通信工程风险管理探讨

摘要：

通信行业近年来发展迅速，且项目建设逐渐向密集化、复杂化方向发展，无疑是增大了项目管理难度。通信工程项目建设涉及到的内容众多，延续周期性长，且各参与单位间相互制约，导致项目管理过程中很容易出现问题。为提高通信项目建设效果，需要对其进行风险管理，采取有效措施对常见风险进行有效控制，降低风险对项目的影响，本文对此进行了简单探讨。

关键词：

通信工程；项目管理；风险管理

对通信工程项目进行风险管理，即根据项目建设特点，对整个过程可能会遇到的风险进行有效识别、评估与规避，争取最大程度上来降低各类风险对项目建设产生的影响。风险管理对提高项目建设综合效率具有重要意义，越早采取措施进行风险分析，便可越早对风险进行控制，提前制定出应急预案，在风险发生后及时采取措施处理，增加项目建设效率，将损失降到最低。

一、通信工程项目风险管理特点

（一）资金多

通信工程项目建设所需资金多，现在为全面满足实际发展需求，项目所涉及到内容更多，相应的投入的资金更多，尤其是涉及到政府性、国家性的重大项目。项目建设所需资金，往往需要通过政府、通信企业、建设单位、供应商以及客户等多个参与单位间的协调工作[1]。但是因为各参与单位目的不同，且各部门间不存在横向管理组织，在实际工作中相互之间存在严重的扯皮现象，拖慢工作效率，且会造成资金浪费，影响项目建设活动的有效进行。

（二）风险大

通信工程项目因涉及专业众多，在进行施工建设时，就更容易受外界各项因素的影响，限制各项建设活动的有效进行。如施工技术、施工管理、设备传输、资金流动以及人员安排等，其中任何一个环节出现问题，均会对项目建设综合效果产生影响[2]。但是通信工程专业性与技术性强，各类专业间存在一定联系，这样在对各类影响因素进行管理时，就需要从整体出发，增大了管理工作难度，整个建设过程均要面对较大的风险。

（三）技术高

通信工程项目建设需要高科技技术为支持，其为技术密集型项目，通常由多个学科合作，技术实施风险大，且存在很强的不确定性。近年来通讯行业发展迅速，为满足项目建设要求，逐渐有更多新型技术被应用到实际中，但是因为技术应用缺乏经验，使得项目建设过程存在更大技术风险。另外，想要确保通信工程项目获得较高建设效果，还要求所有参建人员具有较高专业水平，如果其不能掌握专业知识与建设而要求，势必会对项目建设作业的实施产生不良影响。

二、通信工程项目风险管理优化措施

（一）项目风险识别

即总结以往经验，对项目建设过程中可能会遇到的风险进行有效识别和预测，并将结果作为风险管理工作实施的依据。想要实现风险的有效识别，首先需要确定项目建设结果所存在的风险因素、潜在风险因素，并预测各类风险可能产生的影响。常见的风险识别方法有故障树分析法、核对表法、工作分解结构以及专家调查法等，不同方法间具有差异性，需要根据项目建设实际情况来选择最为合适的方法。而无论是选择用哪种分析方法，均需要对各类信息进行有效收集，同时完成风险形势评估、风险确定与归类。其中信息收集包括项目规划、风险种类、制约因素、项目特点与要求等，且要对各类信息可靠性进行分析。风险形势分析即确定项目建设目标、实现战略、内外环境、项目前提与假设等，来确定项目建设过程中存在的各类不确定性。最后对各类风险进行划分识别，并确定风险预防处理措施，提高风险识别精确性，在控制工作量的同时，避免出现风险识别遗漏问题。

（二）项目风险评估

对识别出的各类风险进行有效评估，由专业人员利用管理科学技术，评估各类风险可能造成的损失。其中常见风险评估方法有主观评分法、层次分析法等，同样需要根据实际需求来选择，一般为提高评估准确性，会选择两种相结合的方式。因为主观评分主要是利用专家专业知识与丰富经验对风险进行定性分析，但是受主观因素影响大。结合层次分析法则能够将风险中复杂问题因素层次化，使得风险评估过程更条理化、简单化[3]。两种方法结合，能够有效弥补主观评分主观因素的缺陷，从更科学的角度对各类风险数量关系进行分析比较，提高评估结果有效性。

（三）项目风险应对

1.风险回避

对风险进行有效识别与评估后，确定发生概率高且影响大的风险，但是不存在可抵抗此类风险的有效措施，则提前主动放弃此类项目的建设，从根源上来对风险进行规避，而减少损失的一种方法。

2.损失控制

风险对项目造成的损失主要包括经济损失、信誉损失、关系损失以及市场损失等，且根据时间长短可以分为长期损失、短期损失、间接损失与直接损失等。为最大程度上降低各类风险产生的损失，需要根据风险特点主动采取预防、控制措施，将风险损失控制在最低程度，通过对以往类似项目管理经验的总结分析，来杜绝预防风险源，并设置风险警戒线，便于更早感知风险，并启动控制措施，降低项目损失。

3.风险转移

风险转移即将风险发生可能产生的损失部分或者全部转移给其他组织或个人，将自身所受风险产生的损失降到最低。一如通信工程项目建设前，可以通过购买保险的方式将风险转移给保险公司，来降低自身损失。

三、结语

对通信工程项目进行风险管理，需要明确项目建设具有的特点，确定其风险管理的必要性，从根本上提高对风险控制的重视，有目的性的采取措施进行优化。管理人员应提高抗风险能力，对相似项目成功管理经验进行总结分析，按照专业要求对风险进行有效识别、评估与应对，争取最大程度上降低风险产生的损失。

作者：肖杨 单位：新疆通信规划设计院有限责任公司

参考文献：

[1]李仲利.全光纤通信项目风险管理研究[D].山东大学,2014.

[2]崔振洲.关于通信工程项目风险管理的研究[J].信息系统工程,2011,04:65+75.

[3]戎惠英,温鹏迅.通信工程项目风险管理探讨[J].产业与科技论坛,2013,11:227-228.