电子商务专业课程范文

电子商务专业课程范文第1篇

1、我国高校电子商务专业课程体系存在问题

1.电子商务专业课程定位不明确电子商务课程是指电子商务概论、电子商务实务等与电子商务相关的课程，它是电子商务专业和经济类、管理类以及与商务相关专业的主干课程。此外许多高校都将电子商务学科建设与学校自身的优势与特点相结合，在电子商务专业课程学习之前，都安排了大量的公共基础课程及选修课程，尽管丰富了电子商务专业的课程体系，但增加了学生学习的负担，并推迟了专业课程的训练，大部分专业课程安排到了大三、大四的时间段进行学习，使得课程的连贯性与递进性不强。并且由于没有专业的老师对学生选课进行引导，使得电子商务专业学生对本专业的课程体系把握不准，不能合理的进行专业课程的选修。尽管电子商务属于综合类学科，但学生学习精力有限，专业方向不明确，课程繁多，导致培养出的人才专业基础不扎实，与企业需求不符。

2.电子商务专业课程内容陈旧电子商务是一个不断发展的学科，且发展的速度相比于其他学科都要迅速，对于各高校电子商务专业培养出来的学生应该具备经济学、管理学和电子商务等方面的知识，能将技术运用到企业实践中去，并且对电子商务的发展方向、最新前沿与动态以及技术的变革等都十分了解。但事实上，目前高校电子商务专业课程中普遍存在的问题是课程内容陈旧，与现实脱节。类似于Web2.0、社区化电子商务、物联网、云计算等许多新兴的电子商务元素应尽快融入到电子商务专业的课程体系中，电子商务专业的特点是“新”，因此在电子商务专业设置的课程内容中必须将这种“新”体现出来。

3.电子商务专业课程实践环节薄弱电子商务专业十分重视理论与实践的结合，电子商务属于发展中的学科，许多知识需要通过运用与实践后才能较为深刻的理解，因此电子商务实验课程的建立必不可少。实践不仅仅是指在网络环境下进行商务操作，还包括对商务案例的分析与理解以及电子商务整体的模拟实训。这就需要电子商务专业设置专门的实验室，提供相应的环境进行模拟训练。但是，由于建立电子商务实验室不仅对硬件要求高，而且还要配备相应的实验室软件，再加上有些学校教学条件的限制与重视程度不够，很多开设电子商务专业的学校还不具备电子商务实验室教学模拟系统或者建立了实验室但没有得到充分利用，更形成了资源的浪费。针对目前电子商务课程体系建设出现问题，不仅需要改革现有的电子商务专业课程的教学内容，还要建立完善的课程授课体系，并且要更要重视学生能力的培养，根据社会需求有目的的培养学生的专业能力是课程体系优化的关键与目标。

2、电子商务专业课程体系优化方法与实践

电子商务的发展越来越迅速，其在我国经济体系中的地位逐步提升，因此全国各大高校必须培养出合格的电子商务人才，以适应并推动我国电子商务的进一步发展。电子商务课程体系的核心在于“培养学生对专业知识的学习能力与迅速适应社会需求的能力”，这一观念是电子商务课程体系优化、改革以及完善的出发点和目的。最终力求形成以能力培养为目的、以满足社会需求为核心的二位一体的模块化的新的电子商务课程体系，电子商务课程整体的体系优化设计如图2所示。电子商务专业的课程体系必须以社会需求为目标来进行合理安排，不仅要有专业理论的设置，更需要增加素质教育与能力培养。因此，电子商务专业课程体系建设中需要包括基础模块、拓展模块、素质模块以及能力模块，其中能力模块部分所占的比重应大力提升。基础模块和拓展特色模块对学生的专业理论知识进行培养，素质模块分为素质教育课与职业教育课，重点培养学生的专业素质，为学生明确专业方向。能力模块是整个课程体系的重点，以培养出既具备一定理论基础，同时具备专业能力的综合型创新性人才。

2.1专业课程安排承前启后层层递进专业课程是电子商务专业课程体系的核心，在课程的安排上要做到层层递进、承前启后，根据课程的难易程度以及相应课程等级，安排在不同的学期内教授，从基础到高级，从浅显到深奥，有助于学生对专业知识掌握的逐步深入。如图3所示为本校电子商务专业课程的修读顺序图。该图体现了技术和管理两条主线，技术为辅，管理为主。

2.2提升能力模块在课程体系的专业地位在整个电子商务专业课程体系优化改革的过程中，能力模块的改革是至关重要的，“学以致用”是所有专业教学的目的。因此，能力模块是课程体系改革的重点，需要提升实践课程在整个课程体系中所占的比重，理论与实践并重，是改革顺利执行所要明确的前提。能力模块课程包括课内实验课程和综合实践，课内实验课程是对电子商务专业理论知识的补充，传统的以单纯的教师讲授的授课形式不完全适用于电子商务专业，而增添的课内实验课程可以很好的解决这一难题，前期理论的积累与后期实践的配合，能够帮助学生对理论知识进行消化。课内实验课程中还应加强案例分析课程的实施力度，并增加创新型电子商务课程的实践课程。以本校为例，如表1所示，列出了部分本校电子商务专业设置的课内实验课程的课时安排。而综合实践则是对电子商务专业学生综合能力的锻炼与培养，模拟实践中需要改革的内容主要包括以下几部分：（1）加强电子商务模拟实验课，从单纯的偏向技术型的实训课程向综合型模拟实践课程过渡。引进先进的、综合性强的模拟企业的实验平台或加大实验室的建设力度。（2）促进校企合作，建立稳定的电子商务教学实习实践基地。在整个能力模块课程实施中，开通网上实验教学平台跟踪学生实验进度，保证实验的连续性。目前阿里巴巴电子商务企业正联合全国高等院校发起一场大型电子商务教育的发展计划，以培养专业的电子商务人才，其合作模式包括与学校组建虚拟公司，鼓励学生到阿里巴巴集团旗下子公司及上千万家会员企业进行实习，与学校联合进行师资培养合作，课程改革建设等。为了更好的考察学生的学习效果，高校应考虑搭建网上跟踪实验教学平台，对专业内的每项实验课程进行跟踪，保证实验的连续性，便于学生对各实验课程的教学评价。

2.3结合高校特色组织拓展辅助课程及专业创新类课程如今企业需要的是复合型人才，因此单单熟练技术不能成为电子商务专业培养人才的目标，在课程内容的安排上要利用高校自身的优势，根据高校性质的不同安排特点鲜明的专业课程，并重点增添创新型课程，全面培养学生的综合素质。以本校为例，本校属于财经类高校，因此在培养电子商务人才的同时会安排如会计学、金融学、财务管理、管理学、微观经济学等财经类基础课程，来丰富学生的基础知识，同时对专业知识起到很好的辅助作用。由于电子商务属于新兴交叉类学科，且以“商务为主，电子为辅”，因此，财经类课程与电子商务专业课程相结合，不仅增添了我校电子商务课程体系的创新性，更体现了我校电子商务人才的鲜明特点。在安排课程时不仅仅要时时更新授课教材，保证授课内容与时俱进，同时还要不断增添创新型课程，创新型课程应根据当下发展较为迅速且已经稳定成型的电子商务新技术、新思想来组建电子商务创新型课程，从教材的编制、教师的配置、实训课程的建立、课程的试点教学直到课程的正式开展，需要投入较多的相应的人力、物力加以配合。本校在最新的电子商务专业课题体系安排中就特别新增了电子商务创业与电子商务广告设计两门课程，进一步丰富本专业的课程体系。

2.4注重学生素质能力的培养与专业方向的指导素质模块分为素质教育课和职业教育课，一方面素质教育课程是对学生素质能力的教育与培养的过程，在专业课程的教授中，增添关于思想道德、人文关怀等方面的课程，注重培养学生的思维能力，与人相处的能力等，纠正学生的世界观与人生观，摆脱“应试教育”下学生在素质能力方面的不足。另一方面职业教育课程会起到帮助学生进行合理的专业规划，明确电子商务专业培养目标的作用。许多电子商务专业类学生在选择专业时定位不明确，学校在学生学习的过程中缺乏适当的引导，导致许多学生中途辅修其他专业课程，毕业之后也不再从事电子商务相关专业，造成了大量的人才流失，因此职业教育课程的设置不容忽视。

