浅谈公共部门的人力资源培训定义及其重要性

【前言】浅谈公共部门的人力资源培训定义及其重要性由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。0 引 言 我国虽然已经逐步形成公共部门人力资源培训制度，但笔者发现我国的培训制度依旧存在培训目标不明确、培训方法不科学、培训内容不全面等多方面问题。因而本文就我国公共部门人力资源培训的含义及重要性做出简单阐述，旨在启发政府能够及时改善人力资源培训制度...

（邳州市物价局，江苏 邳州 221300）

[摘 要] 我国的公共部门大多都担负着为公众服务的任务或维持社会纪律的紧要使命。而公共部门的人力资源培训则是提高政府工作人员综合修养的主要途径。本文是笔者就公共部门人力资源培训的定义及其重要性进行的简单阐述，以期得到有关部门的重视。

[P键词] 公共部门；人力资源；培训；重要性

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 112

[中图分类号] D630 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）05- 0207- 01

0 引 言

我国虽然已经逐步形成公共部门人力资源培训制度，但笔者发现我国的培训制度依旧存在培训目标不明确、培训方法不科学、培训内容不全面等多方面问题。因而本文就我国公共部门人力资源培训的含义及重要性做出简单阐述，旨在启发政府能够及时改善人力资源培训制度中存在的问题，并加大对公共部门人力资源培训体系的重视力度。

1 公共部门人力资源培训的定义

公共部门人力资源培训主要是像物价局这样的政府机关、事业单位，在相关法律法规允许的前提下，通过培训、再教育等模式提高公职人员的知识水平、专业技能以及改善员工的工作态度和服务水准。公共部门人力资源培训是有规划、有宗旨的一种培养或教育活动。而且该种活动与在校学习不同，它更贴近于成人工作后的职业性再教育，因此公共部门人力资源培训的专业性比较强，每个部门培训的实质容量和方法也是根据部门所要执行的工作种类不同而不同的。但是虽然工作种类大有不同，但是毕竟公共部门的在职人员面向的服务对象是社会民众，并且其代表的是党和国家，因而公共部门人力资源培训中对在任员工政治素养及职业道德的培养是必不可少的。无论是像物价局这种向社会及人民提供价格服务的还是像公检法这种维系社会制度的部门，政治素养及职业道德都异常重要。

2 公共部门人力资源培训的类别

正如上文所说，公共部门人力资源培训是一种成人职业再教育，与学校教育不同的是它具有更强的针对性，而这种针对性并不单单是针对不同部门，同样针对不同的发展阶段。以物价局为例，按照物价局内部科室不同所接受的培训也不同，比如价格认证中心的工作人员必须熟悉价格鉴证领域的相关政策法规，在面对群众质疑时能够进行详细解答和阐述；而价格检查所的执法人员又必须在掌握相关价格法律法规的同时，加强会计、统计、整理卷宗等技能的培训。因此科室不同，培训的内部必然会存在差异。另外，在职人员所处的不同阶段，其接受的人力资源教育也略有差异。①初次任职时，公职人员必须要进行基础理论知识、实践教育及政治教育的培训。②任职一段时间后的公职人员进行的培训，内容多以宏观的世界观、工作职能的改变、基本服务态度等为主，培训方式多以讲座形式展开。③升职培训是对经过内部考核，有望晋升至较高职位的公职人员进行的培训，该培训内容多以工作职能的改变、管理组织能力、政治素养等方面为主，主要目的是培养能够胜任更高职位的公职人员。

3 公共部门人力资源培训的重要性

（1）人力资源培训能够端正公职人员的工作态度。公共部门人力资源培训是杜绝公职人员违反职业操守，工作作风懈怠，工作态度恶劣的主要途径之一。如今的政府部门已经不再是以管理为主，更多的是服务性单位，是向社会及民众提供各种公共服务的。比如物价局要贯彻执行国家的价格方针政策，宏观调控区域内价格水平，协调各类价格矛盾；民政局要及时帮助人民办理结婚、离婚、社会救助等公益事业；教育局则是编制区域内的教育发展规划，协助各类院校调整教学活动。公职人员不再是“当官的”而是“人民公仆”，公共部门人力资源培训则是及时调整公职人员的心态，端正他们工作态度，从而为社会及人民提供积极、良好的服务环境，促进社会和谐发展的主要途径。

（2）人力资源培训能够提高公职人员的工作效率。加强公共部门人力资源培训是改进公职人员工作效率的重要方式之一。我们都知道，我国的公务员大部分是通过“国考”、“省考”等考试筛选而来的优秀人才。然而许多公务员在任职之前还是零工作经验的大学毕业生，还有的则在任职之前从事的是其他类型的工作。因此公职人员初次任职时，可以说几乎没有相关工作经验。所以公共部门人力资源培训中工作技能的培训与训练，能够帮助公职人员尽早了解和掌握工作方法，增强工作技能，从而提高整个部门的工作效率。

（3）人力资源培训能够强化公职人员的道德及法制观念。杜绝违法乱纪、道德沦陷的现象出现是公共部门工作的重中之重，而系统完善的人力资源培训能够强化公职人员的道德及法制观念，并能及时预防公职人员操守沦陷，从而减少和克服公职人员道德失落现象，为社会及人民提供一个清正廉洁的政府服务环境。

4 结 语

科学完善的公共部门人力资源培训制度，是保证公职人员拥有良好的服务态度、严格的自我监督、较强的工作能力的重要前提。公职人员整体素质的高低与人力资源培训的内容、方式有着紧密相连的关系。所以我国公共部门必须要以为社会和人民培养德才兼备、公正廉明、办事效率高的优秀公职人员为方向，以减少和克服出现公职人员道德失范现象为目标，加大人力资源培训及开发的强度与力度。