烟草企业人力资源管理中精益管理的运用探究

摘 要 随着社会经济的发展和竞争的加剧，人才的培养和利用成为企业发展的关键动力。无论是从人力管理或人事管理发展到人力资源管理，再到精益管理，这都表明随着时代的发展，人才的数量和质量已经成为了衡量一个企业发展潜力的重要指标。而在烟草公司这样的垄断性企业，如何加强人力资源管理中的精益管理更是企业领导者无法避免的一个问题。本文从人力资源的角度出发，以加强烟草企业人力资源精益管理为落脚点，对人力资源管理中的精益管理在烟草企业中的运用进行探讨。

关键词 烟草企业 人力资源 精益管理

中图分类号：F272.92 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.11.067

Use of Lean Management in Tobacco Companies

Human Resource Management

LI Hongjuan

（Hulunbuir Tobacco Monopoly Bureau （company）， Hulunbuir， Inner Mongolia 021000）

Abstract As social and economic development and increased competition， the training of personnel and the use of a key driving force for enterprise development. Whether it is developed from personnel management to human resource management or human resource management， to lean management， which show that as time progresses， the quantity and quality of talent has become the measure of a company an important indicator of development potential. In the tobacco companies such monopolistic enterprises， how to strengthen the human resources management in lean management is a problem business leaders can not be avoided. From the perspective of human resources point of view， in order to strengthen tobacco companies lean management as the purpose of human resources， human resources management Lean management in the use of tobacco companies to explore.

Key words tobacco companies; human resources; lean management

随着社会经济的发展，生活水平的不断提高和竞争的日益激烈，整个社会也相应的对人力资源的管理和利用提出了更高的要求。以往经济的发展，要求企业从人事管理上升到人力资源管理，不再将人力看成成本，而是一种至关重要的资源。而随着时代的进步，如何最大限度地利用人才，则是所有企业都需要考虑的问题。当然，这里的人才利用，并不是传统意义上的压榨劳动力，而是指不浪费人才，使得事得其人，人尽其才。本文主要从三个部分进行阐述，一是对烟草企业人力资源管理的现状进行分析，二是强调人力资源精益管理的必要性和重要性，三是探讨烟草企业中的人力资源精益管理。

1 烟草企业人力资源管理现状

（1）传统的人力管理理念。在当前中国，随着对外开放程度越来越高，现代社会理念开始有了深刻的变化。表现在人力管理方面就是关于人事管理和人力资源管理之间的区分和明确。许多企业都接受了人才都为至关重要的资源这一理念。但因为对外开放时间较短，传统文化理念根深蒂固，仍然有不少企业在人力管理上奉行传统的人事理念，如任人唯亲，如排资论辈等，这些都不利于企业的精益化管理。

（2）人员配置不合理。人才配置主要有这么几个方面的问题，一是小材大用，这就是典型的人才配置不合理，最终只会导致事情的失败和工作的失误。二是大材小用，这是典型的人才浪费，本来可以独当一面，却只是一个小小的职员，这最后只会导致人才的埋没和流失。三是人才配备的不合理，人员的配备没有合理的职位分析或岗位分析作为基础，只是简单地将任务进行分配或人员配备，这样就导致人员配备过多形成冗员，或者是配备过少导致工作拖延。

（3）激励机制不健全。对于人力资源管理而言，其中比较关键的一个环节就是人力激励机制。可以说现代人力资源管理中一个突出的创新点就是关于激励机制的建立和完善。而当前的烟草企业在激励机制方面仍然有待加强，只是简单的提成与多劳多得并不能有效地激励员工积极工作，也无法促使员工对公司产生归属感。对于烟草企业而言，吸引人才和留住人才的关键就是是否有良好的工资待遇和较大的提升空间。因此对于烟草企业而言，建立健全的符合现念的激励机制十分重要。

（4）人才培养机制不健全。随着公司制度的完善，规模化的生产与经营已是常态，而对于人才的培养，许多公司更是形成了一系列完善的制度。如出国留学深造的机会;如专业的、定期的岗位培训和技能培训;如免费或低廉的职业技能补习学校等。而在烟草企业中，仍然奉行传统的人才培养机制，或有引进一些新的理念，但没有得到很好的贯彻和实施。人才只是简单的引进，却没有对人才因材施教的培养，导致当某一职位所需的专业人才在社会上招聘不到时，就会出现将非专业人才安排在专业岗位的现象。