2.5改善教学方法，提高教学水平电子商务是一门应用性很强的学科，教学过程中既包括理论教学课程，也包括实践教学环节。传统的“理论讲解，实验验证”的教学方法，不仅学生提不起学习兴趣，教师也会感到课程枯燥，难以讲解，导致学生对知识的掌握不深入仅停留在知识表层，难以实现预期的教学目标。因此需要改善教学方法，提高学生学习热情与效率。任务驱动型教学是以“任务驱动，注重实践”为特点的新型教学方法，电子商务专业课程采用该教学法非常适宜，尤其是在能力模块的教学上，建议教师采用任务驱动型教学的方法。教师以这种方法为指导，学生通过任务活动中心，在解决任务问题动机的驱动下，积极主动的探索性学习，小组成员之间相互协作、自主探索，既能够激发学生们的学习热情，又能够培养学生独立探索的能力，促进专业知识的理解与吸收，达到良好的学习效果。案例教学法通过设置合适的案例，帮助学生对所授的理论知识进行理解，并将抽象的理论与应用联系起来，强化电子商务理论的综合应用，激发学生的学习热情，鼓励学生勇于打破常规思考模式。案例分析在电子商务课程中的应用既不是单纯的教授理论知识，也不是纯粹的技能训练，而是一座连接理论与技能之间的桥梁。因此可从以下几方面进行改革：(1)针对电子商务的不同方向增设相应的案例分析课程；(2)提升任课教师的实践能力，学校创造条件帮助教师真正接触各大企业，提升案例的质量与教学质量。(3)研究生辅助教师进行案例的搜集与编写。(4)教学方式进行改革，采用任务驱动型教学方法。学生组成3~8人的团队，以任务为核心，激发学生的学习动力与热情。同时注重硬件和软件的投入，为学生打造逼真的模拟实验环境。教师队伍的建设也十分重要，需要定期对教师的教学模式进行考察，对教师进行培训，及时调整教学方法，并不断补充青年教师加入到电子商务专业的教师队伍中，特别重视青年教师的教学与科研水平，鼓励教师积极探索新的教学方法。此外，还可以更多的邀请国内外电子商务专业专家来校进行学术交流或组织教师到其他的兄弟院校进行交流和调研。

3、小结

当下社会对人才能力的需求越来越高，这就要求各高校必须将教育重点转向学生能力的培养与训练上，而电子商务作为新兴学科更是需要培养出综合能力高的人才。电子商务专业成立时间短，各学校的课程体系差异较大，缺乏统一规范，因此相比于其他学科灵活性较强，可以及时完善与调整。在电子商务专业课程体系的优化过程中应特别提升能力模块在整个体系中的位置，增添创新型课程与实训课程，搭建电子商务模拟实验室，并通过校企合作的方式全方位的培养满足社会需求的电子商务专业人才，才能更好的推动我国电子商务的进一步发展。

电子商务专业课程范文第2篇

[关键词]电子商务课程设置角色模块教学改革

为进一步深化教育教学改革,不断提高管理水平和教育教学质量。为提高电子商务专业的办学水平,特提出电子商务专业课程改革方案。

一、电子商务教学主要存在的问题

1.课程设置不尽可理，导致学生就业方向模糊。由于对电子商务概念没有明确把握，专业课程设置为大拼盘，将现有的有关技术和商务方向的课程简单的拼合，缺乏有机结合，造成培养目标不明确，在就业市场上失去个性，因而也失去了竞争能力。

2.学生对教师的满意度较低。据2005年8月，全国高校电子商务专业建设协作者联系会议的调查报告显示，从事电子商务教学的教师，平均教龄不到2年，其中大多数都是直接从应届毕业生走向讲台，大多数教师只懂计算机不懂经济和管理，缺乏电子商务实战经历和经验，在教学过程中影响了专业知识体系的有效融合。

二、解决问题的方案

1.开发一种全新的面向就业的电子商务专业的培养方案“角色——模块化”的教学模式。

“角色——模块化”教学模式一方面将学生按角色重组，实现动态角色管理。另一方面将教学内容按角色的专业方向重组，实行灵活的模块化管理。

2.加强师资队伍的建设。加大专业教师在电子商务软件应用能力的培训力度，不断提高专业教师自身知识结构水平，要求教师们应该从电子商务专业的特点出发来安排所教的每门课程，并清楚的知道这门课程在电子商务学科体系中所处的地位。

三、课程改革的主要目标及任务

有利于培养优秀的及掌握现代技术又懂电子商务的复合型人才;树立正确的课程理念，不断强化课程改革意识，建立职业教育课程创新的有效机制;探索构建“以专业能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体”的模块化的专业课程体系;强化课程实施的推进力度，促进以课程开发为中心的样本研究，探索新的教学模式，提高教师实施新课程的能力;创新电子商务专业评价和考核制度，建立学习者多样化发展,教学模式改革以及教师专业能力发展的课程多元化评价体系。

四、课程改革的计划

1.课程结构及课程设置。电子商务是一个复合型专业，涉及技术，经济，贸易，管理等学科，其职业岗位可分为七大类，即网络营销类、财务类、电子商务技术类、电子支付类、物流配送类、电子政务类、企业经营管理类。培养学生网络营销，电子商务技术,物流配送和电子支付等岗位的职业技能，扩大学生的就业范围,宽口径地培养学生,在这种培养目标下,课程结构中要体现“宽基础,活模块,定方向,强技能”的特点,体现在课程设置上要有基础模块群,专业基础模块群,专业发展模块群。

2.课程资源的开发。为体现“能力为本位，实践为主线”，要形成适合于学生学习，创业和岗前零距离等形式的电子商务实验平台，同时，形成学科的电子教案，电子课件，题库，样本教材，师生在线答疑等信息化课程资源，构建E——learning新模式，提高在网络环境下，学生自主学习能力，提高学生的信息素养。

3.提高课程实施的水平。在过去的教学改革实践中，各高校积累了许多宝贵的经验，要充分重视和利用这些成功的经验，要结合课程改革的实践，不断推进和创新教学方法改革，提高课程实施水平。实现从注重知识传授转向注重能力培养，从以教师为中心转向以学生为中心，从注重教学的结果转向注重教学的过程，从统一规格的教学模式转向个性化的教学模式，从教师权威式教授转向师生平等互动，共同发展，从评价模式的单一化转向评价模式的多元化。

4.师资培训。要加大专业教师在学历和专业技能上的培养和提高,电子商务专业的专业课教师90%应该为双师型，要积极配合参与学院组织的各种技能竟赛,参加各种诸如全国电子商务大赛,同时主动参加各类电子商务师培训,物流师培训和下企业实习等方式的培训。

五、课程改革实施计划

1.以实现高合格率、高就业率为目标，形成模块教学和核心课程培养体系。

2.要求每个专业教师提供专业课程的电子教案，专业课题6套，课件2个，专业论文1篇。同时对电子商务试题库更新、优化，为专业共享信息资源奠定基础。

3.每学期每个专业教师至少要开设一次2学时的能体现以学生为主体，以能力培养为目标的创新型公开课。

4.每年要有2名～3名专业教师参加全国电子商务师，物流师等的专业培训。

5.要求专业教师必须参加每年学院举行的技能大赛，放假时分批参加不同行业的企业实习，并有企业情况反馈，列入专业考核，实施相应奖惩。

6.组织鼓励学生参加“技能节活动”。

六、结束语

课程改革的总体思路是“提供更恰当的教育，而不仅是更多的教育”。根据电子商务专业的特点，培养目标学生的就业方向，本着必需和够用的原则，筛选和重组教学内容，保证学生以较高的效率修完所需课程的相关内容和具备相应的能力。

参考文献:

[1]胡美香:《电子商务教学面面观》.黄岗职业技术学院学报,2002.6.(4-2)

电子商务专业课程范文第3篇

电子商务专业设置以来，就把电子商务专业的人才培养目标定位在即懂信息技术又懂商务知识的复合型人才。专业开设的早期，为了体现复合型人才的规格要求，电子商务专业课程主要选取计算机相关专业、经济管理类相关专业课程，主要有计算机语言类课程、数据库课程、经济学、管理学、国际贸易、市场营销学等，课程之间的逻辑关系不清楚，没有形成电子商务特有的课程体系，只是一些相关课程的拼凑，导致学生学无所长，就业方向不清。近年来，电子商务专业逐步开发出了一些更具有本专业特色的课程，如电子商务网页设计、网站建设、网络营销、网络贸易、电子商务客户服务等，与早期课程相比，具有了一定的职业和岗位特色，但课程与课程之间缺乏有机的联系，脱节和重复情况较为严重，课程培养内容与实际工作岗位的任务距离较大，课程的教学方式仍然以理论教学为主，学生很难学到实用的岗位技能，课程教学中对学生综合职业素质、创新创业能力的重视和培养不够，学生后续发展的潜力不足，因此，人才培养目标与企业实际需要存在较大差距。

一、电子商务专业课程体系建设总体思路

针对目前电子商务专业人才培养中存在的问题，首先确定课程改革的思路。16号文件关于“校企合作、工学结合”的改革理念，为我们高职电子商务专业改革和人才培养指明了方向和具体建设途径。高职人才培养目标是为行业、企业培养生产、建设、服务、管理第一线的高素质技能型人才，为了能培养出符合企业需求、让企业满意的人才，学校必须要走出校园，深入社会，了解企业的需求，与社会、行业企业一起建立多方参与的人才培养模式和人才培养方案。由于电子商务应用涉及的行业、企业面广，不同的应用岗位的人才需求类型和层次各不相同，为了更好地明确我院电子商务专业定位、做好课程体系的设计，首先要做好专业调研，通过对调研结果的分析来明确职业岗位定位、分析岗位能力、构建课程体系。电子商务专业课程体系建设的总体思路是:根据企业工作岗位的工作过程确定职业岗位，根据职业岗位确定职业能力，根据职业能力确定核心课程，从而构建电子商务专业的课程体系。

