电子商务课程理实一体化教学模式探究

摘 要：在充分调研企业工作岗位、结合学生专业及课程特点的基础上，本文从构建一体化教学模式课程框架、建设实现一体化教学条件、实施一体化教学三个方面对电子商务课程理实一体化教学模式进行探究。

关键词：电子商务；理实一体化；教学模式探究

电子商务课程理实一体化教学模式基于工作过程的课程设计理念，以真实工作任务为载体设计教学过程和教学内容，以职业岗位需求为导向，以培养学生职业能力为核心 ，经过一年多的教学改革实践，取得了一定成效。现将电子商务课程理实一体化教学模式的改革实践总结如下：

一、构建一体化教学模式课程框架

首先，教研组通过对电子商务企业专家的访谈和多家企业调研，任课教师借助博导前程的C实习平台与多家企业对接合作。授课过程中让学生自选企业岗位任务，企业根据完成提交的情况再次下发任务，老师指导学生完成每个学习工作任务，让学生通过完成多个学习工作任务来完成对应的企业岗位任务。在这个过程中，充分发挥学生的主观能动性，提高学生的实践能力和职业能力。通过这样反复实践，结合计算机信息管理专业电子商务课程的特点，提炼出若干典型岗位，以此来设计教学项目及学习工作任务，经过整理遴选岗位内容与过程，再把典型岗位任务通过设计学习情景转化成教学目标及项目，每个项目分解成若干个工作任务，采用基于工作过程的课程设计理念，确定每个项目的知识目标和能力目标，以真实工作任务为载体设计教学过程和组织教学内容，以此构建电子商务一体化教学的课程架构。

二、建设实现一体化教学条件

（一）硬件设施的建设。一体化教学的实现，是建立在一定硬件条件之上的。首先，要搭建能够适应一体化教学的环境。此环境不但能够满足任课教师进行多媒体教学演示，而且能够模拟公司运营环境和工作条件供学生进行实践。我校电商课程本属于计艺系的计算机信息管理专业，系里有多个一体化教室及高质量、高速度的网络机房供师生上课使用，因特网上每天出现的新鲜案例供学生参考，充分利用丰富的网络资源，发挥电子商务课程的优势。

（二）师资队伍的建设。为全面推进一体化教学，教师的电商课程业务素质提高就成了当务之急。为此，学校加强电子商务任课教师的学习交流，加大教师业务水平培训力度，安排讲授电子商务课程的教师参加为期不低于三个月的部级骨干教师培训，组织青年教师下企业实践等活动，并鼓励老师利用暑期参加省级骨干教师培训以及通过个人的关系参与企业电子商务建设，以期进一步完善教材、优化课程设置。

（三）一体化教材的开发。现在的教材大多数重理论轻实践，知识更新落后。结合教学和我校实际情况，教研组邀请企业专家共同进行教学设计，着手开发具有工学结合的电子商务课程一体化教材。主要包括电子商务入门体验、 电子商务技术基础 、电子商务网站建设与维护、电子商务的安全与支付、网络营销与客服、电商网站的运营及评估、移动电商、大数据分析与企业电商发展、电子商务综合实训等9个核心项目。

三、实施一体化教学

一体化教学体系构建完成后，就进入到一体化教学实施阶段。在教学过程中，教学以工作任务为形式，每个工作任务的完成都包括以下6个环节：（1）向学生导入学习工作任务，引导学生快速进入学习状态。教师布置工作任务，让学生知道通过学习、完成工作任务，能达到什么效果、掌握哪些知识及技能，让学生在任务的驱动下自觉探究式学习，这样学生会集中注意力，很快进入学习状态，提高学习效率，达到较好的学习效果。（2）学生主动收集资讯，积极解决问题。这是一个学生自主学习和探索的环节。通过学校网络机房及一体化教室供学生上网搜索、查阅相关资料，在教师的引导下自主学习，完成老师的引导问题。（3）制订教师工作计划，实行分组讨论式授课。我们将每个教学班级分为若干小组，选出组长，由组长组织本组进行讨论，制订工作计划，确定人员分工。然后，每组选出代表，发表或提出解决工作任务的方法和实施步骤。最后，在多种方案中选出最佳方案，并把提出最佳方案的小组定为优秀小组，组长为优秀组长。在此过程中，学生的团结合作意识得到增强，解决问题的能力得到进一步提高。（4）学生按步骤完成工作任务。学生都希望将知识放到工作任务中消化吸收，因此在这个环节中教师要不断巡回指导各个小组，给学生提供帮助，鼓励学生大胆实践，指导学生完成任务，对学生的学习成就及时给予肯定。（5）展示评价。各小组展示成果，阐述解决问题的方法及过程，小组互评，教师点评。通过这种展示，教师可以更深入地了解学生的学习情况，学生之间通过这种提问也增加了对教学内容的理解，学生看问题的角度、解决问题的思维方法、为解决问题收集的材料等信息得到了共享，同时增加了学生的自信心与表达能力。（6）检查反馈，总结本次任务完成情况。在教学过程中和课程结束时，教师针对学生知识理解和技能操作正确与否及达成目标的情况，进行学生评价和自我评价，给学生提供学习建议的同时，也从学生对教学的反馈意见中得到自我提升。通过这样良性互动，使师生共同学习、相互促进、教学相长。