电子商务创新人才培养之新思路

[摘 要] 本文根据国务院出台的《关于加快电子商务发展的若干意见》第23条“坚持以需求为导向、要教育先行、学用结合、自主创新的原则”，并结合2007年12月中国信息经济学会电子商务专委会副主任王汝林，在首届中国电子商务与物流配送研讨会上，对2008年我国电子商务发展呈现六大新趋势的总结，配合电子商务发展的大好前景以及电子商务目前所遇到的“一才难求”的局面。本文通过将与企业合作纳入教学体系中，实现产学研相结合，推动电子商务创新人才的培养模式的研究从不同的方面提出新的思路，为各个高等学校，企业培训机构，就业指导机构等提供理论与实践指导。

[关键词] 电子商务 创新 培养模式 人才培养 就业

一、现状分析

随着信息化的发展，电子商务、电子政务的浪潮席卷全球，电子商务人才的需求也随之增多，但是，自2000年以来，我国高校及各类培训机构输出的人才还不到10万。按理说，电商人才的就业应该不成问题，事实上，每年还有众多电商毕业生找不到工作。据了解，从2000年以来，各个职业院校招收电子商务学生最初的三四百人到2004年的六七百人，2009年到200多人，大家都知道，电子商务部级重点实验室在全国知名院校西安交通大学，它们目前08级电商本科班也只有两个班，不到100人。由此，企业需求，而又“一才难求”,究其原因，有以下几点：高校培养电子商务人才目标不明确。不是重点放在计算机技术如网络技术、网页设计上，就是偏重于商务管理而轻视了网商。二者结合起来的很少，即使有，也只是简单机械的拼凑，开设几门管理类、营销类或计算机类的课程而已。但是，企业需求的是金融、法律、网商、管理等综合性、技能性的人才，这就要求电子商务的培养模式加以改变。高校课程的实践环节与企业需求脱节。据了解，许多学校仅仅只是设立了电子商务实验室，通过模拟软件来分析一些案例，导致学生的动手能力很差，难以适应企业需求。由此，培养创新性的电子商务人才提出新思路成为我们的迫切任务。

众所周知，德国的职业教育始终处于世界的领先地位，而德国职业教育的核心在于“双元制”职业教育，它的思想导向是以能力为开发的教育理念，体现这一教育思想理念的载体是行为导向的过程，以德国不来梅大学劳耐尔教授为首的职业教育科学家，提出了生成性（genenrieneede）教育过程与工作过程定的职业科学。这就是所谓的“整合科学”，或者说“母体科学”，这一职教的理论结果，有力的推动了德国的职业教育，同时培养出一批职业性创新型人才，最终出现了经济的腾飞。

二、提出对策

笔者认为，要想培养出真正所需的电子商务人才必须将企业纳入教学体系，实现产学研结合的方法，具体从四个方面着手：

1.教学模式方面。比较国内外高职教育现状，研究高职电子商务专业人才培养要求，分析当前电子商务专业的就业形势，结合学生现有知识水平结构，研究如何找到企业与学校互惠互赢的切入点。将企业的项目案例引入课堂，突出学生的动手能力搭建校企合作的平台，并研究如何严格按照公司用人标准和规章制度展开项目教学，形成企业里“师傅带徒弟”的教学模式。

2.教材选取方面。自编教材或选用规划教材，原则是：“公共课必须够用，平台课必须宽厚扎实，岗位课灵活设置，以项目、案例导入”。(1)研究如何能够贯穿此原则，以项目和案例作为切入点，融能力、知识、素质教育为一体，围绕提高能力组织教学内容，突出能力培养，为就业奠定坚实的基础。(2)研究如何编写采用“项目案例教学法”和“任务驱动教学法”等立体化的教学方式，每一章节根据内容划分为若干教学单元，以典型案例作为切入点，融入理论知识的介绍、工作流程，再布置相应的阶段任务，强化实训环节，同时应有相应的实训指导。(3)研究教材编写时如何围绕企业项目的实现，模拟企业环境，编写出有针对性地实训内容。将培养和提高学生的业务处理能力、动手能力及技能的形成，达到应知、应会的目的，以应会为主，在教学过程中以综合实训为主线展开教学的教材，(4)研究如何将知识点划分为模块，每个模块既是教材的有效组成部分，又是相对完整的、独立的，根据不同的培养目标将内容模块裁剪、拼接，使前后课程相互衔接，浑然一体的教材。(5)研究如何编写将技能认证与教材内容紧密结合，为学生就业提供方便。

3.实践课方面。分为三方面研究：(1)课堂实验:如何将课堂实验与理论知识很好地融会贯通。(2)阶段实训:如何有目的引导学生以企业案例展开实训。(3)综合实训:如何制定行业类别，引进企业开发项目，项目分阶段，学生分组，与企业进行融入，实战演习，使课程设计内容多样化。 通过研究提出如何让学生从被动接受，到积极、主动学习的局面。

4.第二课堂方面。让企业进入学校搞第二课堂，同时学校派出教师参与其中，研究如何将企业化运作电子商务全方位拉入课堂教学中。

三、预计突破的难题

如何让学生根据自身特点，通过企业和学校的合作，找出适合自己的岗位，制订职业生涯规划，在教师和企业的帮助下制订每一学年的对口协议并付诸行动，且又不阻碍学生的个性发展，从而实现零距离就业。

四、创新点

1.改变以往“教师说，学生听”满堂灌似的教学方式，师资方面，引入了企业的工程师（即“师傅”），形成了企业里“师傅带徒弟”的教学模式。

2.把以教师为中心转变为以学生为中心，把以课本为中心转变为以“项目”为中心，把以课堂为中心转变为以实际经验为中心。

3.引入的企业项目一般都来自工程实践的真实课题，其具有实践性、综合性、创造性的特征。以项目引导教学，学生在教师（或师傅）的组织和指导下，亲自完成一个项目，包括情报调研、市场调研、计划、采购、设计制作、技术总结等全过程，实现学生与用人单位的零距离接触。

总之，培养电子商务人才必须要能够满足社会的需求，该新思路已在西京学院实现并收到了良好的效果，希望能为各个高等学校，企业培训机构，就业指导机构提供了一个新的思路。

参考文献:

乔晓华 杜 宏:电子商务概论.呼和浩特:内蒙古大学出版社，2006