二、高职电子商务职业岗位主要工作任务和职业能力分析

我们通过企业走访、问卷调查、毕业生访谈、电话访谈、座谈会、网络资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对电子商务人才的需求情况进行了调查。通过调研发现企业对高职电子商务人才的需求岗位，以及我院电子商务历届毕业生的主要就业岗位主要集中在电子商务网页设计、网站设计开发、网站维护管理、网站策划、网站运营、网络推广、营销策划、网络贸易、网络客服、电话销售等岗位，通过分析，梳理出了电子商务专业三大职业岗位群，即电子商务网站建设岗位群、网络营销岗位群、客户服务岗位群，并与企业一起共同分析了各岗位群、岗位的具体工作任务和所应具备的职业能力。

三、电子商务专业课程体系构建

为了解决电子商务人才培养中存在的问题，培养核心能力突出，适应岗位需求的电子商务人才，在充分调研的基础上，按照“校企合作、工学结合”的指导思想，确定了电子商务专业课程体系构建的三大原则：一要体现工作过程系统化思路；二既要注重能力培养，也要注重综合素质养成；三既要关注学生初次就业岗位的需求，也要考虑到升迁岗位需求，关注学生可持续发展。依据以上三大原则，构建了基于工作过程的“适岗、双向”课程体系。结合行业和区域经济发展对人才的需求情况，通过分析电子商务三大岗位群的岗位职责和主要工作任务，可将其归结为商务网站建设和网络营销服务两大典型工作过程。其中商务网站建设主要涉及的岗位是网站策划、网页设计、网站设计开发、网站运营、网站维护管理，网络营销服务主要涉及的岗位是网络客服、网络推广、电话销售、网络贸易、营销策划。

根据岗位典型工作任务的难易程度和人才需求的层次，商务网站建设方向初始就业岗位为网页设计、网站运营，后续发展岗位为网站策划、网站设计开发、网站维护管理；网络营销服务方向初始就业岗位为网络客服、网络推广、电话销售，后续发展岗位为网络贸易、营销策划。根据以上初始及后续发展岗位确定职业能力，根据职业能力确定核心课程。加强初始就业岗位核心技能的培养，比如网页设计和网络推广岗位的核心课程《电子商务网页设计与制作》和《网络营销》课程的课时量加大到160学时，这样既培养了学生的初始就业技能，同时也兼顾了学生的后续发展能力。两个方向的核心课程均以工作过程中所涉及的职业岗位典型工作任务为依据设置，课程名称体现出工作过程的连续性。注重两个方向的相互支撑、相互依存关系，做到“强基础，精方向”；注重课程内容的融汇贯通，如《电子商务网站推广》课程与《网络营销》、《网络营销策划》课程的融通，《营销导向企业网站建设》与《电子商务网站规划》、《电子商务网站建设》课程的融通，使电子商务课程中的技术和商务不再相互割离，形成“以技术促商务、商务中融技术”的课程特色，使学生的专业特色更加鲜明，提升了学生的就业竞争力。如图2所示。

在强化岗位核心能力培养的同时，注重学生综合素质的养成。通过设置身体素质、思想素质、心理素质、职业发展、人文科技、创新创业素养等方面课程，形成以职业素质和创新创业能力培养为核心的养成教育系统，为学生的生存就业、可持续发展奠定基础。

以职业素质和创新创业能力培养为核心的养成教育系统和以职业岗位群典型工作岗位主要工作任务职业能力网站建设岗位群网页设计商品拍摄及图片处理；网站颜色搭配、FLASH和GIF动画设计制作；网页设计；模板构建与维护。

（1）商品拍摄能力

（2）图片/图像处理能力

（3）色彩搭配、视觉创意能力

（4）网页设计及布局能力

网站设计开发

静态动态页面设计；网站后台系统开发；数据库设计；网站空间申请与域名管理；网站测试

（1）网站系统设计能力

（2）.Net程序设计能力

（3）数据库设计开发能力

（4）网站测试能力

网站维护管理

网站服务器的维护；网站安全维护；网站数据库备份；网站监控；

数据迁移；故障排除；灾难恢复

（1）服务器配置能力

（2）服务器安全维护能力

（3）网站安全分析能力；

（4）容错处理与数据恢复能力

网站策划

市场调研分析；网站可行性分析；

网站栏目策划；内容规划

（1）市场调研能力

（2）文字撰写、沟通能力

（3）栏目内容规划能力

（4）产品功能策划与运作能力

网站运营

网站内容编辑；信息收集处理与；数据库更新；活动策划

（2）数据库设计与分析能力

（3）信息收集处理与能力

（4）专题活动策划能力

网络营销岗位群网络推广

商务信息收集与；搜索引擎营销；网络广告营销；WEB2.0营销

（1）网站优化能力

（2）营销工具使用能力

（3）信息收集处理能力

（4）销售能力营销策划网络调查；网络营销方案策划；

营销导向型网站设计；商业情报

检索与分析

（1）市场调研能力

（2）营销方案策略能力

（3）数据分析能力

（4）财务成本控制能力

网络贸易

网上订单处理；电子合同签订；网上支付与结算；购销存管理；网上采购招投标；物流配送

（1）网上贸易平台操作能力

（2）网络贸易渠道开发能力

（3）客户订单处理能力

（4）活动策划能力

客户服务岗位群

网络客服在线咨询服务；记录、跟踪和处理客户投诉；客户关系维护

（1）客户开拓维护能力

（2）运用CRM软件的能力

（3）与客户有效沟通能力

（4）文字快速录入的能力

电话销售

电话调研；电话销售；售后跟踪；客户数据分析

（1）信息整理与分析能力

（2）语言表达能力

（3）市场开拓能力

（4）销售促成能力

表1高职电子商务职业岗位主要工作任务和职业能力分析

技能培养为核心的实践教学系统的有机统一，有效地保障了人才培养模式的实施，实现了学生综合职业素养与技能水平的全面提升。

四、总结

电子商务专业课程范文第4篇

关键词：职业院校 电子商务 课程体系 电子商务企业岗位

中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）09（b）-0223-01

随着互联网时代的带来，电子商务发展越来越迅速，网络贸易越来越频繁。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京第33次《中国互联网络发展状况统计报告》《报告》显示，截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民规模达5亿，继续保持稳定增长。手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展，成为2013年中国互联网发展的一大亮点。《报告》表明，2013年以网络购物、团购为主的商务类应用保持较高的发展速度。对比高速增长的网络购物和团购类商务应用，企业电子商务应用仍然存在提升空间，电子商务专业人才的需求量不断扩大。

1 惠州电子商务发展现状

以惠州为例，根据相关报道显示，惠州网民规模超过500万，近几年，惠州形成了一批电子商务应用示范企业，TCL、德赛、华阳、酷友、真维斯、富绅、金易、音平，潮潮、龙为、明大等公司的网上销售取得不错业绩。惠州还成立电子商务服务中心，提供“线上展销平台+落地电子商务配套服务产业化”的一站式服务，升级网上展销会平台。存在的主要问题电商企业规模普遍偏小布局分散，大多数行业网站仍处于电子商务初级应用阶段，电子商务人才短缺，尚不能满足电子商务快速发展的需要。目前惠州市本地高等职业院校已逐步引入电子商务专业教育，但仍有不少企业反映电子商务专业人才难获取，且难留下，特别是电子商务高端的技术、管理、营销、运营人才缺乏。

2 惠州电子商务企业岗位职业能力与素质要求分析

通过实地走访、电话、QQ等方式，对惠州部分电子商务行业的企业进行了调查，通过对调查数据进行分析，电子商务人才需求迫切，但高校培养的专业人才数量不足，高校人才培养定位与社会需求存在一定的落差。根据艾瑞咨询对电子商务企业内部的岗位分类，电子商务的需求人才主要包括：电子商务助理/专员、电子商务主管、电子商务经理、电子商务销售、电子商务工程师各类岗位类型，根据职业院校学生毕业后实际工作情况，90%以上学生主要从事的职业偏向于网站类岗位和客服类岗位。

以下主要调查分析“美工”和“客服”岗位的职业能力与素质要求。

2.1 美工

（1）有责任心、有耐心、工作热情、有团队意识、具备较强的学习能力，愿意与团队交流自己的创意、想法。

（2）能够熟练使用Photoshop、CorelDRAW、Illustrator等各类设计软件，懂得网页设计基本样式知识，懂得配色运用。

（3）能够具备一定得产品广告促销策划能力，有一定的文字功底；丰富的想像力和良好的创造力，较好的文案处理能力。

（4）会淘宝店铺后台及内部操作流程，会操作淘宝网店装修，会对新商品排版、优化宝贝描述、美化产品图片。

（5）掌握简单的摄影技术，例如：会使用单反相机，调自动档等。

2.2 客服

（1）工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，能灵活解答客户的问题，对待客户充满激情、热情、耐心。

