黄金周:让旅客出行更便捷

9月28日起至10月7日止共计10天，全路预计开行旅游专列42对，开行直通旅游临客40对，充分利用39条旅游列车运行线，组织开行红色旅游列车。

全国铁路“十一”黄金周运输方案近日出台。黄金周运输自9月28日起至10月7日止，共计10天。根据近年假日客流趋势和今年客运形势分析，预计今年客流将超过去年同期再攀新高。铁道部要求，全路要认真做好“十一”黄金周运输组织工作，确保铁路运输安全正点。

根据分析，今年“十一”黄金周运输的客流有三个特点：一是节日客流以旅游和探亲流为主，旅客出行计划性强，对外出和返程时间要求高，对列车正点率、设备质量和客运服务质量要求较高。二是旅客在假日前期大量外出，假日后期集中返回，出行与返程客流在时间和数量上高度集中。三是客流集中于主要干线、大中城市间和大城市至主要旅游城市间。客流高度集中的主要城市有北京、上海、重庆、广州、武汉、西安、成都、南京、哈尔滨、杭州、青岛、昆明、大连、苏州、桂林、张家界、泰山、黄山、武夷山、庐山、井冈山等，是铁路节日期间运输的重点地区。

为尽量满足旅客出行需要，铁道部在运输上提前作了安排：一是开行直通旅游专列42对，重点解决张家界、厦门、武夷山、桂林、深圳、威海、庐山等旅游城市客流的需要；二是开行直通旅游临客40对，重点解决大城市和重点旅游景区客流的需要；三是继续认真做好红色旅游经典地区旅游专列的开行工作，充分利用目前运行图安排的39条旅游列车运行线，组织开行红色旅游列车。同时，铁道部要求各铁路局在做好直通旅客运输的前提下，根据管内客运市场需求，妥善安排好管内旅客运输组织工作。各铁路局将派干部在重点景区车站进行现场指导协调，所有旅游专列、临客都将安排客运干部上车添乘。

铁道部要求各级铁路部门成立旅客运输应急处理领导小组，针对可能发生的自然灾害、行车事故、列车晚点、客流积压等突发事件，制定和完善应急处理预案，并提前演练，确保迅速、妥善处理突发事件发生后滞留的旅客列车及旅客，尽快恢复正常的运输秩序，最大限度地减少对旅客运输的影响。铁路警方将加强黄金周期间的站车治安综合治理工作，严厉打击各种危害旅客生命财产安全的犯罪活动，维护良好的站车治安秩序。