浅谈如何提高人力资源的开发与管理

摘要： 在市场竞争环境下，人力资源作为企业的战略性资源越来越得到决策层的重视，而如何提升现有人力资源的潜能和主观能动性，使资源效益最大化，成为人力资源管理部门关注和研究的课题，本文从“引才、用才、留才”等几个方面浅谈了人力资源的开发与管理。

Abstract: Under a competitive market environment, human resources, as strategic resources of enterprise have increasingly gained the attention of decision-making level. How to enhance the potential and initiative of existing human resources and maximize the effectiveness of resources has become the research topic of human resource management department. This article discusses the development and management of human resources from "introducing talents, applying talents, and retaining talents".

关键词： 人力资源开发和管理；引才；用才；留才

Key words: development and management of human resources；introducing talents；applying talents；retaining talents

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）20-0112-03

0 引言

在当今市场竞争日趋激烈的环境下，人力资源的开发与管理成为企业发展的重要工作之一，因为随着“知识经济”时代的到来，企业管理已经从强调对物的管理转向对人的管理，无论是管理领域的扩大，还是现有管理层次的提升，人力资源都是基础、是前提、是根本，人力资源是企业的战略性资源，也是企业生存和发展的主体，因此人力资源的开发和管理是企业在市场竞争中取胜的关键，也是在市场经济条件下企业发展壮大的经济资源，现在越来越多的企业重视这个决定性的因素，也将如何提升现有人力资源的潜能和主观能动性，使资源效益最大化，作为一个重要课题来研究。笔者从“引才、用才、留才”几个方面浅谈人力资源的开发与管理。

1 选拔合适的人才

所谓以开发为先正是要求找合适的人，做恰当的事：

1.1 选拔人才要与企业的战略目标相匹配 任何组织要实现自己的战略目标，就必须在组织发展的各个阶段拥有与组织工作想适应的人力资源，因此企业的战略目标和经营决策决定了人力资源的需求，通过建立战略目标和经营目标，了解企业的内部优劣和企业的外部环境，才能以此选择到合适的与企业的战略目标相匹配的人员。

1.2 选拔人才要与企业现实的组织机构相适应 企业在实施某一战略时，不同形式的组织结构有着不同的效率，组织结构发生变化，企业内部的资源就会重新分配，因此，针对企业所处的发展阶段及组织结构的关系，来确定需要何种特质的人才及数量。

1.3 选拔人才要根据不同需求进行定位 根据公司战略目标要制定短期和长期的人才战略计划，根据人才战略计划选择和储备相应人才，以满足短期人员需求和长期人才储备，只有合理储备、优化配置，才能使企业长期处于正常的运转与发展状态，因此一定要根据不用需求进行定位。

1.4 选拔人才要建立岗位胜任力模式 岗位胜任力是根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构，通过建立岗位胜任力，帮助企业找到具有核心的动机和特质的员工，尤其是为工作要求较为特殊和复杂的岗位挑选候选人，在应聘条件相当的情况下，岗位胜任力模型在预测优秀绩效方面远比于任务相关的技能、智力或学业等级分数等显得重要。

1.5 选拔人才要与地域的经济水平和人文环境相结合 根据所处地域的经济水平和人文环境因素，选择与此相适宜的人员，尤其是在招聘高校毕业生时，应尽量根据本企业的地域环境、行业环境、人文环境和当地的实际经济水平，实现自身的透明度，这样，招聘双方才能互相了解，才能有益于企业选择合适的人才，真正做到物有所值甚至物超所值。

1.6 选人要讲求招聘策略 人才市场的供应与需求总的来说是不为企业所操控的，然而企业在选人时应考虑市场供求现状的影响。招聘规划是人力资源管理重要的职能之一，不能等到岗位空缺才开始规划招聘，要在招聘的人员策略、招聘的地点策略及招聘的时间策略上采用相应的措施，来适应人才市场的变化。

1.7 选人要考虑人力资源成本 人力资源成本是为取得和开发人力资源而产生的费用支出，包括人力资源取得成本、使用成本、开发成本和离职成本。选人要根据岗位所需素质条件，测算出开发相当岗位人员的费用，以此作为标准来考虑选择人员，以免选择到与岗位不匹配的人员增加更多的人力资源成本，或者后续培训开发投入太多的开发成本。

2 培养需要的人才

2.1 入职教育培训 意在让新员工了解企业，快速融入企业，进入工作角色，熟悉工作流程，缩短新员工从学习到上岗的周期，提高新员工的工作效率。

2.2 对员工现状进行分析 通过了解员工知识、技能构成状况及其学习发展意愿，分析员工的实际技能状态及相应的学习发展意愿的程度，列出各种需要优先培训顺序，并根据企业的资源状态优先满足，在培训内容的开发上考虑到适应需求、突出能力和具有超前性。