（2）普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。

（3）具有良好的销售服务意识，懂得消费者心理，根据客户购买意愿，推荐合适的商品，促成订单成交。

（4）熟练使用常用办公软件（excel/word），打字速度每分钟40字以上。

（5）熟悉电子商务订单处理流程，掌握客服工作技巧，懂得如何解答客户疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）、处理客户快递异常件的查询，处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、对已下单未付款客户进行主动电话提醒处理、处理客户售后咨询与投诉，提高客户满意度。

3 职业院校电子商务专业主要存在的问题

以惠州经济职业技术学院电子商务专业为例，目前主要存在的问题如下。

（1）师资力量缺乏电子商务相关的实践经验，大部分教师所具备的专业知识主要来自于教材或自学。

随着电子商务的快速发展，现阶段电子商务所采用的教材无法满足教学的需要。我们所教授给学生的知识与实际电子商务行业的应用有些脱节。

（2）没有明确的专业定位方向，学生就业方向模糊。专业开设每门课程之间缺乏联系，学生在学习了多门课程后，不知道为什么要学习，不知道学习了后能应用到什么地方，前后基础课，专业课之间到底有什么样的联系，掌握了这些课程毕业后可从事什么样的工作等等。

（3）实践教学环节薄弱，主要是缺少专业的实训机房和配套的软件，学生缺乏实践能力的培养。

（4）学生的自学能力较差，缺乏学习主动性。

4 职业院校电子商务专业课程体系改革

针对以上职业院校电子商务专业学生主要存在的学习问题，结合市场和企业对电子商务专业人才的需求，主要培养方向为网络营销和网店运营，按电子商务岗位衔接和递进关系进行设计。特设计（表1）：职业院校电子商务专业课程体系。

参考文献

[1] 陈衍毅.中职电子商务专业课程体系的改革[J].电子商务，2013（4）.

电子商务专业课程范文第5篇

关键词：应用型大学；电子商务；课程建设

伴随着“互联网+”理念的提出和拓展，在传统行业与互联网的融合趋势下，如何引领新经济的发展潮流？此时电子商务便应运而生，各行各业都把电子商务作为发展的关键，各企事业单位也借助于电子商务这一新型的运行模式来提高自身的竞争优势。在这种情况下，培养电子商务高素质应用性人才是应用型高校的主要职责。但是，由于电子商务专业在高校开设的时间并不长，同时本专业的课程结构也不够完善，对于该专业的课程建设的研究也不够全面系统，如此便出现了社会对电子商务人才的需要和应用型高校对电子商务人才的培养之间矛盾。

一、应用型高校电子商务专业课程建设现状

1.高校学生学习目标模糊导致专业学习兴趣低迷。由于应用型高校的本科学生的学习成绩相对较低，因此，在一定程度上导致学生的综合素质不高，这尤其体现于学生的知识储备不足、认知能力不高等方面。所以，有部分学生对电子商务的认知程度较低，对未来所要从事电子商务的职业取向不明确，这将直接影响到学生学习目标的实现，学生缺乏学习兴趣，缺乏获取知识的自我调节能力。兴趣是影响学生学习的关键，也是学习的第一步，只有培养了学生良好的学习兴趣，才能使学生激情豪放，成就自我。

2.师资能力不足，教学方法落后。高校发展，离不开专业的教师队伍建设，要提高教育教学的质量，首先要强化专业教师队伍的素质和专业技能。当前，由于电子商务专业在我国高校开设还不久，目前高校从事电子商务专业教学的教师大部分都毕业于计算机或管理专业，而并不是真正的电子商务专业，这就导致教师队伍结构不够合理，教学经验严重不足的问题。此外，教师的教学观念陈旧，教学方法落后，教学模式单一，所选取教材的教学内容也相当陈旧，没有最新的研究成果和实践教学，学生只是被动的接受，导致学生的实践能力得不到锻炼，应用型能力不足。

3.课程内容过于泛泛而谈，课程结构不合理。电子商务专业是一门理论与实践并重的课程，在实际的教学中，应合理安排理论课和实践课。由于电子商务专业在我国高校起步晚，当前的电子商务专业的课程内容与实际职业技能有一定的差距，电子商务专业重在实践，但目前实践课设置的太少，学生主要是接受课堂上的理论知识。如此一来，导致电子商务专业所培养的人才只有理论，而缺乏重要的实践实验，在实际工作中不能将理论灵活应用，市场竞争力差，因此使应用型高校教育所培养人才与社会、市场、企业的要求不相适应。

4.硬件配备不够、缺乏专业实训实验室，导致学生实践能力得不到锻炼。实际上，电子商务专业是一门实践性非常强的专业，高校应重视电子商务专业的实践教学，特别是应用型高校电子商务专业。在应用型电子商务教学中，高校要配备专业的实训实验室，让学生在课间中得到实训环境的支持，通过实训环境教学，通俗易懂，学生接受起来更快，不会觉得空洞泛味，往往会起到事半功倍的作用。例如在《电子商务实务》这个课程中，课程的目的是让学生对于电子商务领域各个环节有实质性的理解，根据本课程的目的，通过在电子商务的实训平台上进行模拟训练，很多理论就会变得直接而具体，也提起了学生的学习兴趣。电子商务专业是一门离不开网络环境的综合应用专业，在实际的课程设置中更应该灵活运用实训环境。因此高校应根据应用型电子商务专业的实际要求，建立适应现代教育教学需要、先进教学模式的模拟实验室，提高学校的硬件指标，从而培养出具有培养出具有实践应用能力高水平的专业技术人才。

二、应用型高校电子商务专业课程建设探讨

1.明确培养目标，确立人才培养方向。当前，社会需要的电子商务专业人才的主要可以分为两种类型：以战略性、经营性为主体的中高级管理型人才和以营销实务性、技术操作性为主体的基础应用型专业人才。作为应用型的高校，其核心就是为社会培养应用型的专业人才，电子商业专业的目标便是培养应用型电子商务专业人才。通过在校的学习，使学生走向工作岗位后，能充分地胜任工作。面向生产一线的基层管理与服务的，能够胜任各种电子商务专业相关的各种工作，如公司网络销售、后台客户服务、网站的构建与维护等，兼备综合技能的、并能灵活运用知识解决实际问题的初级专业应用型技术人才。因此，在电子商务专业基础理论知识的学习和掌握上，并结合应用型高校的实际情况，明确为学生制定“三个一”课程培养目标，即:“掌握一门课程；构建一个网站；做好一笔业务”。

2.优化课程结构设计，理论与实践相结合。电子商务是一个综合性专业，涉及了计算机，管理，营销等专业，在电子商业专业课程的结构设置上，应遵循合理化，科学化的原则，要始终坚持把毕业生的就业作为指导方向，以毕业生的就业为中心，重点突出“基础十核心+特色”的特点。在优化课程结构的过程中，一方面课程结构体现专业培养目标，注重并突出强调“理论知识够用度”的理念，做到多样化的专业课程结构教学，以适应学生的发展为培养目的；另一方面，增加实训课程，让学生在实践中应用理论知识，提高学生的实践操作技能，完善各种实验室设备，增设实验课程，提高学生的学习兴趣，还应该积极开展校企合作，加强对外交流，完善课程结构。

3.丰富专业课程教学内容。由于电子商务专业涉及面广，因此要丰富其课程教学内容，不能单一化。总的来说，电子商务专业课程内容主要可以分为两大部分：理论部分的内容和实践部分的内容。在课程内容选择上，要适当增加有特色的选修课，使得学校能够打造出自己的特色专业，以便培养出专业且有特长的电子商务人才。结合现在的行业发展方向，并按照企事业的需求不断更新调整所开设的课程，主要可以考虑电子商务的营销专业方向、电子商务网站维护与开发专业方向、电子商务认证专业方向、电子商务证券专业方向、电子商务财务专业方向。

4.整合课程实施阶段，增强课程建设能力。应用型高校电子商务主要以培养应用技能型人才为主，既不同于本科院校培养的学术型人才，又与技校培养的纯实用型人才不同。应用型高校的电子商务专业课程内容是综合性的学科体系，把课本上的理论与实践运用相结合，课堂教学与实战演练相结合的原则，转变传统型的“以理论为中心”教学的模式，实现“以学生为中心”的模式。随着课程内容的持续提高，不断寻找有效的课程实施方法，充分调动学生学习的积极性、主动性，培养更多的专业应用型人才。

总之，应用型高校电子商务专业课程建设是一个复杂的课程建设体系，它离不开各个方面的支持与实施开展。当前，应用型电子商务专业还是一个新兴的专业，在课程建设方面还不够完善，需要不断地健全专业课程标准，加强高素质、高水准的师资队伍建设，创新教学方法，开创专业特色，把电子商务专业建设成为具有专业特色的精品专业，培养出更多适应社会发展需要的应用向人才，仍是应用型高校电子商务专业课程建设不懈追求的目标。

参考文献：

[1]孙若莹.电子商务专业建设思考及人才培养模式探究[J].中国电力教育,2013(34):69-74.

