浅析企业人力资源管理信息化的现状与对策

【摘 要】在电子网络化日益普及的今天，实施人力资源管理信息化已经成为企业势在必行的选择。本文介绍了人力资源管理信息化的意义、发展现状，从分析企业在进行人力资源管理信息化中的不足之处入手，提出了企业实施中的一些对策。

【关键词】企业；人力资源管理；信息化；分析；对策

一、企业人力资源管理信息化的意义

（1）提高企业人力资源管理工作的效率。企业员工的薪酬计算、职务提升、岗位变动、考勤登记等事务性工作，占用大量的工作时间，而且容易出错，效率低。采用人力资源管理系统，可以极大提高这类事务性工作的效率。（2）人力资源管理者的工作不再是传统的行政事务管理，随着发展趋势，要转变为企业的战略伙伴，为企业战略发展提供决策依据。如根据企业人才储备情况为企业制定发展战略计划提供支持，人力资源管理信息化可以辅助决策，帮助人力资源管理者完成角色的转变。（3）优化管理结构，丰富信息渠道。

二、企业人力资源管理信息化中存在的一些问题

（1）企业原有人力资源基础工作薄弱，希望通过信息化提升管理水平。这是一种本末倒置的做法，信息化的实质上是通过信息技术实现流程的无纸化，但流程本身是否合理，员工是否严格执行流程等问题，并不是通过信息化能解决的。（2）追求一步到位，希望系统一开始就覆盖所有人力资源管理内容，并且多年不用更新，这是一种不切实际的想法，不但造成早期投资过大，也会给以后的更新换代带来很大麻烦。（3）忽视组织和人员因素，认为所有领导和员工都会支持先进的东西，但通常员工并不喜欢变革，很多系统实施因为没有处理好人的因素，导致系统没达到预期效果。（4）缺乏资金投入，企业软硬件水平较低。人力资源信息化需要投入的资金大，但不像生产设备的投入，可以马上看到创造的价值，信息化创造的是间接效益，其直接效益短期内无法体现出来。一些企业的高层领导没有看不到这点，因此不愿在人力资源信息化上过多投入，导致一些企业软硬件和网络基础环境较差。（5）缺少熟悉人力资源管理业务知识和IT知识的复合型人才。一些企业的人力资源工作者电脑操作水平较差，一定程度上制约了企业人力资源管理信息化的发展。另外，由于IT人员不熟悉人力资源管理的业务流程，开发的系统也会造成业务人员操作的不适应。（6）缺乏合适的人力资源管理系统软件商。国内多数软件厂商缺乏对人力资源管理的深刻认识，不考虑企业的实际情况，不适应企业需求，缺乏与企业其他系统的集成和数据共享。（7）信息化主要是日常事务性工作内容。

三、企业实施人力资源管理信息化中的一些对策

（1）高层领导参与，并且调动员工参与信息化实施的积极性。信息化实施首先要取得高层领导的支持，有了领导的支持，问题更容易解决和协调。通过与绩效考核挂钩，调动普通员工参与信息化实施的积极性，在企业内，形成全员参与人力资源信息化建设的氛围。（2）梳理流程是基础。人力资源管理信息化，首先要对人力资源管理工作进行规范，对流程进行梳理。信息化的本质就是流程的电子化，不规范的流程必然导致错误的电子化流程，所以要求建立规范的人力资源管理流程体系，完善规范和制度。（3）规划设计要先行。人力资源管理信息化实施，不是一朝一夕的事情，一般从最急迫的需求入手，逐步推进。要结合企业的发展战略制定规划，分阶段分步骤实施，不断完善，不断提升。（4）选择合适的软件商。信息化，不仅仅是一次系统开发的过程，还需要后续的维护、更新和技术支持，所以选择软件商要考虑综合因素。软件商要有一定的实力，具有相应的系统集成资质，还需要对企业的人力资源管理工作有一定的研究，并且信誉良好，不会泄露企业的机密。（5）重视与其他信息系统的集成。人力资源管理信息化是企业信息系统的组成部分。在系统实施中，要注意与其他信息系统的集成和数据共享，不要形成信息孤岛。（6）制定资金计划。人力资源管理信息化建设周期长，投资大，要制定资金计划，分阶段投入资金，保证资金投入，顺利实施信息化建设。（7）加强培训，提高人力资源管理者IT水平。通过多种培训方式，提高人力资源管理者的信息技术水平，保证系统建设的顺利实施，提高系统使用水平和效益。

人力资源管理信息化并不是简单的把信息技术用于人力资源管理，本文从不足之处入手，提出了一些对策，希望能对实施人力资源管理信息化的企业带来参考。

参 考 文 献

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[3]沙琳.浅析企业人力资源管理信息化过程中存在的问题及对策.商情[J].2010（11）