中国小型零售业困境

摘要：进入二十一世纪，零售业在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。数据显示，美国零售业创造的GDP占全国总GDP的13%；很多大型零售商，如沃尔玛，家乐福也在世界五百强的企业中占据了一席之地，但除了这种大型的零售商外，社会对于小型零售商的需求也在不断加强。但小型零售业在面对零售业巨头时有着很大的劣势。这篇文章提出了小型零售商在面临零售业巨头时可以采取的一些应对方式，帮助小型零售业更好的生存。

关键词：促销； 零售业； 消费者；对策研究

一、相关概念释义

零售，是商品供应链的最后一站，之前（上游）的所有供应商都是为商品増值的参与者，而零售的顾客是消费者。而零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费使用或售给社会集团供公共消费的商品销售行业。

中国零售业是从党十一届三种全会以来才得到发展的，随着全球一体化进程的加速，越来越多的跨国零售业进驻中国这个市场，他们在占有中国市场的同时也将先进的管理经营模式带进了中国，同时随着政府的扶持，我国零售业以超级市场，连锁店，专业店等为代表的新兴业态迅速崛起。不仅超越传统商业，尤其是在沿海经济发达地区，更是显示出其强大的生命力与极强的扩张力。2004—2006年。中国零售企业百强商品的销售总额分别为5599.98亿元、7405.2亿元和8742.6亿元，同比增长22.3%。29.2%和18.1%。2006年，我国零售业百强商品零售额占社会消费品零售总额的比重达到11.4%。同时，我国政府出台了一系列法规政策，包括《外伤投资商业领域管理办法》、《直销管理条例》、《零售商供应商公平交易管理办法》、《零售商促销行为管理办法》、《商业特许经营管理条例》来帮助中国零售业的发展。

营销是指根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户。在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。

二、中国小型零售业面临的困难

（一）企业规模小，受到国际零售巨头的挤压

中国零售业虽然得到了快速的发展，但与沃尔玛，家乐福等世界五百强的零售业巨头相比仍有巨大的差距。大多数的中国零售业规模都比较小，往往只能在一个城市里发展，即使有大型企业也只是在单独的一个省内发展，在面对国际零售巨头的竞争时往往会力不从心。

（二）资金不足，发展受到制约

中国的零售业大多是小型零售业，资本还处于积累阶段，即使经营方式好，效益好，也难以在短时间内筹集大量资金，又因为中国对于小型企业，私人的借贷管理较严，而又没有合适的民间借贷方式，中国小型零售业很难进行快速的扩张，浪费了很多商机。

（三）零售业起步时间晚，缺乏相关经验

相比于欧美国家上百年的零售业发展，中国的零售业是从改革开放时期才刚起步，欧美国家的大型零售业已经在百年间取得了丰富的经验，不管是从管理方式还是营销模式上都领先于中国零售业，而随着全球一体化的进程，中国零售业与这些大型零售商的较量越发激烈。

（四）人才缺乏

由于在短短几十年间，中国零售业由一片空白迅速发展的到了今天的繁荣状态，人才的缺乏就成了必然的趋势，尤其是高端管理者的缺乏，对企业来说成为了发展很大的障碍。同时，国际零售业巨头不断的从中国挖取高端人才，也使得中国的零售业受到了很大的打击。

三、解决方案

（一）对于中国小型零售业的这种传统发展方式，要想一簇而就，变成与国际大型零售商比肩的企业显然是不可能的，最好的方式就是零售业结盟，通过结盟，将已有的各小型零售业联系起来，形成一个新的零售业，这种方式既解决了零售业分散的劣势，又能综合各小型零售业的优点，加以整合后，必然更有竞争力。

（二）资金缺乏的问题不仅存在于中国的小型零售行业，中国的其它各行各业的小型企业，都存在资金问题，这与我国的小型企业借贷政策有关，最直接的解决方式就是国家出台相应的政策，解决中小企业“借贷难”这一问题，同时，小型企业也应该在法律允许的范围内自己想方设法，解决问题。

（三）中国零售业经验的缺乏只是相对于国际零售巨头而言，随着国际零售业巨头进驻中国，分享了中国市场的同时，也将大量的经验，管理模式带入了中国，中国企业只要注意学习，很快就能弥补这些缺陷。

（四）人才的缺乏是现阶段中国小型零售业面临的最为严重的问题，只能一步步从基础做起。加大培养力度，增强对人才的管理，增强员工的企业认同度，留住人才，防止人才流失，这些都需要每个企业一步步的努力和付出。

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