本科院校商务英语课程设置研究

1引言

应用型本科院校的诞生就是为了适应地方经济、社会的发展，这类院校的办学定位在于满足地方经济社会发展的需要，培养高层次应用型人才。具体体现在教学过程当中的特色就是重视实践教学，以提高学生的社会职业素养和就业竞争力。近年来根据院校具体情况合理构建具有地方特色的英语专业人才培养体系已经成为地方性、应用型高校英语专业的重大课题。那么新晋升应用型本科院校就更需要积极进行教学改革、调整课程设置，以完成从专科英语专业到本科英语专业的蜕变，并建立起服务区域经济和地方发展的具有地方特色的英语专业。在目前的就业市场上，外语类毕业生仅仅掌握一门语言工具是没有竞争力的，社会对外语人才的需求越来越多元化，“外语专业必须从单科的‘经院式’人才培养模式转向宽口径、应用型、复合型的培养模式”[1]，以无锡城市职业技术学院为例，目前该院校正围绕无锡市正努力打造的“城市品牌”①，以及与之相对应的现代产业系统形成极具地方特色的专业体系。该校已有的商务英语（简称商英）专业的课程设置上也体现了培养复合型人才的特色（见表1），当前的不足之处在于语言基础课的课程稍显单薄，专业技能课的课时安排过于紧密，并且素能拓展课的种类也略嫌单调，无法全面地迎合无锡的五大“城市品牌”对就业市场的影响。根据无锡市政府规划，该院校正在向着积极筹建和办成一所以培养应用型本科人才为主的“无锡城市学院”努力，因此，成功地完成英语专业从专科向本科的过渡已是一项迫在眉睫的任务，根据学院自身的定位来明确培养目标，构建切实可行的课程设置体系显得尤为重要。

2构建地方特色的应用型本科英语专业课程体系

2.1应用型本科英语专业的课程定位

有学者认为复合型英语人才必须具备扎实的语言基础、相关文化知识和跨文化交际能力、跨学科专业知识、对语言文学或文化问题研究能力、较高的人文素质[2]。应用型本科院校的目标是培养比高职专科更高级别的应用型专业人才，需要使毕业生具备较高职学生更加扎实的文化基础和职业素养，既要满足学生的就业需求，又要使其具备一定的科学素养，从自身实际出发，着力培养服务地方社会经济发展的高素质复合型应用人才[3]。

2.2英语专业毕业生就业岗位情况———以商务英语专业为例

为了解最新的商务英语专业毕业生就业的竞争力，笔者通过问卷调查的方法，对苏、锡两市招聘2014年商务英语专业毕业生的用人单位进行了调研，在苏州和无锡人才市场上共发放问卷100份，回收有效问卷99份，调查结果见表2、表3。由表2、表3可以看出，业务员的需求量最大，用人单位需要毕业生具备较全面的处理业务的能力，其中又最看重听说表达和外贸函电处理能力，为满足社会的需求，这些都需要体现在课程设置上。

2.3构建地方特色的本科商务英语专业实践课程教学体系

由专科到本科英语专业的升华，不仅体现在办学理念上，更要体现在整个课程体系上，在高职高专向应用型本科院校升格的过程中，英语专业技能课必须进行相应的改革和重设。商务英语是一门以语言为基础，吸收其他学科理论和方法的综合叉学科[4]，本科商务英语专业具有较专科更加充裕的专业课时，那么根据《高等学校英语专业教学大纲》基本要求和地方就业市场的实际需要，可以把课程系统地分为三大模块：“英语语言基础（基础知识模块）、商英专业技能（专业技术模块）、职场知识拓展（素能拓展模块）”。其中英语语言基础模块的课程重点分布在大学一、二年级，目的在于承接高中英语，并为后续的专业英语学习打好扎实的语言基本功。表3的调查结果显示，毕业生的英语听说和外贸函电写作能力还是用人单位考察的最重要的两方面素质，因此《商务英语视听说》、《外贸英语函电》等相关专业课程可在大二、大三适量增加课时。而其中的素能拓展模块可以充分与无锡市五大“城市品牌”相契合，在大三至大四开设选修课，让学生根据自身特点进行选择，从而迎合本地就业市场的需要，例如商务类的《商务谈判技巧》、《进出口业务与单证》，服务类的《旅游英语口语》、《酒店英语》，文化类的《感悟中国：中国文化英语阅读教程》等，旨在帮助学生了解工商产业和文化产业的常识并具备相关的基本技能，使他们能够熟练地运用英语处理涉外业务。四个学年中的学时分配建议如表4所示。由表4和表1的对比可以看出，高职的商务英语课程大多重视专业技术模块，从而忽视了前期语言基础的培养与巩固，后期的素能拓展模块也相对单一；而应用型本科的商务英语专业基础知识课程更加全面，有助于学生打好扎实的语言基础，拓展课程也更加多样化，给学生提供更多的选择，从而达到因材施教因需施教的目的，以期实现学生职场能力的全面提高。

3研究方法与结果

3.1研究对象与研究方法

笔者抽取了无锡城市职业技术学院2012级2个入学平均成绩近似的商务英语班，每班34人，一个作为实验班，另一个作为参照班，在三年过程当中对两个班的学生进行差别教学。参照班按原课表进行常规教学，而由于该院校目前尚未正式升本，实验班无法完全安排表4的课程，但在教学中参照表4合理地增加了听说课时、调整了专业技术模块的课程设置，并添加了素能拓展模块。经过三学年的教学与实验，两个班级的差异逐渐显现出来，实验班学生的四级通过率比参照班高16.67%，并且在大三学年末的专业技能考查和英语面试模拟中实验班都表现得更加出色和自信。为了更好地检验新的课程设置是否能有效提高学生的职场竞争力，两个班的学生同时在毕业前夕接受了关于面试成功率的问卷调查，并在他们参加工作三个月后接受了跟踪回访。

3.2研究结果

从问卷数据的总体上看，两个班的学生参加面试总次数没有明显差异，但参照班的平均成功率为63.80%，而实验班平均成功率高达72.64%。在学生正式参加工作三个月后的回访调查中，对于题项“能否得心应手地处理各种职场需求”，实验班有88.24%的学生选择“在学校中掌握的知识和专业技能已经足够应付职场需求”，而参照班则有58.82%的学生选择“必须经过岗前培训才能独自应对各种工作”，同时，用人单位对实验班毕业生的满意度也比参照班高出7.92%。以上结果说明，试用新的课程设置的实验班学生更加适应职场需求。

4结论

本研究证明，强化语言知识基础和职场素质训练有利于提高英语专业毕业生的职场竞争力。因此，即将升本的高职院校应从学校实际出发，并结合自身特点加强相关师资培训、积极进行英语专业课程改革、提高教学质量，为即将到来的重大变革做好准备。

作者：袁子越 赵芝英 单位：无锡城市职业技术学院