒缓，没有太大的起伏变化。这种语调表现中性的情感。机关日常工作主要一般情况下没有十分强烈的感彩，因而机关干部语言中适用最为广泛的语调是平直语调。

2.上升语调

上升语调的特点是句子开头较低，随着句子的展开语势逐步上升，至句尾达到最高。上升语调的基本作用是表示疑问，因此，由疑问语气带出来的各种情感常用上升句调表示。

3.下降语调

下降语调的特点是句子开头较高，随着句子的展开语势逐渐下落，至句尾达到最低。下降句调主要用于陈述，这同平直语调的作用是大体相同的。所不同的是，机关干部使用下降句调不是纯客观地陈述，而是带有自信、坚决等主观色彩。

（四）声音的轻重大小

属语言的音强变化，是增加某个词语的声音强度，这就是重音现象。所谓重音，是一句话当中听起来最清楚、最响亮的词或词组。汉语中的重音可以分为词内重音和语句重音。语句重音又分“一般重音”和“逻辑重音”两类。对于机关工作人员的语言信息发送来说，关键的还是把握逻辑重音。同样一句话，逻辑重音不同，语义就有所不同。例如：

|县长原则上同意你们的方案。（是县长而不是别的人）

县长|原则上同意你们的方案。（是原则上同意，在某些细节问题上可能有不同的看法）

县长原则上|同意你们的方案。（是同意而不是反对）

县长原则上同意|你们的方案。（是你们的而不是其他人的）

县长原则上同意你们的|方案。（是方案而不是其他内容）

三、县政府机关干部日常工作语言的语汇结构

（一）使用普通话语汇

机关工作人员在工作、学习和生活中，都应该使用普通话的语汇。目前，在机关单位中存在一种现象：在工作中使用普通话语汇，下了班则说方言语汇。这种现象不利于实现把普通话作为机关语言的目标。机关使用的语汇，根据普通话规范的要求，应该是北方方言语汇作为基础的。

（二）语汇的构成

机关语言的语汇由两个部分构成，一是普通语汇，二是专业语汇。

1.普通语汇

政府机关日常工作语言以社会各行各界共同使用的全民性语汇，即普通语汇为主，普通语汇是政府机关语言运用的主体和骨架，在日常工作中大量使用。

2.专门语汇

指在政府机关行政管理过程中使用的特殊词语。这些词语主要来自行政管理系统，属于政府机关的通用语汇。县政府机关内上至县长、下至普通干部都能熟练地使用这些词语。但对于其它社会群体的人来说，这些词语带有鲜明的职业色彩。

（三）语汇的特点

语汇是语言的建筑材料。由于工作的性质、任务、对象等方面的不同，使得共用全民语汇在各行各业的实际运用中表观出一定的差异。县政府机关语汇在其数量多、专业术语使用频率高、用词书面化等方面显示出―定的特点。

1.语汇丰富

县政府机关干部通常受过良好的教育，学历比较高，接受教育的程度高于全民的平均水平。长时期的良好教育，使得机关干部有条件学习并掌握全民语汇中各种构成成分。整天和书面语打交道，他们头脑里的语汇库中，存储着一定数量的书面语语汇。他们还善于捕捉新信息，对新生事物相当敏感，语言社会中反映新事物的新词新语也源源不断地被吸收到语汇中来。数量巨大、品类繁多的语汇时时活跃在他们的口头笔端，用这些语汇建造政府日常工作中千姿百态的语言建筑。

2.专业术语使用频率高

专业术语主要包括政治、经济、理论、社会民生等，这些术语的使用频率都很高。

3.词语的书面化倾向

县政府机关语言不论是说出来的还是写出来的，在词语的运用上都向书面语靠拢，表现出明显的书面语化的倾向。