浅谈CIS中的企业理念

摘要：在现代市场经济条件下，企业的理念识别是企业文化的重要内容，是企业精神活动和智慧的结晶，也是企业实践成果提升和总结的精髓。它不仅是企业为适应内外环境而升华的思想体系，同时也是指导企业发展的思想武器。

关键词：企业形象识别；理念识别

中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2011）20-0269-01

企业形象识别系统(CIS)是由企业理念所反应的企业个性或特色，融汇于视觉设计，经过广泛传播，使外界公众乐于认同，产生固定印象的企业整体经营战略。CIS就是通过一系列的设计，用鲜明的、统一的、可以识别的方法和技艺，把公共关系树立的企业形象展现在公众面前。CIS包含三大要素，即理念识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI)。VIS虽然统一了企业的视觉信息传达符号，使企业的视觉形象宣传呈现出新气象但要从根本上提升和塑造企业形象，没有完整的MIS支持的视觉识别系统仍是无源之水，单纯追求视觉识别效果，仅靠“表面粉刷与修补”是远远不够的。

一、企业理念功能

市场经济条件下的企业理念，是企业在经营过程中所形成的群体意识和精神风貌的集中体现，用以指导企业和员工的行为取向和判断标准，使之成为企业员工广泛认同和接受并为之奋斗的方向，在市场竞争过程中得以立足的精神支柱和内在动力。成功的企业离不开它的企业理念，它存在于企业活动的每个领域和每一个环节，是企业全体员工共识化的价值体系，换句话说，企业理念居于主宰企业成败的重要地位。因此企业要构建明确的，积极向上的，深入人心的企业理念。

与其说创造一个企业，不如说是一种理念的创造，改造一个企业归根结底是企业理念的改造。没有理念的企业，就像没有灵魂生命力的行尸走肉；没有理念的企业，就像没有航向的船，最终会被经济的海洋所吞噬；没有理念的企业，就会失去发展原动力；没有理念的企业，就像建筑在没有思想基础的大厦，终究会垮塌。

二、提炼企业理念的原则

（一）个性化

企业理念具有一定的抽象性，因此：它应该具备个性化，以便于消费者识别和记忆，使自己能在同业中拥有特色。

（二）同一性

理念虽须个性化，但必须为具有同一性为社会所认同，因此：企业理念的提炼必须同公众和消费者的价值观，道德观和审美观等因素相吻合，以得到社会公众认同，获取较高的知名度和美誉度。

（三）人本化

企业理念当“以人为本”，根本目的在于激发企业员工的使命性，积极性和创造性，使所有的企业员工得到尊重和信任，为企业创造良好氛围和环境。“金利来”特别重视产品质量。金利来集团生产和经营的系列产品质量上乘，用料考究、设计时尚、制作精细，高品质的产品赢得消费者偏爱。质量与品牌是紧密相连。保持产品优良质量，是世界上众多基业长青企业的首要战略目标。

（四）市场化

企业理念是指导其经营活动的工具，既要满足顾客需求的过程，也是与同业者进行竞争的过程。因此：企业理念应该趋于市场化。“金利来”坚持真诚、尽善尽美经营，赢得顾客信赖，树立企业及其产品的良好形象。公司曾获得多项荣誉，如中国名牌产品、香港经典品牌、畅销品牌、全国质量放心用户满意十佳诚信企业等，曾被美国“财富”杂志评定为“中国整体最受赞赏的公司”和“最能表现出良好社会品德的公司”。

（五）简洁化

企业理念是企业价值观的高度概括，其字面必须简明，内涵必须丰富，并易于记忆和理解，因此：简洁，清晰，新颖的企业理念将更会深人人心。

三、企业理念现存问题

很多企业进入市场经济的时间不长，市场经济体制还不健全，一些企业的理念偏离市场要求出现问题，致使运作机制滞后。

（一）一些企业在实施过程中没有坚持统一的企业理念，在后期的BI和VI中没有很好的渗透企业理念， VIS虽然统一了企业的视觉信息传达符号，使企业的视觉形象宣传呈现出新气象但要从根本上提升和塑造企业形象，然而没有完整的MIS支持的视觉识别系统仍是无源之水，单纯追求视觉识别效果，仅靠“表面粉刷与修补”是困难的

（二）一些企业提炼理念时共性大于个性，缺乏特点，表现出企业理念视野不宽，境界不高，缺乏以市场和顾客为上的观念，而较多地规定企业员工的行为。

四、结语

企业理念只有渗透到视觉、行为中才能得以体现；视觉、行为也只有灌输了企业理念才富有内涵，三个子系统互相促进、彼此融合，构成一个整体系统，才能有效塑造企业的良好形象，才能使CIS的功能发挥最大，使企业蓬勃发展。

参考文献：

[1]尹晖.企业名称要适应信息的传达[J].科技信息,2008,(5).