众创空间助推创业创新 激发杭州双创活力

提要：众创空间是顺应网络时代创业创新特点和需求，通过市场化机制、专业化服务和资本化途径构建的低成本、便利化、全要素、开放式的新型创业服务平台，已成为我国经济发展的新引擎。杭州作为创业的热土，其众创空间的打造已渐成“杭州模式”。本文主要介绍了杭州35家进入国家统一管理体系的众创空间概况，重点分析此类众创空间的运营模式和功能特征，以期将杭州模式众创空间经验得以推广应用。

关键词：众创空间 创业 创新 政策 杭州模式

中图分类号：F2 文献标识码：A

创业创新，成为新常态，众创空间，孵化创业梦。创业者是创新创业的基础、源泉，是众创空间发展的依托，众创空间是创新创业的载体、场所，是创业者实现梦想的平台。众创空间能激发双创活力，培育创新人才，培养创业团队，是我国经济发展的新引擎、新动力。为鼓励大众创业，万众创新，杭州不断挖掘楼宇空间资源，挖掘现有科技园区资源，凝聚政府、市场、创业者三方力量，探索创新驱动的发展道路，共同打造“众创天堂”。杭州的创业者已站上了创业的“风口”，正全力让自己的梦想和创意变成现实。

一、杭州众创空间发展现状和特征

（一）杭州众创空间发展现状

创业打通了科技研究和经济产出的中间环节，是科技创新与经济之间实现无缝链接的最佳耦合点，是实现经济增长方式转变的最佳方式。杭州有着坚实的经济产业支撑，有着深厚的创业创新底蕴，创业正逐步从创业者的“小众”事业转变为“大众”事业。阿里系、浙大系、浙商系、海归系组成的杭州创业“新四军”， 90后的大学生、企业高管、科技工作者组成的杭州“创业派”活跃在各个大小不一的产业园、孵化器、加速器、众创空间中，孕育着创新力量，释放着创业激情。

杭州的众创空间从文三街楼友会咖啡起步，从“一枝独秀”到“遍地开花”，杭州只用了两年的时间。目前，全市入在册的众创空间超过100家，其中，部级众创空间35家，省级众创空间42家，市级众创空间75家。

（二）杭州众创空间特征

杭州的众创空间打造基础扎实、成效显著、资源聚合，主要呈现以下特点：

1.政策完备

为响应国家创业创新号召，深入实施创新驱动发展战略，浙江省市区三级频出创业利好政策，大力支持众创空间平台建设。2015年6月26日，浙江省出台《关于加快发展众创空间促进创业创新的实施意见》；2015年10月26日，杭州市出台《杭州市众创空间认定和管理办法》；2015年6月19日，高新区出台《关于进一步支持大众创新创业建设国家自主创新示范区的实施意见》；2015年7月9日，江干区出台《江干区关于发展众创空间推进大众创新创业的扶持政策》；2015年8月28日，拱墅区出台《杭州市拱墅区人民政府关于加快推进众创空间建设的政策扶持办法》；2016年1月18日，西湖区出台《西湖区关于支持众创空间发展促进园区提升转型的若干意见》。

2.梯队培育

杭州的众创空间模式不一、规模不同、家数众多，分重点的梯队培育和扶持能凸显众创空间特色，并且有效避免同质竞争。同时，省、市级众创空间的培育打造能深挖属地优势资源，为部级众创空间建立项目优选库，为国家队储备高品质众创空间。

3.分布不均

杭州众创空间从城区分布来讲，主要呈现“西多东少”、“新多老少”的特点。总体上，市级以上众创空间“西多东少”，主要分布在城西，仅部级众创空间一项，西湖区和余杭区就占了近1/2。“新多老少”主要体现在，除西湖区为唯一的老城区外，高新区、余杭区的众创空间分布明显多于下城、拱墅等一些老城区。

4.初具规模

杭州的创客经济初具规模，以贝壳社为例，目前已有2万多社员，其中有500多位医疗投资人、100多位医院院长，上万个创业者。以梦想小镇为例，目前海归创业项目达388个，累计进驻股权机构60家，管理资金规模超过135亿元。创客活动品牌初步形成，仅2015年，楼友会总部就举办活动263场，占杭州总量的1/6，吸引创客11305人次，占杭州总量1/6。创业融资生态链也有效形成，六和桥、腾讯众创空间（杭州）、恒创客等众创空间或自带投资功能或合作创投机构，积极为空间内企业举办投融资对接活动。

5.抱团发展

2015年7月18日，杭州众创空间联盟成立，联盟由杭州市科技企业孵化器协会发起，创始成员单位66个，包括浙大科技园、楼友会咖啡、独角兽众创空间、良仓孵化器等在杭知名众创空间。众创联盟是杭州特色创新创业生态中的重要一环，它的成立标志着杭州众创空间由“散兵游勇”转向“抱团发展”。杭州众创空间联盟的目标是要让各众创空间清晰定位、强化服务、突出创新，通过创新合作机制和运营模式，形成集群优势，真正为杭州创业创新提供一个最优的创业环境。

二、杭州众创空间的分类（以35家部级众创空间为例）

杭州市的众创空间发展模式多样、主体多元、投融资兼具、活动品牌化，已形成极具鲜明特色的“杭州模式”。按运营模式分，可将杭州的部级众创空间分为5类，分别是：创咖模式、企业模式、社团模式、高校模式和资本模式。

