实现华为软交换的智能化业务

［摘 要］ 本文简单阐述了智能化业务的概念，介绍了长庆油田软交换的组网形势，并阐明了如何实现华为软交换的智能化业务，最后以彩铃业务为例，详细阐明了华为软交换智能化业务的实现。

［关键词］ 软交换； 智能网

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 046

［中图分类号］ F270.7； TN915.5 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2012）08- 0069- 01

随着通信技术的不断发展，传统的业务已经不能满足用户日益增长的需求，缩位拨号、热线电话、外出后暂停、免打扰、追查恶意呼叫、呼叫跟踪、语音信箱等智能业务已经慢慢被用户所关注，网络智能化已经成为了通信网络发展的方向。智能网正是在这样一个大背景下出现的新型网络，它主要由软件实现网络智能的控制，将交换与业务控制分离。

智能网由业务交换点（ＳＳＰ）、业务控制点（ＳＣＰ）、信令转接点（ＳＴＰ）、智能外设（ＩＰ）、业务管理系统（ＳＭＳ）和业务生成环境（ＳＣＥ）等组成。

业务交换点（ＳＳＰ）具有呼叫处理功能和业务交换功能。业务控制点（ＳＣＰ）是智能网的核心，它存储用户数据和业务逻辑，主要功能是接收ＳＳＰ送来的查询信息，并查询数据库，进行各种译码。信令转接点（ＳＴＰ）实际上是ＮＯ．７信令网的组成部分，在智能网中，ＳＴＰ双备份配置，用于沟通ＳＳＰ与ＳＣＰ之间的信令联系，其功能是转接ＮＯ．７信令。智能外设（ＩＰ）是协助完成智能业务的特殊资源，通常具有各种语音功能，ＩＰ可以是一个独立的物理设备，也可以是ＳＳＰ的一部分，它接受ＳＣＰ的控制，执行ＳＣＰ业务逻辑所指定的操作。业务管理系统（ＳＭＳ）是一种计算机系统，具有业务逻辑管理、业务数据管理、用户数据管理，业务监测和业务量管理等功能。业务生成环境（ＳＣＥ）的功能是根据客户需求生成新的业务逻辑。

华为软交换的智能业务采用的方式是ＮＧＮ的媒体网关和软交换设备作为ＳＳＰ、智能网的ＳＣＰ作为业务逻辑的控制者来提供业务，ＳＣＰ和软交换之间采用传统ＩＮＡＰ协议，目前已经建成的ＮＧＮ网都采用这种方式提供传统智能业务。在这种方式下，智能业务仍旧由传统智能网的ＳＣＰ来提供，软交换实现ＳＳＦ功能，负责智能业务的触发，然后通过信令网关与传统智能网的ＳＣＰ互通，接受ＳＣＰ对智能呼叫的控制，完成呼叫接续以及与用户的交互，为语音和多媒体用户提供智能网业务。

目前，长庆油田华为软交换有两个核心平台：西安、银川，两个平台与欣方智能网均采用Ｅ１实现互联。以彩铃业务为例，华为软交换智能化业务的实现过程主要分为以下步骤：

主叫Ａ向一个彩铃用户Ｂ发起呼叫。

呼叫到被叫端局。

被叫端局对被叫用户属性进行判断，具有缺席特服功能（Ａｂｓｅｎｔ Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅｒ Ｓｅｒｖｉｃｅ）业务，其中ＣＰＣ值为Ｆ８，普通坐席类别。

在被叫号码之前插业务接入码并把呼叫指向ＳＳＰ。

ＳＳＰ对呼叫业务接入码进行判断。

触发彩铃业务，ＩＤＰ （ ＣＳＡ－ＩＤ：主叫），由于该业务控制流程是利用在一个Ｄｉａｌｏｇｕｅ里创建不同的Ｃａｌｌ Ｓｅｇｍｅｎｔ来实现对多方呼叫的控制，所以在每个相关的操作里应指明相应的ＣＳ ＩＤ。主叫发起呼叫时会创建一个ＣＳＡ（本流程中的所有操作都是在此ＣＳＡ中收发实现的）对应主叫， 主叫的Ｃａｌｌ Ｓｅｇｍｅｎｔ ＣＳＩＤ缺省值＝ １，ＬＥＧＩＤ＝ １。ＩＤＰ 会将ＣＳＡ＿ＩＤ放在ｃｒｅａｔｅｄ Ｃａｌｌ Ｓｅｇｍｅｎｔ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ（ＴＡＧ： ９Ｆ２２）中发送给ＳＣＰ。

