教师柔性管理初探

摘 要：学校对教师的管理，在很长一段时期内，大多是以制度管理为主，“刚性化”成份过重，对教师的需要和个性的发展关注较少，从而影响了广大教师工作的积极性、主动性和创造性。本文提出了学校教师的柔性化管理观，探讨了学校教师管理中管理理念的更新和柔性管理的方法。

关键词：教师管理；以人为本；柔性管理

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2013）17-177-01

以传统制度管理为主的学校管理缺乏人情味，甚至贬低人性。随着时代的发展，现代教师追求实现自我价值，渴望学校采用人性化的情感管理模式。近几年来，我在初中学校管理中坚持以人为本的管理思想，积极更新管理理念，探索以人为本的柔性管理模式。

一、创设平等、和谐的氛围

马斯洛理论告诉我们，人在满足了生理、安全层次的需要后，明显地表现出友谊、归属、尊重、信任等高层次的需要。我认为学校管理者仅仅把工作任务的完成视作管理行为的终极目标，管理者主要负责、督促、更换不称职的人员，这样，教师常常感到心理受挫，往往产生种种不良的心理反应。心理学研究表明，过度焦虑、疲劳和烦恼会使人感到难以胜任工作的要求。因此，在教师管理中，我非常注重营造一个互相平等、团结和谐的工作环境，尊重教师人格、尊重教师的工作，尊重教师的需要。首先，建立和谐的人际关系，使人与人之间情感融融、心情舒畅、相互给予鼓励和尊重。其次，学校领导主动与教师交往，做教师的知心朋友，同时，也让教师了解领导内心世界，彼此沟通成为知己。再次学校领导给予教师充分信任，放手让教师发挥创新精神，让教师愉快地工作、学习和生活，从而增强了教师的自我管理意识，达到了更高的管理境界。

二、发扬感情激励的价值

在学校管理中我有意识地利用感情实现激励。一是利用不同的感情激励。针对一些教师的不同情绪特点做工作，帮助教师优化情绪，使其具有稳定工作和学习热情，运用谈心、沟通和聚会等活动，与教师建立感情，通过提高情感水平促进激励。二是根据感情的不同特点开展激励。感情主要有感染性、理解性、情绪性等特点，因此，我们常常到教师中间聊天，倾听教师的意见和建议，了解教师的需要。我们发现教师的工作压力太大，通过制订措施进行减负，对一些没有实际内容的工作尽量去除。三是转化消极感情，培养合作意识。我们利用教师培训、业务学习、组织教学经验交流会、研讨会等，提高教师对团队精神、合作意识、互相学习、共同研讨的重要性的认识，并采取具体的灵活策略，帮助教师消除或转化嫉妒心理。四是爱惜人才，任人唯贤。我们学校领导不搞顺我者昌，逆我者亡；能容人之长、容人之短；以诚心待人，以善意待人；办事公平，公正无私。同时，学校主要领导自觉做到大事不独断，琐事不纠缠，难事不推诿，好事不抢先，工作不挑剔，失误不埋怨，绝不让教师感到无法负责，无权负责，无心负责。

三、倡导柔性化的管理

我在学校管理中，以“让每个教师都得到发展”为目标，实施以人为本的管理模式，使教师把学校当成自己的家，把学校的发展当作是自己的发展。首先是变指令式管理为对话式管理，创设民主环境，增强了教师的责任感。其次是变计划管理为目标管理，引导教师参与创设目标的制订，使目标达成的过程成为教师自我价值实现的过程。三是变侧重于用法律和规章制度来规范教师行为的刚性管理为更侧重于实行柔性管理，以学校领导的人格魅力感召人、学校的发展目标激励人、事业的发展成全人、学校的文化造就人、纯真的感情维系人。有专家说：“在知识型机构中，真正的管理是从人的积极性开始的，刚性管理往往是管行为的，柔性管理则能管到思想，激发感情”。刚柔相济的管理是学校管理的另一种追求。

四、加强学校文化建设

文化有看得见、听得到的浅层次文化，有隐性的、无形的、出乎意料之外的深层次文化。我们提出的学校文化：

1、尊重教职工自我价值的实现。如教职工与学校共同成长；业绩优于资历，能力优于学历；你有多大能力就给你多大舞台；脚踏实地，敬业爱岗等。

2、创新是可持续发展的动力。观念创新是第一位创新；宁要有创造性的遗憾，不要平平淡淡的完美；学习是知识时代的立身之本。

3、发扬团结精神，实现学校目标。“校兴我荣，校衰我耻”；你想别人怎样对你，你就怎样对别人。我们学校通过培育尊重、理解、沟通的人文精神，营造团结、和谐、奉献、进取的工作氛围，建立起宽松、高洁、清新、有人情味的校园文化，并把学校的理想、价值潜移默化地迁移到每一个教师的思想意识中去，逐渐被教师所接受。经过不懈的努力，我校形成了“爱国、文明、求实、进取”的校风，“学陶、师表、博学、多长”的教风和“团结、民主、务实、高效”的领导作风。

在学校里，只有构建以人为本的柔性管理模式，才能得到教师的认可和拥护，才能发挥出管理的效益，也才能实现民主治校，才能发挥教师的工作热情，积极投身到教育教学中去，推动学校的发展。

参考文献：

[1] 刘 军，焦宝聪，安贵增，浦亚明.教师的绩效管理.陕西师范大学出版总社有限公司

[2] 管向群.中国校长最需要的新理念.南京大学出版社

[3] 夏 .如何调动和激励教师，建立一支充满活力的教师队伍.中国教育报.2008.10.23.