文新茶叶:复兴名茶为己任

2012年4月28日， 信阳市第二十届国际茶文化节暨2012中国（信阳）国际茶业博览会在信阳会展中心举行。河南省委书记卢展工一行在参观文新茶叶展厅时，勉励董事长刘文新做好茶事业，为河南茶产业发展做贡献。

此次的茶业博览会备受瞩目，挤满了前来参观的游客，有的买茶叶，有的前来咨询加盟合作事宜，还有的专门过来品尝文新茶。其中不乏有外宾手端“文新茶”边喝边竖起大拇指不住地称赞。

面对如此场面，文新茶叶董事长刘文新无比激动也十分自豪，他说，信阳市是中国十大名茶信阳毛尖的故乡，文新茶叶作为茶乡的一个本土企业，未来要以复兴名茶为己任。

科技兴茶

近年来，国家提出了“科技兴茶，加快转变茶产业的结构调整，大力发展高效生态茶叶”的规划。文新茶叶深知科技对于企业的重要性，以“科技兴茶”作为发展谋略，优化产业结构，在竞争激烈的茶叶领域，与时俱进，平稳中跨步发展。

2009年动工兴建的“文新茶叶科技园”，是文新茶叶在科技创新发展上的一大成果。即打造出茶叶及茶产品加工、产品检测、物流配送、销售、研发为一体的新型茶产业园区。如今，在文新茶叶的科技园内拥有500吨低温冷藏库、100吨茶叶保鲜库、1条国内最先进的年产10万公斤信阳毛尖茶机械化生产线、1条年产10万公斤信阳毛尖茶精制加工生产线，其规模和管理已作为代表中国茶叶现代化、标准化生产的样板形象。

为了增加新的消费亮点，使文新茶叶在立足信阳的基础上，走向全国、面向世界。研发生产出独具特色、迎合市场的新产品成为摆在文新人面前的一道必做题。

为了找寻这一发展契机，刘文新带领公司骨干成员一方面开会认真研讨和论证，另一方面，专门成立了由中国知名茶叶专家牵头的科研小组，引进国外先进红茶生产设备，进行红茶生产科研攻关。并最终于2010年8月，成功研发生产“文新信阳红”红茶。“经过众多茶叶专家品鉴，这一茶叶‘新贵’不仅得到了专家和市场地广泛认可和接受，还在2011年10月杭州‘国际茶业博览会’上荣获‘中国最佳创新产品’奖，带领着‘信阳红’走上了国际舞台。”董事长刘文新对记者自豪的说。

如今在“科技兴茶”的推动下，文新茶叶得到了长足的发展。刘文新向记者介绍，目前公司拥有了专业的茶叶研究院——“文新茶叶研究院”和“红茶工程技术研究中心”。这是一支由聘请国内著名茶学教授担任名誉院长，富有经验的专家作为成员组建的团队。在他们的共同努力下，研发生产出茶叶类的高端产品——“高香信阳红”。使原本饱受市场追捧的信阳红有了更进一步的提升。

现代茶叶讲究的不仅是美妙的口感，还提出绿色、无公害、有机等多项要求。正是在这种严格的自我要求下，文新茶叶取得了众多殊荣。

2011年12月，文新信阳红健康功效研究成果报告会成功举办。国家教育部茶学委员实验室、国家植物功能成分利用工程技术研究中心、清华大学中药现代化研究中心、北京大学医学部衰老医学研究中心国家四大健康权威机构联合认证、文新信阳红健康功效。2012年6月，“信阳高香红茶加工工艺”荣获信阳市科学技术进步一等奖。

文化强企

中国人民历来就有“客来敬茶”的习惯，这充分反映出中华民族的文明和礼貌。茶文化也因此成为中华文化的重要组成部分。刘文新说，一个企业特别是文化底蕴尤为深厚的茶叶企业要想有长足的发展，必须要挖掘其中的文化内涵，并把它传承开来。

多年来，文新茶叶在董事长刘文新的带领下，把“有心茶”的理念作为公司的品牌核心价值。刘文新说，这里的“心”象征文新公司的核心价值观“责任·爱”，“有心茶”意味着文新公司以特有的核心价值观——“责任·爱”向客户提供茶产品及优质的服务。真正的做到做茶用心，服务有心。