[2]赵红.沈阳工业大学电子商务专业创新课程体系建设研究[J].科教导刊,2010(20).

[3]李大军,董铁.电子商务[M].清华出版社.2002年9月.

电子商务专业课程范文第6篇

关键词：电子商务；实战化教学；课程改革；企业

电子商务是目前炙手可热的热门名词，但近些年来由于行业规范缺位、培训意识淡薄，专业人才供应不足、高校学生“纸上谈兵”多过“实操”等困境，使社会电子商务行业的发展面临许多问题和阻碍。电子商务的迅速发展和电子商务专业人才的缺失形成鲜明的对比和矛盾，因此，如何迅速培养具有实践能力的电子商务人才是各大高校面临的重要课题。电子商务行业的可持续发展应建立在人才培养和储备的基础上，而高校电子商务专业的教学应迅速有机化、成熟化、标准化，改变原有的教学模式和教学方法，顺应新时代电子商务市场的人才需求。我校建立校内实践基地，在学校内部创设服务于电商实战化教学和创新创业教育的教学型实体公司，在校内实践性企业项目运作下实施电子商务专业的课程改革。

1、电子商务专业课程改革的必要性

首先，我校电子商务缺乏综合性和系统性的教学课程安排，教学内容知识面相对比较窄，而电子商务专业课程除了电子商务知识，还需要有一系列的相关课程，传统的教学模式不利于实现教学目标和教学效果。其次，我校电子商务教师缺乏电子商务市场和企业工作的相关经验，无法及时获取关于电子商务企业的最新信息，影响教学内容的更新，与实操结合的电子商务课程不多，电子商务教师并非是电子商务资深实操技能的专业人员。第三，电子商务课程是具有实践性的课程，但是目前电子商务的教学中缺乏相关企业真实案例，无法体现课堂教学的主动性和实用性，打消了学生的创造性。面对我校电子商务的现状，我校在学校内部创设服务于电商实战化教学和创新创业教育的教学型实体公司，让学生充分参与到企业电子商务的运行和实践中来，提高学生学习和实践的主动性，以此在具体的实践中直接获取电子商务的最新信息，培养了学生的电子商务实践能力。我院在电子商务人才培育过程中，发现传统的人才培育模式已经遇到瓶颈，电子商务毕业的学生不会做电子商务，只懂得一些理论上的东西。所以学院改变培育模式，在我校建立电子商务实践基地，在学校内部创设服务于电商实战化教学和创新创业教育的教学型实体公司，供学生在企业进行实践，通过运作校内实践性企业项目促进电子商务专业课程改革。

2、电子商务课程改革的途径

我校为打破电子商务专业教学困境，推陈出新，为市场培育出真正的电子商务专业人才。我校于2015年将电子商务专业归并到金义网络经济学院，并在校内建立电子商务实践基地，创建金华市双翼网络科技有限公司，供学生在该企业进行实践。

2.1改革教学理念，明确教学目标

我院秉承“以生为本”的教学理念，举办“每周一讲”店长系列讲座，开展实践教学实战化、教学内容职业化、教学团队社会化、课堂教学社会化为核心的“四化”教育模式改革，凸显实战型和创业型电子商务特色教学。当代电子商务企业需要综合素质高的电子商务调查员、电子商务业务员、操作员等，注重人才的实践能力。因此我院根据社会的具有需要制定相应的电子商务专业人才培养方案，既要培养出具有丰富电子商务理论知识和管理知识的人才，又要培养电子商务技术型人才，特别是培养学生电子商务平台操作的技能。

2.2合理设置电子商务课程

高校电子商务课程使用的教材必选保证是最新版本，在课程设置上主要分为三个层次：基础课程、专业知识课程、实践技能课程。基础课程主要包括英语、计算机等大学基础课程，这些课程有利于培养学生的职业道德和交际能力，英语技能也是从事电子商务工作必不可少的技能。专业知识课程主要有电子商务概论、网络营销等课程，使学生熟练掌握专业理论知识，培养学生电子商务专业技能。实践技能课程主要是培养学生的动手操作能力和电子商务实践能力。我校创建的金华市双翼网络科技有限公司这个平台就是真正为学生提供丰富的实践平台。同时，我校经过改革创新课程，提炼出一些核心课程，主要包括《网络零售实务》、《网页设计与制作》、《客户关系管理》、《网络分销管理》、《跨境电子商务》、《移动电子商务》、《电子商务策划与运作》、《网络销售实战训练》等。

2.3加强电子商务教师团队建设

教师是教学的组织者和学生学习的引导者，教师综合素质的高低直接影响着教学效果的好坏，因此高校电子商务教师队伍的建设尤为重要。针对我校电子商务师资大多是青年教师，教师企业实战经验相对缺乏的问题。首先要鼓励我校教师进行再教育，学校加大教师培训投入，组织教师外出学习，加大对教师教研的资金投入。其次，聘请大型知名电子商务企业的资深专家定期来指导我校创建的双翼网络科技有限公司的运营，为学生和教师的实践进行管理和培训，从而完善电子商务教师团队。最后，加强电子商务教师团队的实践经验。我院每年都组织教师走进校内实践企业和校外紧密合作基地去社会实践，熟悉电子商务企业的运作流程，不断充实课堂教学内容，提高电子商务教学质量。

2.4改革电子商务人才培养模式

2.4.1完善的教学设施

我校加大投入建立电子商务实训基地，购买先进电子商务实验操作设备，使学生在真实的实训环境下巩固所学理论知识，提高实践能力。我院现拥有建筑面积为5000多平方米的创业孵化中心，为电子商务学生提供电脑、货源、指导等创业扶持，还建设了7个标准实训室，为学生的电子商务实战训练提供支持。

2.4.2丰富的实战平台

学院专门成立金华市双翼网络科技有限公司，开设淘宝店、天猫店、京东店、速卖通店、微信平台，常年以轮岗、顶岗、实习、创业等形式接受学生参与公司经营管理和项目孵化工作。我校校内实践性企业双翼网络科技有限公司是服务于电商实战化教学和创新教育的教学型实体公司，以自营及合作方式开展网络销售、跨境电商、移动商务等业务，由公司提供电商平台，让学生在实际操作和运营中学习和成长。学生在企业中进行淘宝开店等电子商务实践，纯实战化教学主要包含淘宝开店实践班、网络营销推广班、电商精英全能班等。基于校内实践性企业项目运作下的电子商务专业课程教学，使学生在很短的时间内熟悉电子商务实践流程和专业知识，提高了教学效率。

2.4.3知名的网商企业

校企合作逐渐成为高校培养人才的重要模式，校企合作有利于实现学校和企业的双赢。我校逐步加强与电子商务企业的合作，为企业培养“订单式”电子商务人才，按照企业人才需要培养相关专业人才。“工学交替”也是校企合作的重要模式之一，电子商务企业与学校进行合作，企业在每个学期为学生提供顶岗实习的机会，学生在实习中培养实践能力，有效的将所学的电子商务理论知识与工作实践相结合，企业可以根据实习情况确定重点培养目标，优秀实习学生毕业后可以直接与企业签订劳动合同。除了我院创建的金华市双翼网络科技有限公司，上海全拼供应链有限公司也已经入驻我院，可常年同时接受40名学生的体验、实习、顶岗工作，提高电子商务学生的实战能力。

2.4.4贴心的创业乐园

我院电子商务专业鼓励学生自主创业，遴选优秀学生创业团队入驻创业孵化中心，免费提供办公桌椅、电脑、网络等设备、创业指导和零差价的货源。电子商务公司进驻学校，其合作模式主要包括：利用公司本身有的天猫、京东、淘宝上的资源，学生利用公司的数据包直接就可以做公司的分销；公司还有专业的物流和商品管理系统，学生可以直接与企业进行对接，促进学生创业的顺利进行。双翼网络科技有限公司拥有自己的微商城，微商城也有比较完善的分销系统，可以做到让学生创业轻松上手，公司定期为学生提供专业的创业培训和讲解。

3、结束语

电子商务行业在当下社会中的发展前景良好，为培养电子商务市场优秀人才的需求，高校要不断创新改革电子商务专业课程教学。我院基于校内实践性企业项目的运作下，改革教学理念，明确教学目标，合理设置电子商务课程，加强电子商务教师团队建设，通过完善的教学设施、知名的网商企业、丰富的实践平台、贴心的创业乐园等途径，不断培养出具有实践能力的电子商务人才。我校的实践证明，在校内实践性企业项目运作下实施电子商务专业课程改革，符合国家鼓励深化高校创新创业教育改革的方向，但目前仍处于初步探索阶段，需要教育领域和社会企业的不断完善。

作者:罗娅丽 单位:金华职业技术学院

参考文献：

[1]余娟,李明,李平.电子商务课程体系改革研究——应用型人才培养模式下[J].现代商贸工业,2012,14:155-156.

