浅谈房地产企业品牌的塑造

摘要： 简述了房地产企业品牌塑造的核心是制造具有竞争优势的品牌价值，通过打造顾客信任度品牌系统营销、文化理念宣传，企业品牌与项目品牌相互促进，兑现承诺，让消费者信赖和认同。最终塑造出自己的企业品牌。

关键词：顾客信任度 塑造 品牌楼盘

Abstract: Introduces the core real estate enterprise brand shaping is manufacturing competitive advantage by creating brand value, brand marketing, customer trust system culture propaganda, corporate brand and project brand and promote each other, promises, let consumer trust and identity. The final shape their own corporate brand.

Keywords: customer trust and brand building

F293.33

随着国内房地产业的健康持续发展，塑造房地产企业品牌已成为房地产企业的共识和追求。“打造品牌”已真正成为一种行业趋势。在经历了价格、质量、服务等各方面的竞争之后，房地产市场已进入了一个新的阶段——品牌竞争阶段。许多房地产企业正逐步形成自己的品牌，品牌的优势能使企业的产品从同类产品中脱颖而出，提高了产品在市场上的竞争力和占有率。

1、塑造房地产企业品牌的意义

品牌是优质以及信赖和诚信的标识。它是客户在购买决策过程中的指南，增进决策的信心。房地产企业品牌即人们通过对房地产企业及其产品和服务的品质和价值认知而产生的内心感受。它是房地产企业的一种无形资产，增强了客户对企业产品的信任度，使其产品大大增值。

2、塑造房地产企业品牌的作用

2.1打造顾客信任度

由于社会上各种商品品牌的成功树立，使人们一提到品牌，就会自然联想到好的品牌所具有的优良的品质、优质的服务等由品牌所树立的好的意识形象，以及品牌给商品带来的附加值等，使消费者能产生一种潜在的对品牌的信任，由此产生了对品牌房地产企业所打造的楼盘的信任。

2.2加快顾客购买决策速度

由于房地产的价值偏高，使用期较长，对于一般消费者来说购买频率较低，往往一生只交易一两次。因此消费者在购置时会比购买其他的商品更加谨慎，会经历一个漫长的分析、比较和决策的过程。好的品牌的效应应可在一定程度上减弱消费者对后验性因素的顾虑，从而加快决策过程。这样楼盘销售速度会加快，销售期间缩短，从而减少销售费用，加速资金回收。

2.3提升产品的利润空间

品牌给产品创立了一个良性的竞争环境。好的品牌可以增强房地产产品的稀有性和不可替代性，使顾客对房地产的价格的敏感程度会降低，这就使得具有同质量的产品因其具有的优质品牌而可以按更高的价格出售，加大了企业的利润空间。

2.4提高顾客对楼盘缺陷的包容度

由于顾客对房地产产品的心理预期的不同，再好的楼盘也存在缺陷，而购置房地产又是影响顾客一生的决策，他们自然会以更加挑剔的眼光选楼盘。品牌企业楼盘可以凭借其品牌影响力来减轻客户对于楼盘缺陷的不满。优质品牌所带来的附加值和使用过程中的优质服务会使客户更看重，从而使客户在一定程度上可以包容楼盘的某些非实质性的缺陷。

3、房地产企业品牌的塑造

3.1项目品牌是企业品牌塑造的基础

房地产企业品牌不是空中楼阁，它需要众多优质楼盘品牌来打造。房地产开发商应本着以人为本的原则，从消费者的角度出发，提供优质的楼盘作为企业长期稳定发展的根本，产品设计上在功能齐全、布局合理的前提下要有一定的超前性和适变性。在建筑质量上要求设计、建筑、结构、装饰装修等全部是优质的；在环境质量上要求有完善的配套设施和生活游憩设施；在空间、绿地、景观等方面具有一定的人文气息和文化品位。具备完善的物业管理模式，为住户提供无微不至的服务等。建设宜居宜游的高档社区，让人们在意识里形成了一种对楼盘品牌的认可，以楼盘品牌来带动和促进房地产企业品牌的塑造。

3.2房地产企业品牌的定位

房地产企业品牌有物质属性和精神属性，是企业长期发展过程中形成的经营理念、经营模式的反映。首先企业要形成自己的经营管理理念，确立自己的企业目标、企业方针，创建适合自己的企业文化和企业组织结构建设，形成自己的核心竞争力，并得到消费者的认可；其次，对开发的产品必须有优质的质量保证和全方位的售后服务以及智能化文化建设。要做好以上各项，就必须拥有形成企业品牌的源泉，即知识和拥有知识的团队、人力资源。有价值、稀缺、难以模仿的人力资源会给房地产企业带来长期的竞争优势，高水平的团队对企业获取与保持长期竞争优势的作用是非常重要的。要获得高素质的员工，企业就要建立有效地薪酬体系和培训激励体系，从而确保获取和保持企业人力资源的竞争优势。

3.3房地产企业品牌与项目品牌相互促进

房地产企业在打造项目品牌的同时打造企业品牌。成功的品牌，其核心是创造具有竞争优势的品牌价值，通过品牌整合营销，张扬理念兑现承诺，最终在市场上建立消费者认可的品牌。消费者接受的不只是一个品牌的符合手续，他们往往要对企业经营者的核心竞争力进行全面的评价与认知，并常常关注经营者的经营理念，管理团队、资源组合与经营模式、营销策略等各方面的问题，有时甚至还很在意经营者在社会道德方面的价值取向。所以在打造楼盘品牌的同时，塑造企业品牌，让企业形象与项目形象融为一体，相互促进，让消费者了解精品楼盘的同时认知企业，在了解企业品牌的过程中促进对企业所生产楼盘的认可，两种相互交融密不可分 。如在媒体等宣传过程中，宣传项目楼盘的设计理念、装修标准、建筑风格、环境设施等同时宣传：企业拥有怎样的管理团队，曾开发过哪些项目，高层管理的经营理念、企业方针、企业文化特色等，这样在树立楼盘品牌的同时，也塑造了企业品牌。

4、结束语

随着房地产市场的不断发展，市场竞争越来越强，塑造房地产品牌已刻不容缓，他要求房地产企业要长期不断的实践、改进，持之以恒，维护品牌核心价值，保持长期核心竞争力，并要有百年磨一剑的定力，才能塑造强势品牌。

参考文献：

1、《房地产导刊》，精品意识打造品牌企业，张柏龙

2、《经济管理者》，论房地产企业品牌创建，胡晓军

3、《中国商界》（下半月），论房地产企业品牌建设，马晓波