ＳＣＰ指示ＳＳＰ发起外呼，使用ＣＣＳＡ（Ｃｒｅａｔｅ Ｃａｌｌ Ｓｅｇｍｅｎｔ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ） ＋ ＩＣＡ（Ｉｎｉｔｉａｌ Ｃａｌｌ Ａｔｔｅｍｐ）＋ＲＲＢ＋ＣＷＡ（Ｃｏｎｔｉｎｕｅ Ｗｉｔｈ Ａｒｇｕｍｅｎｔ）。这几个操作必须在一个Ｓｅｑｕｅｎｃｅ中由ＳＣＰ发送给ＳＳＰ。ＩＣＡ会创建一个新的Ｃａｌｌ Ｓｅｇｍｅｎｔ及这个Ｃａｌｌ Ｓｅｇｍｅｎｔ中的Ｌｅｇ，新创的Ｃａｌｌ Ｓｅｇｍｅｎｔ ＩＤ 不能再等于１（主叫发起呼叫时已经缺省的创建了ＣＳＩＤ ＝ １的Ｃａｌｌ Ｓｅｇｍｅｎｔ），这里设为２，ＬｅｇＩＤ为２；ＲＲＢ中至少要监视Ｏ＿ＡＮＳＷＥＲ， Ｏ＿ＮＯ－ＡＮＳＷＥＲ， Ｏ＿Ｃａｌｌｅｄ＿Ｐａｒｔｙ＿Ｂｕｓｙ，Ｒｏｕｔｅ＿Ｓｅｌｅｃｔ＿Ｆａｉｌｕｒｅ，Ｏ＿Ｔｅｒｍ＿Ｓｅｉｚｅｄ（Ａｌｅｒｔ）这５个ＥＤＰ， ｍｏｎｉｔｏｒ Ｍｏｄｅ 为Ｉｎｔｅｒｒｕｐｔｅｄ， Ｓｅｎｄｉｎｇ Ｓｉｄｅ ＩＤ跟ＩＣＡ指定的要一致；ＣＷＡ中的Ｌｅｇ ＩＤ 也需要跟ＩＣＡ 指定的一致。

ＳＳＰ外呼被叫，ＣＰＣ值改为０９，方式被叫端局重复触发。

被叫振铃。

ＳＳＰ指示ＳＣＰ，被叫振铃。

ＳＣＰ发送ＲＲＢ＋ＥＴＣ让ＳＳＰ去连接独立ＩＰ． ＲＲＢ监视Ｏ－ＤＩＳＣＯＮＮＥＣＴ， Ｏ－ＡＢＡＮＤＯＮ事件，Ｓｅｎｄｉｎｇ Ｓｉｄｅ ＩＤ 为１；ＥＴＣ中的ｐａｒｔｙ Ｔｏ Ｃｏｎｎｅｃｔ 应指明ｃａｌｌ Ｓｅｇｍｅｎｔ ＩＤ ＝ １（主叫）。

ＳＳＰ通过ＩＳＵＰ方式连接独立ＩＰ。

独立ＩＰ回送ＡＣＭ，连接成功。

独立ＩＰ通知ＳＣＰ，主叫话路连接成功。

ＳＣＰ指示独立ＩＰ向主叫话路播放彩铃音。

被叫应答。

ＳＳＰ检测被叫应答，通知ＳＣＰ。

ＳＣＰ发送ＤＦＣＷＡ通知ＳＳＰ断开到独立ＩＰ的连接，停止给主叫放彩铃。ＤＦＣＷＡ中的ｐａｒｔｙ Ｔｏ Ｄｉｓｃｏｎｎｅｃｔ要指明ＬｅｇＩＤ ＝ １， ＣａｌｌＳｅｇｍｅｎｔＩＤ ＝ １（为主叫）。

ＳＣＰ指示ＳＳＰ桥接主被叫话路。Ｍｅｒｇｅ Ｃａｌｌ Ｓｅｇｍｅｎｔ（ｓｏｕｒｃｅ Ｃａｌｌ Ｓｅｇｍｅｎｔ ＝ ２［被叫］，ｔａｒｇｅｔ Ｃａｌｌ Ｓｅｇｍｅｎｔ ＝ １［主叫］），该操作为把两段话路桥接起来。

网络智能化综合考虑了网络、业务等多方面因素，帮助我们改良了现有网络结构，简化了新业务开展的流程，为用户提供了更多的多媒体服务。华为软交换智能化业务的实现不仅为新的交换网络提供了传统的固网基本业务，也能方便利用各种应用服务器开展新业务。