[2]慕艳平.基于校企合作的电子商务实训课程建设的实践研究——以《电子商务外贸实训》课程为例[J].电子商务,2012,10:81-88.

[3]邢向荣.校企合作模式下的专业课程改革——以电子商务专业为例[J].职业,2011,35:31-32.

[4]马国勤.基于工学结合的高职电子商务专业课程改革与实践[J].职业教育研究,2010,02:89-90.

[5]金欢阳.校内生产性实训基地运行管理创新与实践[J].北京教育(高教版),2010,02:48-50.

[6]王嘉琦.电子商务课程实践教学改革研究——以华南农业大学珠江学院为例[J].电子商务,2013,08:79-80.

电子商务专业课程范文第7篇

关键词：中职；电子商务；专业课程

一、引言

电子商务就是在网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关的网络服务的一种新型的商业运营模式。电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。

专业建设是职业学校适应社会发展的关键一环，是学校发展的根本。如今，电子商务已改变了市场结构和人们的工作环境，成为一种时尚的生活方式。在此影响下，各中职学校纷纷开设电子商务专业，以满足社会对该专业人才的需求。

二、中职电子商务专业课程设置的现状及存在的主要问题

目前，许多中职学校电子商务专业的课程设置基本上由各校自行确定，多数中职学校现有课程设置基本是“会计 + 电脑”模式，学生主要学习会计基础、会计法规、会计模拟、经济法、国际贸易、网页设计和网站制作等课程。电子商务专业没有一个清晰的专业教学目标，也没有任何实训课程，基本没有电子商务专业方面的核心课程。

通过对电子商务专业课程设置的现状进行分析，笔者认为主要存在以下几个问题：第一，不能很好地突出以技能为本的指导思想，理论课比重大，教学实训、实习条件相对较差。第二，不符合学生的就业实际，没有与社会对电子商务人才的具体需求紧密结合，没有突出以就业为导向的指导思想。第三，教材往往直接移植高职相关专业的理论，不适合中职生的实际情况。第四，各门课程之间相互独立，相关知识未能有机地渗透和融合在一起，也未能体现电子商务专业工作过程这一主线。第五，教学方法、模式不灵活，不适应电子商务专业的实践要求。

三、课程设置的改革思路及解决对策

电子商务专业课程体系的再构建，是当前亟待解决的问题。首先应由电子商务人才的社会需求或就业岗位形成学校的专业培养目标，再根据这一目标进行课程设置，采取灵活多样的教学模式进行教学。

（一）电子商务的社会需求、就业岗位。

传统企业延伸过来的电子商务公司将是未来中国电子商务发展的核心力量。基于目前电子商务市场的发展，结合本地区企业的需求，未来社会需要的是一批能够帮助传统企业建立电子商务部门、拓展电子商务领域的专门人才。

（二）电子商务的培养目标。

电子商务人才分三类：战略型电子商务人才、商务型电子商务人才和技术型电子商务人才。根据中职生的年龄和经验水平，中职学校电子商务人才培养应突出实践性，让学生能迅速理解、适应和进入电子商务环境，能够熟练运作电子商务活动。因此，中职学校的培养目标应定位于第二类人才，即商务型电子商务人才。

（三）电子商务的课程设置。

从本质上讲，电子商务是一种新的商务模式，属应用型专业，更强调实践能力。因此，电子商务专业的课程设置应充分考虑学生的学习兴趣，结合学生的就业方向来选择一些理论与实践一体化的核心课程。

笔者在电子商务公司进行过半年的实践调查，了解到目前中职电子商务专业的毕业生从事的岗位群有5个，我们可以根据岗位要求来设置相应的核心课程，详见右表：

四、小结

通过电子商务课程的改革，学生对未来的岗位有了进一步认识，专业技能有了明显的提升。调查显示，我校97%的学生对专业的认同感较强，通过对近三届电子商务专业毕业生初次就业情况的跟踪调查，我们发现学生就业的专业对口率大幅度提升，由09届的16%提升到2011届的50%。

总之，中职电子商务专业的课程设置应以学生的就业岗位和社会需求为导向，突出以技能为本的指导思想，强调针对性和实用性，创造实训条件，采取灵活多样的教学模式。

参考文献：

[l] 戴士弘. 职业教育课程教学改革[M].北京：清华大学出版社，2007.

[2] 杨丽光，张德军. 把脉电子商务人才培养[J].电子商务世界，2005，（9）.

[3] 谢垂民，朱国麟. 电子商务师[M].广州：广东经济出版社，2006.

电子商务专业课程范文第8篇

1.1组织课程逻辑错位

一些院校在专业课程安排上，并没有依照电子商务专业知识的逻辑层次来安排。如一些高职院校把应在大一开始时设立的计算机基础或是网络基础课程设置到了第三学期进行讲授，二网页设计本应设置在第二学期开设，却被放到了第四学期，学生在学习理论知识时完全是在无基础知识上进行学习的，学习的效果自然就不尽如人意，同时也造成了资源和时间的浪费。

1.2实践教学缺乏意境

电子商务是很多学科的交叉性的新型学科，通过网路、信息以及数字技术来实现教学活动，在专业课程的学习中学生需要很强的动手能力。目前很多学校的专业课程中并没有把实境性和创新性突出出来，实践教学课程内容的实施和电子商务实验室的建设往往都是以模拟性试验为主，针对一些基础性的实验内容，严重缺乏必要的演练环境。在教师本人方面由于很少参与到商业的实际运作，因此在教学中所包含的案例来源以及创业实习指导等都非常的具有限制性，无法包括更多的内容，跟不上时代的发展。

2高职电子商务专业课程教学改革

2.1总体思路

以任务导向法建立一套更加符合社会发展需要的课程体系。电子商务其实就是传统商业活动上的电子化、网络化，是利用网络（Internet）等实现交易活动的一种技术，又不单单的一种技术，因此改革应围绕交易手段和内容这一主题来进行，重视与任务导向法的教学，具体建立方法，下文具体讲述。课程实训教学建立向着多样化发展。学生在商务电子化的构思能力需要通过课程实训、认知实践以及结合实训等多种实训手段来提高，教学目标不仅仅是要求学生掌握电子商务的理论知识以技能，重点是是学生建立一个熟悉传统行业运作流程与特点的构思能力，并逐渐使学生自行寻找和掌握商务思想与技术相结合的划界另外还需要通过必要的案例教学让学生掌握现代企业管理办法以及相应的商务职业敏感。因材施教，有针对性的安排教学。在教学中应加大专业实习模块，在教学安排中重点安排专业实习，为使学生能够熟练的进行电子商务软件操作、软件设计以及商贸模拟应大力开阔书讯基地，是学生能够了解社会，了解与专业结合的相关职业。在实习过程中，教师应指导学生找到专业定位，奇高学生的专业技术与能力，适应时代的发展。

2.2具体内容

根据学生的特点与兴趣，可以依照网络销售以及网络信息编辑等的形式对不同类型的学生进行培养，合理设定开设的课程，把商务课程与技术课程有机的联系在一起，及时的对教学内容进行补充或是改进，避免知识的重复或是遗漏。建议把认知实践安排到第一学期，安排学生到企业进行参观，使学生对电子商务专业有一个比较清楚的认识，以方面后期的学习。电子商务发展到现在，经历的时间还比较短，目前仍然处在应用和发展之中，现高职院校普遍使用的电子商务理论面对不断发展中的电子商务，无法做出非常准确的指导，因此应把实战性作为电子商务专业课程教学的培养目标，强化实践教学，突出动手能力。建议学校把实训室与物流公司等企业集合在一起来作为实训场地，逐渐培养学生的专业能力。加大实践教学，围绕指定的培养目标，探索在实训课程实质上切实可行的教学方案，把理论、实验与实践联系在一起。在课程实训方面，建立商务信息实训、电子支付以及认证实训、电子商务网站设计师训。充分体现“以用为主”的原则，教师可以指导学生开网上银行，进行操作网上转账、支付以及销户等操作，进而掌握安全支付的方式，在条件允许的条件下，指导学生建立一个以学生为背景的B2C网站，加深学生对动态网站的理解能力，培养学生的团队合作能力。为培养学生的综合能力，学校应加强校企之间的合作，承接实际项目，培养学生综合能力。在综合类实训方面，加强模拟实验教学，指导学生开个人网店，建议学校使用多种手段来筹集资金建立属于学校自己的电子商务实训平台。学校也应邀请合作企业共同定位研究方向，一方面学生和教师分析职业岗位。电子商务教学是一种抽象的教学，模拟实验教学能够让学生更深入的了解电子商务的全过程，也可以使学生以科学态度来对待电子商务，开网店这种形式是借用网上的免费资源来进行试训的一种方式，通过这种形式，学生能够熟悉各网站的使用规则，锻炼学生的应变能力以及处理问题的能力。学生通过校内电子商务实训平台可以进行网上购物，也能够参与到网页的设计中，零距离接触电子商务，适应社会的发展。充分利用现代化的教学手段，提高教学水平。在教学以及实践中中分利用现代化的教学工具，如互联网、卫星电视等进行优化及教学过程，激发学生的兴趣，同时也能扩宽学生的视野与学习渠道，实现教育资源的共享。另外还需要改革电子商务专业课程评分制度，把成绩与学生可能从事的职业联系在一起，把传统的百分制度变为“优秀、良好、合格”等的方式充分调动学生的积极性和创造性。综上所述，本文以电子商务专业课程教学体系存在的缺陷为主，说明教学存在的不足，重点讲述了几方面电子商务教学的改革内容。随着我国计算机与电子商务的不断发展，教学改革也势在必行，电子商务在以后的发展中也许还会出现新的问题，这些问题仍然需要更多的教育工作者去研究。

