浅谈政工干部如何提升工作能力

摘 要：政工干部在单位里发挥着人事管理、业务指导、党群纽带、凝心聚力的作用。随着医疗体制改革和人事制度改革的不断深化，新形势下，政工干部如何正确把握自身角色定位，不断提升工作能力，成为政治坚定、业务熟练、作风过硬的高素质人才，从而进一步发挥好思想政治工作的应有作用，推进单位的和谐发展起着至关重要的作用。

关键词：政工干部；角色定位；能力提高

所谓政工干部，是指在共产党的领导下从事思想政治工作的干部。宿州市中心血站作为一家卫生事业单位，思想政治工作涉及的范围广、涵盖的内容多，这就决定了政工干部工作的综合性、复杂性和艰巨性。政工干部是思想政治工作的执行者，政工干部的能力、素质直接关系到党的建设、单位经营发展的质量。当前，如何进一步提高政工干部的综合素质，为血站顺利完成各项经营任务提供强有力的思想保证，是当前各级领导和政工干部需要迫切解决的问题。笔者认为，政工干部应该当好“三个角色”，提升“三种能力”。

一、政工干部要当好“三个角色”

1.当好“教师”角色。孔子曰：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。教师是人类灵魂的工程师，而政工干部可以说是一个单位、一个部门的灵魂工程师。政工干部在单位、部门里同样起着教育、激励和引导的作用，因此，政工干部的人格魅力所产生的潜移默化地影响力是巨大的，其品德的影响力超过任何规章制度和宣传教育的作用。随着社会的发展，血站工作不断面临新形势、新任务，政工干部也不断面临新课题，新挑战。因此，这就要求政工干部要勤于政治理论学习，把政治理论学习放在突出位置，用邓小平理论、“三个代表”、科学发展观等重要思想来武装头脑，用理论指导实践、解决问题、推动工作。与此同时，还要勤于业务学习，多看、多记、多研究业务书籍，熟知各项政策规定、文件精神、基层信息，熟练地掌握本专业的业务知识，争当本职工作的“资料库”，努力提高工作水平。

2.当好“榜样”角色。政工干部是单位行为规范的代表，其展示的行为方式，是员工效仿的楷模，是一种不可缺少的“教育力”。 政工干部的“榜样”角色要靠高度的责任心“干”出来，靠开拓创新“闯”出来，靠脚踏实地的工作“拼”出来，要能经受得起各种检验，在单位是一名合格员工，在社会应是一名优秀公民。政治工作头绪繁多、重复枯燥，长年累月和文字打交道，难免会出现疲惫懈怠的情绪。因此，政工干部要时刻警醒自己，主动自我加压，始终保持昂扬向上的精神状态、争做以身作则、廉洁自律的表率者。在工作上，要尽职尽责、尽心尽力、力求尽善尽美出成绩；在生活中，要自觉规范自己的举手投足、待人接物和语言表述方式，要耐得住清贫，抗得住诱惑，抵得住寂寞，高标准、严要求，使自己真正成为一名名符其实的“榜样”。这样的政工干部才能让人信服。

3.当好“医生”角色。思想政治工作的主体是人，对象是人，其出发点和归宿也是人。医生为病人治病，治好的是生理上的疾病，而政工干部为员工“看病”，解决的是心理上的“疾病”， “心病需要心药医”。心理疏导是遵循人的心理活动规律，通过解释、说明、沟通等方式，疏通人们的心理障碍。因此，政工干部要当好“医生”，既要用先进的理念“调神”，也就是要努力营造能适应员工安心工作的环境和氛围，以诚待人、以情感人、以心换心，使员工切实感受到自己是企业的一员，从而安心工作；也要用把脉的方法“调理”，也就是要适当把人文关怀和心理疏导作为工作的切入点，理清工作思路，做好热点引导工作，真正围绕员工关心的思想问题和实际问题解疑释惑，做好稳定和激励工作，教会员工面对挫折和失败，增强心理弹性和生命张力， 使员工队伍在良性循环的同时，形成强大的凝聚力和向心力，从而消除不和谐因素，增加和谐因素，更好地促进单位和谐科学发展。

二、政工干部要提升“三种能力”

