家族企业存续问题的优劣势探讨

摘要:家族企业是现存企业经营模式中最为普遍的商业组织形式。但存续一直成为了大部分家族企业无法逾越障碍。家族企业因为较强的责任归属感、自身荣誉感以及知识经验连续性而带来其他商业组织形式的企业无法比拟的优势,但这样的组织形式同样也是企业发展的双韧剑。权责纠纷,传承问题致使大部分家族企业在经营的过程中都出现了阻碍企业发展的主要原因。针对于以上的问题,本文将家族企业经营的优势以及劣势进行分析。对于家族企业的长期存续提出相对的建议。

Abstract: Family business turns to be the most universal form of the profit-making organizations. However, the relative shorter existence of the organizations prove to be the obstacle that they hard to remove. Owning more responsibility, self-honor and continuous experiences are the family business born those advantages. On the other hand, divorce between powers and responsibilities, and overlapping functions block the developing of the most family companies seriously. According these problems, to provide the resolutions, the paper analysis the advantages and disadvantages in the company.

关键词:家族企业;优势;劣势

Key words: family business;advantage;disadvantage

中图分类号:F272 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)28-0060-01

0引言

在2009年度世界银行集团国际金融公司IFC对大多数国家进行的调查中,家族企业利润贡献占到了全国盈利性组织总数的70%以上,这些家族企业对于推动全球经济的平稳上升与分工的进一步细化做出了相当程度的贡献。有研究显示,家族企业在销售额、利润以及其他成长指标中均优于非家族企业。随着中国特色社会主义市场经济的不断完善,市场中出现了越来越多的家族企业,他们对于中国市场的利润贡献越来越不可小觑,但在杰出业绩的背后我们也同时发现,仅仅有不到15%的家族企业存活期可以超过三代。但究竟是什么样的原因让杰出利润贡献的家族企业昙花一现。本文将通过剖析家族企业在管理中的利弊因素,阐述家族企业管理中出现的问题。

1优势

1.1 超越利益层面的自身激励在管理层激励上面,家族企业的高层管理者以及股东部分为家庭成员,在一定的程度上更会将企业价值的实现作为自身实现。相对于普通企业的薪酬和权位层面的激励,这种融入家族与个人名誉以及强烈归属感使得企业中关键管理人员产生更利于企业发展的动机。从而使得管理者更关注与企业自身的成长。另一个方面,家族作为企业的拥有者,在寄希望于将企业作为载体实现自身价值的同时,更加希望可以将企业传承给家族企业的下一代,将企业延续下去。基于以上的原因,企业的拥有者将更为看重企业发展的长远利益,而非短期收益,将更加有利益企业的良性发展。

1.2 企业组织层面的多维沟通沟通已经成为了现代的企业在在运营与管理过程中的基础。我们知道,高效的沟通不仅可以促进企业进一步减少日常经营的成本,并且信息的相对对称更能协助管理者结合企业的实际情况给出相对正确的决策。与非家族员工相比,家族型企业在基于基本的沟通之上更会形成对于家族企业内部隐性沟通。由于有家庭特殊关系存在,沟通失真度也相对较小。大部分普通的员工在上下进行信息沟通时,会顾虑自己提供的信息是否会影响接收对象对于自己的印象,从而下意识对于信息进行再加工,引发信息失真。以致企业的横向与纵向沟通都会受到一定程度的影响。因为情感的依托,这样的情况在家族成员之间发生的概率就会大大降低。家庭内部的沟通更多的是为了寻求面对问题的解决方法与经验的交流。

1.3 知识经验的连续性创始人基于对家族企业的责任与义务,相对于其他管理者更为为熟悉企业发展具体状况。且在家族企业在发展的过程中,创始人会较早让家族的相关继任者进入企业中进行学习与磨合,传承组织一贯的管理模式,尽可能避免因更换高层管理者造成的发展断层。同时在企业存续的过程中培养成员对于组织的归属感,责任感,为企业的存续进行铺垫。一定程度的减少关键位置的磨合时间,帮助继任者更快的适应企业的环境,了解企业内部的优劣势。在为企业注入新鲜血液的同时也一定程度的保留的原有的优势。

2劣势

特殊管理下的权责不明:

2.1 高层管理者的权责不明家族企业由于在创建和管理过程中相对灵活与机动,使得企业各个部分都一定程度出现“非合同的管理”的情况。在企业相对规模较小时,这样组织结构帮助企业可以较快的进行反应。但随着企业规模的不断扩大,权责不明成为了阻碍企业绩效最大的障碍。越权与失责之事在企业日常经营中并未明显的表现出来,既是出现了管理范围上面的模糊也经常被管理者所忽略。而一旦企业经营管理出现问题时,则会出现问题无人承担的现象。家族企业特别是家庭管理者中容易出现下意识任命的现象。由于企业在管理过程中不仅面对着层级的关系同时甚至要面对另一层关系――家庭关系,致使公司在管理的过程中更加的复杂。降低管理的效果以及效率。

2.2 股权结构管理界限的相对模糊在企业管理中并没有明确规定成员的具体职责与权力范围。这一点明显反应了股东权责方面。甘泉香港航空公司是一家在2006年10月投入运营的廉价长途航空公司。却在2008年就宣布结业。其中一个主要的原因就是因为企业遭遇金融海啸时企业面临资金链紧张,而股东并未明晰自己在企业管制中所扮演的角色引发意见相左,从而导致运营危机。

所以说,在家族企业的发展中,我们更加需要不断的把握企业的优劣势,防止企业在发展的过程中可以发挥其自由与创新意识,同时摒弃制度和管理的疏漏,从优势以及劣势上面平衡组织的发展。