用智慧架起教师与家长沟通的桥梁

一、教师与家长沟通的必要性

在我国，家长对孩子价值观和人生观以及道德观的影响都是显而易见的。众多的家长成为孩子教育的终身陪伴者，成为学校教育的合作者，所以现在社会出现的陪读、送读等现象也见怪不怪了。作为学校教育和社会教育的一分子，家庭教育成为中国教育力量一个不可或缺的重要组成部分。所以与家庭教育的实施者——家长进行合理沟通和交流，就是对孩子负责、对家庭负责、对社会负责。总之，及时合理地与家长进行沟通的必要性主要体现在以下几个方面。

首先，教育目标的一致性要求必须加强教师同家长的合理交流与沟通。不管是家长还是老师，他们教育的对象都是孩子，教育的目的都是一致的。这种目标的一致性在给教育质量带来正面影响的同时也伴随着负面影响。一些家长空有满腹激情却因教育理念陈旧而不知从何下手；而教育工作者虽有一肚子的教育经验，却无人配合。

其次，教育目的的不一致性也要求教师同家长要进行合理沟通与交流。许多家长教育的功利性太强而不顾及孩子的现状，从而造成家长与孩子之间关系紧张；教师由于长期从事教育，对孩子的教育要求面向实际，面向未来。这样家长与教师之间也不可避免地出现分歧，这种分歧呼唤他们要科学合理地进行沟通与交流。

最后，教师与家长教育地位的不平等性也要求教师与家长进行合理的交流与沟通。地区教育不均衡是造成教师与家长教育地位不平等的重要原因，要想改变这一现状，必须加强二者之间的合作沟通与交流。

二、教师与家长沟通的方法

教师教育行为一般来说是科学的、系统的、有目的性的，而家长则是经验的、零散的、自发性的。所以教师与家长在对待孩子的教育方法上就存在分歧，在工作实践中我就遇到过这样的事。

周一上午第一节是我的课，课刚进行了一半，我一抬头，发现张松（化名）低着头正聚精会神地看着什么，我不动声色地走到他的身边，果然正在玩手机。上周也是我的课上，刚收走了他的手机，周五的时候给他的家长打过电话进行过沟通，然后将手机交还给他。我想通过这次教训，他应该有所收敛，没想才两天，手机又出现在他手上。顿时我的心头有一股无名的怒火，无奈、焦虑、烦恼、急躁一起占据了我的内心，一瞬间我的大脑一片空白。但我很快控制了自己的怒火，没有让这次不愉快的事件影响我的心情，稍微平静了一下，我没收了他的手机，继续坚持把课上完。

课后，我认真地思考了一下，通知了张松的家长。

上午离放学还有半个小时的时候，他的母亲急匆匆地赶了过来。我把她让进了办公室，还没坐定，她就急着问我：“是不是孩子又玩手机了？”看来孩子已经告诉了她，她心里早有准备。“哪儿啊！”看看她一脸的无奈，我把嘴边的话又咽了回去。“上午上课的时候，有一个知识点孩子与我的观点不太一致，他就用手机上网查了一下。这次我叫你来是想告诉你，孩子在学习上有自己独到的见解，这可能与平时家长对孩子的教育有很大关系！”张松母亲听完后高兴地说：“真的吗？孩子知道学习了吗？”虽然有些不太相信，可从她兴奋的眼神看得出，她内心充满自豪。我趁热打铁，接着说：“孩子的确有了进步，但学习习惯上还是有一些问题，凡是要求他做的事情，都得先说一些好话，有点顺毛驴。”家长一听这话，马上接话说：“这都怪我，平时对孩子有些溺爱，要求不是很严。”见到家长自己将问题说出，我心中稍微松了口气。“这次孩子上课使用手机，本意是好的，但是这种方式与学校的管理要求相违背。如果这种情况不加以制止，孩子在学习上刚刚树立起的信心就会消失，对孩子的成长也不利。孩子带手机来学校，用在学习上的机会不多，经常是在一种脱离监管的状态下，手机的作用会适得其反。”“老师你说得很对，这次孩子带手机来学校也是我监管不严，是我的责任。一会儿我就将手机带走，再也不让他带到学校来了。”看着孩子家长一脸的真诚，我也由衷地高兴。

在随后的日子，张松再也没有将手机带入学校，学习的积极性也增强了，成绩有了明显的提升。这一切跟老师用智慧与家长积极真诚的沟通分不开；与沟通后他的家长积极配合与及时监管分不开；与老师的及时鼓励与引导分不开；与沟通后孩子的努力分不开。

那么，教师与家长沟通的方法主要有哪些呢？

首先要以礼待人。与家长沟通，最重要的是对对方的尊重。礼节要周到热情；即使是面对家长的指责，也不急不躁，不卑不亢。这样才能体现老师的宽容与大度，赢得家长的好感与认同，最终消除误解和矛盾，从而在孩子教育上达成共识。

其次要以理服人。孩子需要教育，这是教师和家长共同面对的问题，家长的角色本身多多少少会造成对孩子的一些偏袒，家长们往往希望从老师那里得到这种偏袒的认可。所以教师在处理问题或是在给家长的建议时，一定要有针对性，批评有理，表扬有据；建议要中肯，意见要明确；不能让家长感觉老师也在有意袒护孩子，一定要树立老师公正严明、大公无私的形象。

最后要以情动人。把学生当成自己的孩子，多站在家长角度考虑问题，这样会赢得家长和孩子的尊重。只有在情感上形成共鸣，才能在认识上达成共识。俗话说“人心都是肉长的”，没有不能通情达理的人，只有不会“煽情”的人。

总之，教师要充满智慧，用智慧架起一座沟通教师和家长沟通的艺术桥梁，让沟通的桥梁引导孩子走上正确的轨道，促进学生健康成长，塑造健全的人格。

（作者单位：河南省开封市第十七中学）