电子商务专业课程范文第9篇

一、电子商务专业课程结构、教学现状及分析

与人才奇缺并不一致的地方在于，据调研，电子商务企业中具体进行电子商务的人才只有17%来自于电子商务专业大学毕业生，46%来自于企业本身的销售人员。这一方面揭示出电子商务属于新兴行业，电子商务人才储备不够。另一方面，从来自企业的反馈显示，高职院校人才培养体系与企业实践存在脱节。

反观高职院校电子商务专业的教学，其课程结构、课程教学，跟不上电子商务日新月异的更新，具体体现在以下几个方面。从企业角度而言，大量的企业找不到合适的电子商务人才，很难找到具有实际运用能力、能够具有创造性、富于实践经验的电子商务人才。不少企业招聘的应届毕业生进入工作岗位后，往往存在理论能力强而实践操作弱、商务意识淡薄等情况。从学校层面来看，目前高职校教师已经开展了下企业锻炼等多种形式促进教师提高专业实践能力的举措，并有一定成效。但专业教师仍未深入到企业核心，对于最前端的专业理论和操作实践掌握不够。从高职校电子商务课程的设置来看，因为电子商务更新速度快，人才培养方案提供的理论体系不够完善，不少学校把课程设置的重点放在了对计算机网络知识和商务知识比重调整的争议上，而非电子商务专业的最前沿理论和实践操作上。从学生层面而言，据调查高职校实习生和毕业生目前明显缺乏的方面有，具体应用的实践和推广能力、创新精神、商务意识和沟通能力等。

具体来看高职校电子商务教学的现状，存在这样一些问题。其一，电子商务作为新兴发展的高技术运作模式，其技术手段，方法更新日新月异，高职校电子商务专业课程的设置中内容过时的现状比较普遍。形成这种局面的主要原因在于电子商务发展速度很快，学校没有协同企业共同发展创新。其二，电子商务专业课程实践内容比例严重不足。这一点具体体现在学生的实践应用能力方面。其三，高职校目前开设的电子商务课程前瞻性不足。

二、 电子商务专业课程设置改革探索

阿里巴巴集团主席和首席执行官马云认为，电子商务将是未来国家之间的核心竞争力，同时70%的企业会通过电子商务来进行。针对高职学校的电子商务教学，他提出建议：应多鼓励大学生在网站上开店，教学应针对电子商务企业的需求。学生在学校里掌握的更多应该是解决问题的能力。我们认为，电子商务专业课程的设置应以充分的调研为依据，服务于电子商务企业，并具有一定的前瞻性。高职学校电子商务相关课程的教学应以科学的人才培养方案为依据，在基础课程授课中突出团队协作和诚信等素养教育，在项目化教学中突出教学实践，关注学生的应用能力，在商务类课程中，着力培养学生的商业意识和谈判能力，而电子商务专业教师则应密切关注电子商务最前沿的理论，深入企业参与实践。

1。电子商务专业课程的设置一般分为基础课程、专业基础课、专业核心课、实践课程、选修课程等。主要专业课程一般有：计算机操作技术、美术、电子商务概论、计算机网络基础、市场营销、图形图像处理、网络营销、网页制作、商务谈判、物流与供应链管理、国际贸易、市场调查与预测等。课程各部分之间的比例可根据具体情况来确定。第一，高职学生电子商务专业的培养应服务于当地经济，在课程中可适当根据当地企业的具体情况来调整专业课程之间的比例，如以外向型经济为主的地区可在课程中增加国际贸易及实务等课程。第二，高职学生电子商务专业可以在中高年级根据学生的个性和特长进行一定的分流教学。如擅长于营销谈判、商务意识强而计算机理工学科薄弱的同学可以通过多选修商务类课程培养学生敏锐的市场洞察能力，强化这类学生的营销推广能力和谈判能力；反之，商务意识不足，计算机和网络操作能力比较强的同学可以在通过选修更多的网络计算机课程以及实践课程来强化这方面的能力，以适应电子商务行业内部分工的细化的趋势。在基础课教学中应扎实地强化英语的学习，英文不只是一种工具，一种技能和眼界，能让学生借此了解另一种文化，并从中汲取知识和能量。学习电子商务的学生将来无论是从事出口贸易，还是建立外贸网站，或者学习计算机、网络相关知识无一不需要运用到英语，学好英语对于电子商务专业的学生而言意义更为重要。

2。 在电子商务专业的教学过程中应注重培养学生诚信交易的素养。电子商务交易基于网络平台，诚信交易是电子商务的信用保证。信用是现代市场经济的基石，这一点对电子商务的发展来讲尤为重要。信用缺失会使电子商务交易成本提高，甚至会导致交易链的中断，影响整个经济发展的大局。建立和推进市场诚信体系建设，是建设现代市场体系的必要条件，也是规范市场经济秩序的治本之策。目前各电子商务平台开启了网上诚信指数、加强电子商务安全技术的研究和应用、完善信用体系的建设等方面来解决电子商务交易过程中存在的信用问题。高职学校在对电子商务专业学生进行诚信教育无疑是十分必要的。

3。在电子商务专业的项目化教学中应突出教学实践，提高实践课程在全部教学计划中的比例，重视实践教学环节的安排，使学生掌握相应的操作应用能力。具体的做法上，学校可以请电子商务企业人员来校开展系列讲座，如企业人员介绍该企业产品销售在传统销售渠道和电子商务模式下存在的区别等；可组织学生参观当地电子商务企业，进行学生与企业之间的交流，如了解该企业文化，熟悉企业业务流程，关注企业人才招聘要求等；在校内，可以运用相关电子商务教学软件开展学生的模拟练习；同时也可引导学生进行实战性的电子商务交易实践，教学具体的形式包括网上注册、购物支付、网上开店、动静态网站制作等；在教学过程中，要根据电子商务的最新发展，及时补充实践课模块；学校还可以班级或小组为单位开展与当地企业的合作，师生共同与企业之间开展电子商务教学与实战的合作，科学合理的合作模式将使得企业、学校（教师）、学生获得共赢的局面。

4。在电子商务专业课商务类课程的教学中，应着力培养学生的商业意识和谈判能力。 商业是一种艺术，商业意识需要培养。在改革开放特别是中国加入WTO等新形势下，培养学生具有一定的商业意识是非常有必要的。由于网络和电子商务环境的不断发展，使得高职电子商务专业学生的就业范围变得相对广泛。如果能在我们的电子商务专业学生的日常教学或活动中也渗透商业意识的培养，必将拓宽学生就业的路子，在他们踏入社会实习或者就业前能较客观地分析、认识社会的商业形势，根据自己的兴趣爱好选择从业的方向，使他们在将来的就业、创业过程中少些曲折、多些理性，更好地适应社会的发展和市场的需求。

5。高职校教师除了精通本专业的理论知识外，还应充分了解行业产业特色、本专业在地方发展状况。同时，积极关注B2B、B2C、020以及移动电子商务等电子商务形式中最新行业动态，及时更新教师自身的知识储备，参与电子商务行业内各种形式的实践活动，掌握扎实的实践应用能力。在条件许可的情况下，积极投身电子商务企业的经营活动。为社会和企业输送更多更优秀的电子商务专业人才而不断提升自己专业能力和素养。学校和教学主管部门也应积极构建校企人才互动，完善奖惩机制，加强校企合作深度和广度，推动教师双师型素质教师队伍的建设。

电子商务专业课程范文第10篇

1电子商务专业课程体系设置现状分析

课程体系建设既是专业建设的关键与核心，也是实现专业人才培养目标的关键。在电子商务专业核心课程设置方面，国外各高校大都突出自己的传统优势，或侧重商务，或侧重技术。英国高校在电子商务教育方面发展较快，课程体系强调课程的前后相关性即学科的整体性，选修课方面更加强调学生的自主，在实践教学方面非常重视，注重与实习基地的共建[1,2]。我国高校目前电子商务本科专业发展总体上有两大基本方向：电子商务经管类方向和电子商务工程类方向，由于两大方向各自的培养目标不同，因此在知识与技能体系方面各有侧重。例如，浙江大学电子商务本科专业分别设置在经济学院与管理学院中，依靠学校的优势资源，采用由经济、管理、计算机三个学院联合培养的方式，在教学过程中强调电子是手段，商务是根本，加强商务管理和商务实践方面的课程，注意学生知识模块的平衡建设及实践、创新能力的培养[3]。以经济管理类学科为主的财经类院校，电子商务专业起步本身较晚，既没有综合性重点大学雄厚的学科基础，也没有理工类院校信息工程学科的支撑，在课程体系的建设中存在以下问题：