“从茶园到茶杯，我们在做茶的每一个环节都用心，严格控制茶园种植环境、保证茶叶健康无污染，包括精细的采茶动作，传统秘方与现代科技相结合的制茶手段，先进的制茶生产线、科学管理每道加工工序、创造最佳的产品质量，精心包装、专用车辆运输、冷冻储藏，每一个环节都是在保证茶以最佳的品质进入客户的茶杯。”

对于服务，刘文新说，文新茶叶的服务应该是处处有心，从细节入手，体贴入微，用心了解客户，根据客户的需求推荐产品真诚对待每一个客户，包括对“特别的”客户提供细致入微的个性化服务，让客户获得超值享受。

文化传播与销售渠道相结合的经营模式已经成为文新产业打开市场，近距离走进消费者的一条新的好路子。“采取茶叶专卖店和茶艺馆相结合的经营方式就是为了将茶叶销售与茶文化紧紧联系在一起。”董事长刘文新说，98年信阳举办茶叶节以来，很多人来信阳参观，其中不乏国家高层领导和国内国际知名人士。当时我就在想信阳作为一个茶都，每年都举办茶叶节，有这么多的远道而来，难道就没有一个既让人们能喝到正宗的信阳茶，又了解信阳茶文化的地方吗？于是“一店一馆”的经营模式就产生了，而且这种模式很受欢迎，很多人来这里买茶、喝茶、聊天、捕捉信息、了解信阳茶文化。

当这种模式在信阳取得初步成果后，刘文新从中汲取经验，又把这种模式复制到郑州、北京、武汉。在全国大力开设直营店，大力发展加盟店，建构完善发达的销售网络和渠道，扩大产品市场占有率。

此外，文新茶叶还在积极致力于把传播茶文化作为公司的发展战略，积极发展茶文化传播及茶旅游事业。拥有了一支专业的茶艺表演队，向人们展示信阳独特、优雅的茶艺。其中，创办《文新茶》报；开设“文新茶文化会所”，提供“茶园观光、炒茶体验、茶宴、休闲住宿”等旅游项目。大大推动了信阳茶文化旅游事业的发展等等，是传播茶知识，弘扬茶文化最好的例证。

随着对茶文化的传播，不仅使消费者增加了对茶叶文化这一传统文化的了解，更重要的是，它提高了文新在市场的知名度和美誉度，进一步扩大了市场份额。文新公司也一跃成为“省级农业产业化重点龙头企业”、“AAAA标准化良好行为”企业，现有员工3000多人，其中专业技术人员有1200多人，在全国有158家直营专卖店、318家经销商，有较高的品牌市场影响力。带动30万户茶农增收致富，在推动河南省茶产业发展的进程中起到积极的推动作用。

以茶扶贫

“信阳市中国十大名茶信阳毛尖的故乡。作为茶乡的一个本土企业，文新公司紧紧以茶叶资源、茶农利益、茶产业发展为立足点，大力发展茶事业，采取‘公司+农户+基地+合作社’的生产经营模式实现与茶农共同富裕，实现信阳毛尖名茶复兴。”

为此，文新公司是全省率先实现茶叶加工绿色化、产业化、工业化和标准化生产的全国茶叶行业百强企业，采取“公司+农户+基地+合作社”的生产经营模式，拥有自建茶园2万亩，辐射带动周边茶园30万亩，带动信阳30万户茶农增收致富。

刘文新说，2010年文新公司成立“文新茶叶有机合作社”，吸收6000多户茶农加入合作社，合作社免费为社员提供优质茶苗、技术指导及资金支持，实现茶园统一管理，茶叶统一加工生产。文新公司以科技为依托，积极带领茶农科学管理茶园，使每户茶农年均增收5000多元。2011年，在文新公司带动下，文新茶叶有机合作社生产有机茶产量达1.5万公斤，入社茶农总收入达 3.8亿元。

“坚持品牌是文新的发展之道，质量是文新的立命之本，服务是文新的制胜之法，创新是文新的活力之源。”对于以后的发展，刘文新表示，文新茶叶要实现“五个一工程”：成为一家惠民企业，实现名茶复兴，带动茶农增收致富；成为中国一家上市公司；打造一个中国畅销产品品牌；成为一家国家级农业产业化重点龙头企业；成为信阳向世界展茶文化的一个窗口。