职业院校情商教育初探*

摘要：情商教育是近几年的热门话题，但受众面仍然过于狭窄。特别是有些人对情商存在错误认识和理解，以及在情商教育中采取了舍本逐末的做法。本文针对职业院校现状进行了探索，力求寻找到更适用于青少年的情商教育，发挥情商教育在职业教育中的巨大作用。

关键词：情商（EQ）；教育（Education）

中图分类号：G711 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2014）05-0014-02

基金项目：本文系廊坊市教育科学“十二五”规划课题“卫生职业院校学生情商和学习成绩相关性研究”（编号：112167）的阶段性成果。

情商是近些年教育领域的热门话题，得到了家长普遍重视。只是，认识仍停留在从娃娃抓起的阶段。所以，儿童情商教育开展得如火如荼，但对于职业学院学生的情商教育却有所忽视。

其实，这里面有个小小的误区：情感商数作为人类情感、意志、耐挫等方面的品质，本就是后天性格的一种综合体现，完全可以贯穿人生始终的的修行事业。所以，局限于停留在从小抓情商层面的家长和教育工作者们，应该认识到情商教育的一贯性，培养自己更高的情商指数。

一、职业院校情商教育探索的重要性

传统的“三岁看大七岁看老”的蒙昧观念应该彻底摒除，新时代的学生应该更科学、更负责地规划人生。所以，情商教育是教育者必须引荐给学生的重要财富，引导他们，使其最终能够进行情商方面的自我教育。

1.对高中情商教育的引用与借鉴。对比来说，高中因为课业压力大，在情商教育方面的探求走在了职业院校的前面。有些高中已经开始尝试利用情商教育来缓解学生压力，或者通过情商教育提升学生自身的综合实力。因高中生源年龄与职院紧密衔接，可以引用和探讨。

综合来看，高中的情商教育存在以下出发点：①智商不是唯一，情商引导未来。②提升交际能力，加强综合实力。③拓展领域，学会负责。④重视习惯培养，形成良好风尚。⑤自我激励，自我培养，认真学习。⑥强化认知，学会感恩。除了第一条具有安慰性质、第六条具有自我实现价值作用以外，剩下的一大半都是功利性的：“为了学习、为了适应社会”。而实际上，应该认为，学习获得的财富、地位和社会价值，从某种意义上讲只是自我价值实现时的一种附加品。

2.从情商的分类看学生的均衡发展。情商教育对教育者的要求比较笼统：“要求教师心胸宽广、多讲先进事例、以身作则；要求学校注重校园文化培养、严格要求、培养良好习惯。”问题在于，情商教育不能止于榜样教育，不等于习惯培养，情商教育与榜样教育、习惯培养是完全不同的概念。可通过细细的品味一下情商的分类来了解这一命题。

情商可分为5个部分：①自我情绪认知。②情绪调控。③自我激励。④他人情绪认知。⑤人际关系管理。不难看出，要想让学生在这些方面都得到均衡的发展，就不能仅止于“讲故事、养习惯”这样狭隘的层面，措施和方面还应该更全面些。

二、职业院校情商教育的有效措施

1.尊重个性化，加强认知能力。人们常说我国教育不尊重个性化，这一观点大家可能还不太赞同。如我国各类院校习惯于统一制作校服、统一着装、限制着装，这恰恰违背了发展个性原则。一方面强调培养个性化人才，一方面又在服装上限制个性的发展，岂不是大相径庭么！而且，一个人的着装水平是可以培养其情商指数的，特别是在选择适合自己的衣服、形成自己的风格的过程中。所以，仅就统一校服这样的小事，就足以说明我国教育在个性化培养上还是有待改进的。

另外，限制着装也是各类院校、甚至高校也很愿意做的一件事。记得有女学生曾反应，说学校不让穿热裤、短裙还有拖鞋来上课。笔者听后，很是震惊，当即就给予了回应说：“不让穿短裙是为了保护你们，上下楼不方便，易走光。不穿拖鞋呢，是因为穿拖鞋虽然舒服，但难登大雅之堂。学生总不好看见一个老师也穿拖鞋、大裤衩来上课吧？至于热裤，有的不计较的老师上课，但穿无妨，只别是太过于短小即可。”学生听后，基本赞同笔者的观点。