2 人力资源精益管理的重要性

（1）提高人才利用效率。人才的利用主要表现在以下几个方面，一是是否在做其最擅长的工作，二是其是否在做符合其能力的工作。因此，人力资源的精益管理一方面通过对人才的合理配置，使得人尽其才，事得其人。另一方面，精益管理通过对员工进行筛选，选出能干的精英人才，以提高公司整体的运作效率。因此人力资源管理中的精益管理有效提高了人才的利用效率。

（2）促进企业精益管理。无论是在什么样的时代背景下，自公司这种经营形式出现以来，人力成本历来是公司经营成本中比较重要的一部分。在传统的人事管理中，公司对人事的管理是简单粗暴的，对于不能给公司带来收益的员工一般都是采取直接开除的措施，并且尽可能地选择有能力而又价格低廉的劳动力。而在现代社会中，对于人才的管理，仍然有一个比较基本的观点，那就是公司不养闲人。因此，人力资源中的精益管理最基本的就是裁撤冗员，以此精简人员，提高工作效率。当然，精益管理不可能是这么简单的，其不仅包括了裁撤冗员，其还包括了对人员配置的合理安排等等，所有的这些都是为了一个目的，即通过对人员的精简，留下精英员工，或有潜力的员工，以此来实现企业的精益管理。可以说解决了人的问题，公司的问题就解决了大部分。

（3）有利于节省成本，提高经济效益。精益管理一方面因为对能力平庸者和碌碌无为者的筛选和剔除，使得公司人力成本降低，也就降低了整个公司的经营成本。而另一方面又因为加强了对人才的培养和管理，增加了相应的管理成本，但是，这些管理成本的增加，最后都转化为员工自身的价值，也就意味着员工对公司的价值更高，其所产生的收益也就得到了提高。因此，精益管理在总的方面，降低了公司的运用成本，提高了企业的经济效益。

3 烟草企业人力资源精益管理探讨

（1）转变管理理念，普及现代人力管理。对于烟草公司人力资源管理现状而言，首先要解决的就是理念的改变，观念的更新。从上而下的进行现代人力资源理念教育，形成一种以人为本的企业文化氛围。对中高层的管理人员进行现代人力资源管理教育，特别是精益管理教育。而对底层管理人员，则可以进行社会学和管理心理学教育。总而言之，一方面对管理人员进行相关的人力资源管理培训，以提高管理水平，另一方面则是普及现代人力理念，构造良好的文化氛围，使得企业中的所有管理人员有着现代管理理念，尽可能地破除和排资论辈的陋习。

（2）优化组织职能，优化人员配置。对于一个企业而言，人力资源的经营管理不仅仅是从人事的角度就能完全解决。更重要的是需要从公司整体结构出发，优化组织结构，完善组织机制。如对不必要的机构和职位进行裁撤;对职能相近和相似的部门进行合并。并且理清各部门的职能，然后根据现代人力资源管理理念，合理的配备相关的专业人才和管理人才，只有在理清部门职能后，我们才能进行科学的职位分析和岗位分析，从而进行合理的人员配置。

（3）建立健全的激励机制。在现代人力资源管理理念下的激励机制不是简单的多劳多得，而是在精神物质各方面都有涉及的激励机制。如对工作表现最好的员工提供更高的求学机会。如对业绩最佳者的子女提供更好的教育资源、工作机会等等，这一切都是现代人力资源管理理念下激励机制的一部分。因此，烟草公司在人力资源的精益管理过程中，需要合理的建立健全激励机制，并且保证这一激励机制的公平公正。激励机制的完善是激励的基础，或者说理论支持，而公平公正则是这一理论的基本保障，因此需要形成公平公正的激励机制。

（4）形成完善的人才培养体系。对于烟草公司而言，对于人才的培养有不一样的两条途径，一是积极引进高新人才，通过高校招聘和猎头公司等途径招聘具有高素质和高能力的人才，然后进行相关的企业文化熏陶，以此形成自身的人力资源体系。二是通过对员工进行选拔和竞争，对脱颖而出的员工进行相关培养，并积极鼓励内部人员进行良性的竞争。综合来说，无论是第一种人才培养方法，还是后一种人才培养方法，其最终的目的是使得员工的技能素质能跟得上时代的变化，从而促使公司在高素质人才的推动下不断适应社会的发展和进步。

4 总结

综上所述，对于烟草公司中人力资源的精益管理，一方面我们需要更新人力资源的管理理念，需要对人力资源管理中的精益管理有一个清醒的认识;另一方面则是从企业自身的特点出发，分布实施，逐步推进，完成对企业人事的改革和调整，以适应社会的不断发展和进步。

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