开放式创新企业人力资源管理的措施

摘要：开放式创新的概念自本世纪初提出伊始便受到了企业的广泛关注，纷纷围绕它进行企业内部改革。在当前知识经济的大背景下，开放式创新在企业人力资源管理方面发挥着前所未有的巨大作用。本文通过阐释开放式创新企业人力资源管理的特征来表明其优势，从而提出应如何用开放式创新的理念来进行企业人力资源管理的相应措施。

关键词：开放式创新；人力资源管理；组织结构；科研；企业文化

开放式创新是企业人力资管管理的新模式，较之以往企业在招揽、保留高素质人才和维护产权方面表现出的封闭和保守，这种理念更强调人才资源的共享和组织结构、企业文化的开放性，是一种特点鲜明的企业人力资源管理方式。

一、开放式创新企业人力资源管理的特征

1.以研发带产销，企业组织结构配置合理

这一特征表现在：开放式创新企业在进行人力资源管理时，负责研发的部门在企业各部门中处于核心地位，研发人员受到重用，市场调研和新产品开发无时无刻不在进行，以研发部门带动企业的生产、销售和售后服务等部门的活跃。这种企业内部组织结构的明确划分，使得各机构能够相互配合，有条不紊的开展工作，企业人员人人都有自己明确的职责范围，企业人力资源管理工作卓有成效。

2.资源共享，企业发展成果惠及人人

开放式创新模式下资源共享是企业人力资源管理的重要理念。这一特征表现在企业与外部的合作和企业发展成果内部职工人人共享两方面。这种双向的资源共享，前者有利于企业效益的增加，后者有利于企业人力资源的巩固，于企业自身而言，都是有益无害的。

3.将企业文化作渗透到人力资源管理之中

企业文化表现在企业运营和企业进行人力资源管理的各个方面。开放式创新企业人力资源管理的一大重要特征就是注重企业文化的力量，将其特有的凝聚力和向心力渗透到人力资源管理工作中。这主要表现在：企业在人力资源的聘用、培训和评价标准、考核等各个方面都将企业文化渗透其中，使得企业内所有人的价值观都不偏离企业文化的主体方向，把企业文化当成联系职工和企业的纽带，形成一股强大的力量保证人力资源管理工作的有序开展。

二、开放式创新企业人力资源管理的措施

上文提到的鲜明特征是开放式创新企业人力资源管理受到青睐的重要原因，也对当前企业应如何应用开放式创新理念进行人力资源管理提供了启示。

1.完善开放式的组织结构

（1）分工明确、协调配合。企业开放式创新人力资源管理离不开企业内部组织结构的完善与开放。企业必须明确不同机构的职责，有主有次，突出部门职能，予以将核心部门充分的信任和支持，适当放权，允许各部门有自己的运行空间；各部门之间也应当了解彼此之间密不可分的关系，相互协调配合，以企业利益为先。这样一来，既有助于企业内部人与人之间的相互了解、增进职工间的感情，又有助于提高部门工作效率，提升企业收益。

（2）加强交流与合作。开放式创新离不开交流与合作，这其中的交流与合作集中表现在两个领域：技术和人才。企业各部门不仅应当在企业内部实行透明、开放的运行方式，而且要“走出去”，加强不同企业之间相关产品的交流与沟通，可以采取高科技产品共同研发和尖端人才租借的方式进行合作。此外，开放式创新企业的人力资源管理不应像以往那种封闭式创新一样敝守陈念、固步自封，而是充分利用外部资源和发达的互联网作为平台，注重与其他企业进行技术合作和人才层面的交流，彼此分享企业发展和产品研发的想法及意见，合作开发、互利共赢。

2.对研发人员及利益相关者进行激励

研发人员无疑在开放式创新企业人力资源管理方面处于核心地位，他们掌握着尖端的技术、拥有着敏锐的市场嗅觉，是人力资源管理的重中之重，对这部分人员进行管理应当以激励为主，鼓励他们不断进行研发和创新，对有贡献的研发人员进行适当的奖励。同时，企业也应当一视同仁，在内部也实行开放的奖惩制度，不吝啬对普通职工和企业利益相关者的奖励，这有助于提升职工的工作积极性和对企业的忠诚度，使企业人力资源管理扎实有效。

3.塑造文化层面，营造开放式的文化氛围

企业文化长久以来一直是企业竞相追求建立的，它有助于企业凝聚人心。在开放式创新人力资源管理的过程中，企业文化更成为了企业注重的重要方面，也成为企业进行人力资源管理的无形力量。企业应当营造一种开放式的文化氛围，要善于倾听基层职工的声音，采纳他们对于企业的真实看法，同时要特别注重企业研发人员和高素质人才的意见，企业上下形成一种良性的互动，职工敢于发表意见，领导善于接受合理意见，而不由领导一人做主，由内部人员共同管理企业，形成一种开放式的企业文化，既能增强职工对企业的认同感和归属感，又有助于企业人力资源管理工作的展开和成果的巩固。

三、结语

企业在开放式创新的理念下进行人力资源管理，是适应知识经济的明智之举。不仅能够最大程度的保证高素质人才不外流，提升自身的科研开发能力，而且都够整合企业内部各种有效资源使之合理运转，开拓广阔的市场，赢取市场份额。只有坚持贯彻开放式创新的理念进行企业人力资源管理，企业才能在竞争激烈的市场经济中保佑一席之地并不断发展、取得突破。

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