因此，学校限制着装，学生并不是坚决反对，但如若没有说清原因，学生的逆反心理就不足为奇了。想让学生认同校方的规定，就要给他们一个认知的过程，无论这个认知过程看起来多么简单、可笑，总还是必要的，这就是要求教育者要对每一个学生的独立人格都给予尊重。

综上，认知能力的强化，无论是自我情绪认知，还是他人情绪认知，都是建立在真正的、相互的尊重的基础上的。作为教育者，更要“知无不言、言无不尽”，更要尊重学生的各种认知。

2.适度教育惩罚，增强情绪调控力。教育惩罚具有挫折教育的特性，而挫折教育又是情商教育的一种。现在的挫折教育有些变味，为了挫折而挫折，而且实施挫折教育的人还不能是教师，只能是家长。因为，现在的教育领域，要求对学生“动不能罚，责不能骂”。其实罚骂不过就是严厉、惩戒的象征。如果视惩罚教育为，真可谓是我国的现代教育部会错了意！既然连惩罚都不能实施，又谈何挫折教育？要想推行情商教育，惩戒与责问绝对是必不可少的手段。一味地讲先进事迹、榜样人物，不如切身地体会一次惩罚的苦涩。在笔者教过的“迟到罚站”的班级里，就是比“迟到好言相劝”的班级里再次迟到的人数要少。而且，被罚过站的人数越多、范围越大，学生在其他事情上的规范程度、自律程度也就越高，说服效果更加明显。罚的时间不长：一分钟，这一分钟能换来学生对相关事件情绪反应的控制力，岂不算是好事一件！

关键是教育惩罚的时机、力度以及对需惩罚的定义，各界专家对此论证尚无定数，笔者的议论只当抛砖引玉，希望激起大家讨论。

3.适度攻关，激励自我成就。教育学理论指出，激励学生，必须在教学中设置合理的难度关卡，让其在达成的时候，既要感到一定难度、但又能努力完成。这样激励，学生在达成目标后，才会获得成就感，完成自我激励。

因此，在学校设置的各项活动中，更应该遵循层次划分的原则，甚至应该有一个专门的团体对学校设置的活动难度进行把关和调整，对不同类型学生设置的标准也应该体现出差异，不能为了省事一概而论，至少也要分出两到三个层次，而评价方式也应该依此做出一些适当的改变。例如，设置班级进步跨度最大、成绩保持最稳定、参与活动最多、最关爱他人、最感动班级等多种多样的评价标准，为学生营造各个方面的突破空间。

特别是在职业院校，空乏单一的校园生活会消弱学生对成就感的寻获、对自我成长的激励。长此以往，是不能让学生激励自己前进，形成自主学习积极性的。

4.扶持社团活动，促进人际交流。讲道理、明事理固然是加强人际管理的一个好方法，但闭塞的人际关系却可能导致理论无法联系实际的尴尬境遇。对此，完全可以利用职业院校的社团活动来促进人际交流。其实，职业院校的社团活动既有场地、也不缺成员、活动形式更是丰富，关键在于社团能力的发挥。由于课业结构和资金能力的限制，职业院校的社团面临既无场地、又缺支持的现状，社团成员加入还都是介绍制，无助于发挥人际交流的作用。希望职业类院校重视学生社团的巨大作用，为其提供场地、时间、空间，让其发挥更多的优良特性。乃至于组建一些半校半生管理的官方社团，也未尝不可。

综上，针对职业院校情商教育的探索是没有止境的，更具体的情商教育方针、方法和路线也是数不胜数。诸如校园文化、学校管理、校园建设、教学活动等方面的内容，则有赖于政府、学校及社会各界的群策群力了。

参考文献：

[1]（美）丹尼尔・戈尔曼.情商[M].杨春晓，译.北京：中信出版社，2012.

[2]吴琦.情感教育[M].北京：中国纺织出版社，2007.

[3]（美）戴尔・卡耐基.人性的弱点[M].北京：中国发展出版社，2002.