1.1无法准确把握电子商务专业内涵，课程体系结构缺乏有机性

电子商务专业是一个内容非常广泛的学科领域，要从中选择出既能体现学科前沿，又能体现财经类院校特色；既能符合财经类院校教师专长，又能保证培养的学生适应社会人才需求，这存在一定难度。文献[4]汇总统计发现电子商务专业的核心理论课程设置都体现了电子商务学科的交叉特点，但课程设置的内在逻辑性和相关知识的有机融合方面有所欠缺，没有形成有机的课程体系，反映信息社会和电子商务最新发展的前沿类课程较少，对学生创新与创业能力培养侧重不够，人才培养方向模糊等问题。

1.2专业师资缺乏，较难形成具有特色的课程体系

目前，国内高校电子商务专业老师大部分由于缺少电子商务专业知识的培训以及电子商务的实际操作经验，在教学过程中理论与实践相结合的环节能力较为薄弱，因而造成了学生的实践意识及动手能力不强。另外，国内财经类院校的电子商务专业招生生源质量与其他专业相比处于劣势，这在一定程度对人才培养的质量和专业的深入发展产生一定的影响。1.3实践教学环节重视程度不够，实践教学体系需要完善电子商务从信息技术和商务实践中发展而来，许多课程都包含大量的实践内容，实践性是电子商务学科的核心[5]。这一方面需要改变传统认识及做法，实践教学不再局限于实验室模拟软件的使用及实习基地的参观，而是要将案例教学、应用技能的培养分层次地纳入到实践教学环节之中。另外，还需要根据企业、社会对电子商务人才多层次、多元化的需求特征，建立起符合市场需求的实践教学体系，做到“宽”与“专”的结合。

2财经类院校电子商务本科专业课程体系设计的思路

电子商务本科专业课程体系的设置需要考虑学科特点及核心知识体系、社会需求，现代信息技术影响等多种因素，采用什么方法科学合理的构建课程体系是首先需要解决的问题。对财经类院校的电子商务专业而言，在准确把握电子商务专业内涵、有机构建课程体系、寻求专业特色基础上，协调好学科特色与社会人才需求的关系，使电子商务专业的课程体系设置的既具稳定性，又能与时俱进，文献[6]提供了具体可行的思路，即从相对静止的学科特点入手，从问题解决的途径中找到本专业的特色，即核心课程，然后扩展成课程体系，再用相对动态的人才需求及其能力构成进行修正。虽然它是应用于信管专业的课程体系设置，但是这一设计思路很好地平衡了学科特色与社会人才需求之间的关系，使课程体系的设置更加合理，对财经类院校电子商务专业课程体系构建具有一定参考意义。

3上海金融学院电子商务专业课程体系设计实践

上海金融学院电子商务本科专业2005年经上海市教委批准设立，隶属于信息管理学院，2006年开始招生，授管理学学士学位。按照高校电子商务专业教指委的意见和专业规范，结合专业特色定位，利用上述思路，对我校电子商务本科专业课程体系进行了优化。

3.1初步确定重点课程

我校电子商务专业根据上海国际金融中心建设和上海市电子商务行业发展对电子支付专业人才的需求，以及学校金融学科强和与金融行业的天然联系，建立了通过信息技术与金融经济和管理相融合，培养具备网络金融和电子支付基本理论和实践能力的应用型电子商务特色人才，为上海国际金融中心建设服务，为上海电子商务行业发展服务的培养目标。如何更好地实现电子商务与金融经济、管理的结合，一是可以通过网络及信息技术帮助企业实现电子商务。例如金融类企业由于自身行业的特殊性，在实施电子商务的过程中，如何加强安全性及实时性成为关键，这就涉及到对电子商务相关技术有整体理解和把握。对于技术的要求，一方面考虑对现行ERP、CRM等软件或系统的应用，以及电子商务安全技术的应用，另一方面考虑电子商务系统的开发，主要在于系统的规划、分析能力的培养，强调信息技术及安全技术与商务模式的创新与融合，以区别于计算机专业和信息管理专业。二是电子商务意识的培养，熟悉不同类型企业的传统商务运作流程及特点，善于发现利用信息技术从事电子商务活动的规律，能用现代企业管理方法、网络技术、项目管理等方法为企业设计、创造和管理电子商务，并对电子商务的运用以及由此带来的问题有较深的认识，电子商务环境下能分析和识别出商业机会及能带来的盈利能力，如何引导商业需求，发展电子商务给企业带来更多发展的机遇等。考虑到电子商务专业的学科特点及知识体系，结合以上的分析识别出一些重点课程。例如电子商务系统分析与设计、WEB系统开发实践、电子商务安全管理（支付方向）、网络营销及项目管理等课程为电子商务在金融行业中的实施及应用提供技术和管理支持；电子支付与结算、网络金融等课程对电子商务环境下支付与结算体系有更全面、深刻的认识，依托学校的优势资源，突出专业特色。以上这些课程把系统分析与设计、企业管理、电子支付与电子商务金融环境有效融合，使学生能认识、理解、掌握如何用电子信息技术从事电子商务系统开发、推广、咨询与管理，特别是为企业解决电子支付的应用与管理中的问题。

3.2市场人才需求及能力特征分析

目前社会对电子商务人才需求的主体是企业，企业对电子商务类人才的需求主要体现在两个方面：一是由于信息化技术的应用导致商业模式变化，传统企业开展电子商务对人才的需求；二是由于电子商务的出现导致新的企业类型对相关人才的需求[7]。两个方面的人才需求都离不开技术与商务，但这不是技术与商务的简单叠加，而是要实现两者有效融合，从而适应企业的要求。要适应以上市场需求，需要对其进行层次细分，各个层次体现出对所需的人才能力差异性，不同的能力需求体现出专业培养的不同方向和层次，如下表1所示。从表中岗位群的分析可以得出对电子商务专业的人才能力需求分类基本上为技术型、商务型、战略型，另外考虑到电子商务教育的发展还有教学科研型电子商务人才，主要是指在大专院校、相关科研机构及相应部门和企业中从事电子商务教学及科研工作的人才[5]。从能力层次上分为高、中、基本三个层次，对于高层次的人才能够根据环境和企业的具体条件对电子商务战略进行规划与决策；中等层次的人才能灵活运用现代信息技术，从事电子商务项目运营、实施与管理；基本层次的人才一方面以技术为主的能进行电子商务平台的设计、美化，另一方面以商务应用为主能进行网络营销、网上交易等。

由于我校的金融背景及招生的地域特点（以上海生源为主），毕业生就业单位大部分集中在银行、证券、保险等金融机构，电子商务专业的学生要能够突出专业优势，体现专业特色，需要按照不同的岗位层次及能力需求，在人才培养上围绕信息技术与金融、管理的融合与创新这一主线开展，才能更好地适应电子商务环境下金融机构新的发展。通过以上市场需求及能力层次分析，结合学校优势及信息学院的计算机技术背景，本专业培养人才主要面向电子商务师、面向电子商务的应用与管理等人员，突出金融行业；从能力层次要求上来看主要以基本层次为基石，中等层次为目标。当然考虑到学生的长远发展，综合类高层次人才更符合市场所需以及学生未来发展的方向，进行课程设置时可以通过一些选修课或者与企业的合作，有条件的话参与企业的咨询与顾问工作等多样的方式进行。

3.3课程体系的确立

围绕已经确立的重点课程扩展成课程体系，根据市场人才能力需求的层次分析按照先确定的知识点，再结合电子商务专业学科知识体系，确定知识单元、知识模块的思路，进行课程体系的细化和调整，形成了本专业的课程体系，如图1所示。该课程体系一方面按照模块给出了课程设置，另一方面给出了模块之间的相互关系，体现了知识结构的有机性，在教学过程中可以根据学生的能力水平在电子商务理论及应用模块、重点课程模块在深度上给予不同的定位，以增强学生的核心竞争力。另外，电子商务专业作为信息技术与经济管理多学科交叉的复合型专业，一方面理论方面知识面较宽，教学过程中以“够用”为度，这个“度”有两层涵义,第一是深度要适当，必须能够满足实际应用的需要；第二是广度要足够，应覆盖“电子商务岗位”所必需的理论知识宽度[8]。另一方面，需要更加强调的是实践能力培养，因此课程体系的设置中需注重相关课程的实验、综合案例实践、成熟项目实训、实际环境实战等多种形式和方法的教学实践活动。鼓励通过加强网络交互能力、团队协作能力、项目组织能力的培养来提高学生的创新实践能力及创业的能力[9]。