（一）创咖模式

创咖模式的众创空间，成本低、办公场所开放，创业者通过一杯咖啡的开销就可以享受一天的办公条件，参加咖啡馆内的创业沙龙，结识志同道合的创业者，寻找运营初期的资本。创业咖啡馆通过整合本地化资源，为创业者，特别是移动互联网、电子商务、新媒体、通讯类创业者以及投资人搭建起项目与资本对接的平台，兼具公共会客厅、行业协会和创业孵化器的功能。如：楼友会、创业定制、云咖啡、福云创咖。

（二）企业模式

企业模式的众创空间属于纯粹的市场行为，将创新、社团和盈利相结合，本质上是孵化器。如：青创迭代空间、创业蜂房、腾讯创业基地（杭州）、贝壳社、王道互联网+众创空间、恒创客、We-Link之“1024”创新基地。

（三）社团模式

社团模式的众创空间属于非营利性社会组织，在民政部门登记为社团法人，有相对固定的场所，具备较强的公益性，但缺乏盈利能力，主要通过政府适当补贴和捐赠开展活动。如：西湖创客汇。

（四）高校模式

高校模式的众创空间以承接高校内部的科研资源为主，打通校内创业与校外资源的对接，为大学生创业者提供从政策扶持、科技研发、投资基金等一站式、专业化的创业服务，鼓励并引导有创业梦想的年轻人实践理想。高校是科教智力和人才资源最密集的区域，高校模式依托大学的科研、人才优势，搭建“政产学研资”平台，主要体现低成本、高宽容度特点。如：浙江大学e-works创业实验室。

（五）资本模式

资本模式的众创空间自带投资功能，以资本为核心和纽带，投融资功能是其第一大属性。资本模式的众创空间通常将极具成长潜力的企业引入到空间中孵化，用空间配套的基金股权投资于这类企业，提升企业创业成功率，同时在企业成长过程中获得增值收益。如：六和桥。

三、典型案例分析

（一）楼友会――创咖升级

楼友会咖啡开业于2014年3月21日，是杭州最早的创业咖啡之一，由杭州颐高集团倾力打造，总部位于软件园区汇聚的文三街上，前期以创业咖啡为创业活动载体，后期逐步发展成了以创业者、创业项目、投资人、创业资源为核心，提供创业咖啡、众创空间、创业投资、创业服务、创业公寓全服务的创业生态圈。楼友会创空间是楼友会创业咖啡的升级模式，通过物理空间承接楼友会咖啡中的创业点子，目标是打造成为集创业苗圃、创业孵化、加速器于一体，以投资项目与培育新型产业为核心的新型孵化器。整个空间为开放式互联网办公环境，面积2000平方米，180个工位，可为创业者提供创业公寓、创业联盟、创业投资（微巢投资）、创客Plus+（创业加速器）、人才对接、资本对接等一系列创业服务。

楼友会从创业咖啡起步，通过整合、升级，已成为集资本、活动、人才、场地、服务于一体的综合型众创空间，是创咖模式众创空间的典型范本。

（二）腾讯创业基地（杭州）――产业支撑

2015年8月27日，腾讯创业基地（杭州）正式开园，由腾讯、西湖区政府、杭州兆丰天瑞投资管理有限公司共同运营，地点位于西溪湿地北门的西溪乐谷创意产业园内。创业基地目前对外开放的基地一期面积为1300平方米，有200个工位，采取大开间统一办公的模式。产业支撑是腾讯创业基地（杭州）的最大特色，腾讯提供线上资源和隐形的品牌优势，为开发者提供涉及应用曝光流量支持、腾讯能力体系开放、变现能力培育、创业成本分担、知识培训体系接入、线下创业实惠资源在内的六大创业扶持政策。

腾讯创业基地（杭州）由腾讯提供线上资源、政府提供场地基础、运营方提供中间服务，三方有机结合发挥各自优势，打造移动互联网领域创业品牌。

（三）贝壳社――精准定位

贝壳社是杭州海创基地内一家专注于医疗健康领域的专业服务型众创空间，是国内最早最大的互联网+医疗健康创新创业平台之一。贝壳社产品主要包括O2O品牌服务、在线融资（FA）、投资、基于SaaS的创业服务、创业孵化服务、创业教育培训等。贝壳社通过贝壳圈、贝壳营、贝壳基金等形式，成功搭建了医健行业创业者与投资人、导师、同行的互动和资源对接的平台，可为医健创业者提供在线融资、导师辅导、营销推广和项目孵化等服务，打包解决创业者找资金、找市场、找技术和找人才的难题。

贝壳社精准定位于医健行业，是杭州众创空间向专业化方向发展的精品案例。

四、结论

杭州的众创空间起步早、创客多、资本活，具备全流程服务、线上线下结合、资本参与孵化、空间品牌输出等功能特征，已走出极具杭州特色的道路。但发展的道路同时也是自我完善的道路，打造独具特色的众创空间，一要避免同质竞争，明确定位。培养专业队伍，聚焦行业，错位发展，以求在与众多众创空间的竞争中存活、成长、壮大；二要建立考核机制，有进有出。对已列入政府管理体系的众创空间重点考核其入驻企业质量、创业活动数量、资本运营能力、管理服务体系等要素，集聚优势资源重点扶持通过考核的空间；三要政府做引导，市场来掌舵。由政府做好引导员、服务员的角色，通过具体属地服务和出台优惠政策鼓励、引导空间发展，由市场力量具体运作空间，整合资源，决定空间经营模式和发展方向。

⒖嘉南祝

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