政工干部是一支以智慧传播智慧，以心灵塑造心灵的队伍，渊博的知识、灵活的应变能力是政工干部必备的素质，因此，政工干部不仅要多见多闻，多方涉猎，知识广博，争当“杂家”。同时，也要提升“三种能力”，争当“行家”。

1.提升工作的预见力。新形势和新任务下，员工价值观念的多元化、需求的个性化、思想观念的灵活化等问题日益凸现，这给政工干部开展思想政治工作带来了新的课题。加上政治工作千头万绪，单位内外部情况千差万别，因此，政工干部要当好“预测师”，善于统筹谋划，提升应对各种因素干扰的能力以及应对措施的估计和制定的能力。要善于统筹协调，突出抓重点、抓主要，处理好重点与一般、当前与长远等关系，做到重点工作搞好、重大任务完成、关键环节抓紧，确保各项工作协调发展、全面提高。要善于把握大势、统揽全局，工作有计划预案，要始终站在大局和长远上看问题、想办法、找对策，要善于归纳总结带规律性的做法和经验教训，并做好应对准备，以便随时将事件消灭在“萌芽”状态中。要善于体会把握上级指示精神，在融会贯通的基础上，努力创新工作方法，想新办法、出新举措，放开思路，转变观念，大胆思维，积极开拓，跟上时代的步伐，不断增强自己适应新形势的应变能力，不断适应新形势、解决新问题、创造新成绩。

2.提升工作的传导力。对于上级党委的“声音”，政工干部要坚决执行，当好“传声筒”，及时的传递给员工。要把好政治关，带头讲政治、讲服从、讲纪律，增强执行力和贯彻力，保持政令畅通和上级的指示要求有效落实；要把好思想关，坚持党的民主集中制，始终与党和组织保持高度一致性，对于单位历史沉积和改革遗留的一些矛盾和问题等原因造成的“杂音”， 要勇于面对，并推心置腹、有情有理地给职工群众讲清楚，争取大家的信任和理解。提高工作传导能力要注重强化人格力量，用良好的人格人品和作风产生的巨大动力，发挥引领作用，增强个人的感召力和凝聚力。要切实解决好基层所想所需，主动深入到基层，多与基层员工谈心，多征求基层意见，多掌握基层实际规律、多反馈和解决一些职工群众的真实想法和切实需要。要认真深入研究单位职工队伍的思想现状，加强与员工的沟通和交流，及时了解和把握思想脉搏，针对员工的思想实际，不断改进和加强思想政治工作，从而积极引导职工群众树立正确的思想观念、工作态度和工作作风，要通过灵活多样、细致入微的思想教育，引导好、保护好、发挥好广大员工工作的积极性主动性和创造性。

3.提升工作的掌控力。随着时代的进步和形势的不断发展变化，思想政治工作的范围和范畴也越来越广，其工作和方法也在不断发展变化，这给思想政治工作带来了新的挑战。突发的事件我们不可控制，但善于驾驭复杂局面、应对突发事件，则是检验政工干部素质的重要“标尺”。面对突发事件，如果麻木不仁、层层推诿、束手无策，就会因小事最终酿成大祸。因此，政工干部要立足高远，培养统揽全局的掌控力，要善于在挑战中找机遇，在不利中寻有利，在困境中找办法，在可能中干成事，在无望中创造可能，并利用有效的方法，充分调动员工的积极性，激发广大干部职工的生产积极性和工作责任心，形成精诚合作，团结协作的群体意识，为事业发展做出贡献。在涉及单位改革的问题上，政工干部要观点鲜明，立场公正，既要立足大局，又要着眼小处，既要坚持政治性，又要把握政策性，对涉及单位事业发展的问题上，要认真分析形势，积极研究对策，主动为领导分忧，在提供建设性意见上下功夫。在有关员工利益的问题上，既要按照相关政策做好释疑解惑，又要敢于为解决问题建言献策。在考虑谋划工作时，要从大局出发，培养观察能力、思维能力、办事能力，提高预见问题、分析问题、解决问题的能力，承担起政工部门应尽的责任和义务，为中心工作服务。

（作者单位：安徽省宿州市中心血站）