房产人才需求趋向研究

本文作者：王连和作者单位：上海市住房保障和房屋管理局人才服务中心

前一阶段，房地产宏观调控成效比较明显，市场在调控初期处于观望等待时期，出现了个别楼盘、个别二手房门店季度零成交量的状况，不少房地产经纪企业关店裁人，多数房地产开发商在资金链的压力下，纷纷降价促销，并由此放慢了开发进度。自2012年5月以来，在开发商促销和银行降息等利好消息的刺激下，刚需和改善性居住需求开始释放，成交量开始放大。市场的变化是房地产人才市场的晴雨表，房地产人才市场也随之出现活跃的变化。据上海房地人才网信息批露，近期房地产各类企业人力资源部门人才招聘压力逐步增大，薪酬水平不断提高，个别岗位有时高出行业薪酬平均水平20％-30%也很难招聘到合适人才。本文针对宏观调控下房地产人才需求现状及发展趋势进行分析，并提出行业人才市场发展的一些建议。

一、房地产人才市场需求现状

受宏观调控影响，房地产开发企业纷纷调整企业发展战略，商业地产、旅游地产、养老地产以及大批保障房开发建设，房地行业人才需求持续增长。目前，人才市场需求现状主要有以下几个特点。

（一）复合型管理人才供需矛盾突出

商业地产、旅游地产、养老地产导致全程、复合型管理人才、专业技术人才供需矛盾突出，特别是匹配高星级酒店、高档写字楼、大型商业综合体项目的人才少之又少。全程参与并懂得项目运作的人才年薪从30万－50万元上升到70万－80万元，并且一将难求。

（二）供求不平衡

一是优秀人才多数集中在一、二线城市，特别是一线城市人才供应过盛，三、四线城市严重短缺；二是有些专业人才相对集中在少数大型专业公司内。出现上述现象的主要原因：一是地域观念趋使，留在大城市生活条件好，不愿意去艰苦地方工作；二是家庭原因，这批人才大多处于35-45岁年龄段，孩子多在上小学或初中，不愿长期出差在外；三是一些小城市小公司对项目管理不规范，缺乏吸引和留住人才的良好条件。

（三）城市运营管理人才跟不上社会发展

城市各类商业大厦如雨后春笋般出现，城市化的快速发展，使城市运营管理人才严重滞后。很多物业服务企业仍然以物为本，没有真正实施以人为本、服务至上的发展策略。

（四）人才流动频繁

人才流动频繁有多方面的原因：一是由于有些开发企业的短期行为，根据项目需要招聘一些急需人才，项目结束即遣散人才；二是人才忠诚度、敬业精神和职业素养缺乏，加上人才紧缺，相互挖来挖去；三是没有形成良好的企业文化，公司人性化管理较差，导致职业经理人没有归属感，人才流动增加。

二、房地产人才市场需求发展趋势分析

由于企业战略的调整，人才市场需求也呈现出以下几个发展趋势。

（一）房地产人才由专业性人才向复合型人才发展

过去多数房地产企业是以住宅建设为主，现在房地产企业项目开发由单一向综合方向发展，即在住宅开发同时，也向大型商业综合体、高星级酒店、高档写字楼等方向发展。由此，人才需求由一般项目经理、土建工程师、造价工程师等向高级建筑设计师、机电安装工程师、高档精装修工程师等不同内涵的复合型人才转变。

（二）人才由一、二线城市向三、四线城市转移

由于土地资源稀缺，一、二线城市土地供应有限，特别是北、上、广、深等城市土地价格高涨，中小开发商已无能力取得土地，必然向内地转移。随着珠三角、长江三角洲、环渤海等经济圈的形成，带来了这些区域人才需求的大幅增长。

（三）由商业地产开发逐步向商业地产运营管理发展

当城市建设发展处于饱和后，房地产开发企业会逐步向商业运营管理发展，开发建设人才向经营管理过渡是必然的要求。因此，商业物业经营类中高级人才的需求十分紧缺，例如商业运营总经理、招商总监、招商部经理、商业物业经营总经理等。

（四）营销类人才的地位得到了提高

由于政府的宏观调控，开发企业销售业绩受到较大影响，资金链紧绷。困难时期方显英雄本色，营销类人才的地位因此得到了提高。具有良好业绩的房地产项目策划、销售管理的中高级人才炙手可热，如营销总经理、营销总监、销售经理等。

（五）造价类人才受到企业青睐

由于房地产开发周期长，成本高，风险大，特别是前两年高价取得土地的开发企业，成本管理与控制是企业关注的环节。因此，造价类人才特别受到房地产企业青睐。造价类人才的能力水平关系到企业发展，具有综合能力强、业务素质高、人品口碑好等特点，适合成本管理部总监、成本管理部经理、采购部经理、采购主管等职位的人才，企业需求很大。

（六）设计类人才需求较大

房地产开发企业为提高项目品质、营造良好环境、增加文化内涵，近年来对建筑设计、环境设计、室内装饰设计类人才需求较大，例如总建筑师、设计总监、设计经理、规划设计师、园林景观设计师、室内装饰设计师等。

三、房地产人才市场发展建议

为了促进房地产行业健康发展，必须多渠道、多方位开发行业急需人才。政府部门应当正确引导，教育培训机构有针对性地组织培养，行业企业注重实践锻炼，使房地产行业紧缺人才在短期内得以补充。

（一）深入调查，准确定位

政府可委托第三方机构，根据房地产行业发展不同时期、不同阶段的特点，每年在行业内开展调查，了解哪些是紧缺人才，哪些是急需人才。政府部门根据人才发展规划，每年定期行业人才状况公告，并且根据实际情况，给予政策扶植或经费支持，正确引导行业人才合理流动和重点培养急需人才。

（二）组织培训，提升素质

要准确把好行业发展的脉搏，采取缺什么补什么的措施，结合行业热点难点问题，开展有针对性的培训。从大学毕业后工作5-10年、在实践中积累一定经验的职业经理人中进行重点选拔。培训时间可以是短期，也可以分阶段实施。培训目的是及时补充行业发展的新知识、新理念、新科技。

（三）实践锻炼，提升能力

房地产开发、经营、管理人员，应该具有较好的社会资源整合能力、较强的沟通协调能力、较深的企业管控能力、企业风险的预测与规避能力。具备这些能力的人员，在相关行业积累了一定经验，企业只需稍加培训就可以独当一面。通过对房地产行业排名前10位企业的人才建设经验得出结论：一是重视人才培养，根据不同时期、不同层级、不同专业进行培训；二是充分放权，给职业经理人压担子；三是总部各职能部门给予把关和专业指导。

（四）改变观念，市场导向

目前，上海多数房地产企业都进入了二、三线城市投资开发项目，外派人员职位一般提高一个级别，待遇增加将近50%。中国有句老话叫“退一步天地宽”，人才空守在大城市没有用武之地，等于自废武功。因此，要及时改变观念，顺应社会发展需要。