联想远程软件服务帮你提速

因为预算有限，小黄新买的笔记本并没有预装操作系统，忙活了一番终于自己搞定了系统和驱动的安装，但在玩有些3D游戏时总会出现卡顿的现象。在联想远程软件服务的帮助下，终于让他的笔记本重新获得了驾驭3D游戏的实力。

新本玩游戏也会卡

我的笔记本采用的是i5-2450M和GT630M独显的配置，按道理是可以轻松玩转大型游戏的，但结果却令我大失所望，即便是在玩《英雄联盟》这类主流3D网游时也会出现偶尔卡顿的现象。听说联想远程软件服务可以解决类似问题，于是便在/购买了价值30元的游戏加速服务，按照服务步骤说明下载客户端，并与联想工程师建立了远程连接。

原来是驱动惹的祸

为了便于交流，工程师根据我提供的手机号回拨了电话，首先询问了我所装驱动的来源和驱动安装的步骤，听过我的描述后就将问题锁定在了独立显卡驱动上。

工程师远程控制我的电脑，打开设备管理器，发现显示适配器部分显示不正常，没有被正确地识别成NVIDIA GT630M。然后重新安装了一遍我之前下载的独立显卡驱动，此时出现了我没有留意过的问题：在安装过程中出现报错提示并直接进入“完成安装”的界面，而此时独显驱动并没有完整安装，也就是说我的笔记本始终只能运行在集成显卡的模式下，玩比较大型的游戏自然会出现力不从心的感觉。

在确认笔记本的具体型号和系统版本后，联想工程师登录品牌官网重新下载了芯片组、集成显卡和独立显卡三款驱动程序，然后在设备管理器中卸载了老版本的驱动，然后重新顺序安装了芯片组集显独显驱动，重启电脑后NVIDIA GT630M的信息终于出现在了显示适配器中，在桌面点击鼠标右键也出现了NVIDIA控制面板的选项！

电脑初学者的课堂

在更新驱动的过程中，联想工程师也为我解释了问题的所在。笔记本的显卡驱动和台式机的不太一样。台式机显卡驱动基本都是通用的，无论品牌是华硕、蓝宝石、盈通还是讯景，一个NVIDIA或AMD官方的驱动程序就能搞定，100%兼容。但笔记本厂商往往会针对旗下产品进行特殊优化，这就导致了各品牌各型号间的驱动并不互相兼容，NVIDIA官方所提供的最新驱动对部分笔记本而言没有任何意义。

因此，对笔记本电脑而言，没有必要追求最新版的显卡驱动。笔记本官方提供的驱动是经过长时间测试的较为稳定的版本，而我则是因为一味追新，安装的是从驱动之家下载的NVIDIA官方版驱动，自然会出现安装失败的问题。由于现在的笔记本大都采用了双显卡设计，即便没有安装独显驱动也能正常显示，只是无法调用高性能的独显工作而已。

解决驱动问题后，联想工程师还帮我优化了网络，关闭了平时用不到的服务和开机启动项。重启电脑之后，再运行之前卡顿的游戏，果然变得流畅无比了。

总之，我感觉联想远程软件服务不仅仅帮我解决了困扰已久的问题，更好似给我上了一堂电脑知识进阶的培训课，只是老师不在身旁而已。如果你的电脑也出现了不稳定或者让你头痛的故障，不妨赶紧找联想工程师帮忙吧。