医疗体制改革下的医院管理创新研究

【摘要】 随着知识经济与信息时代的到来，我国各个领域的技术、经济都得到了迅猛的发展，极大程度上深化了医院管理创新的步伐。在这种环境下，医院只有不断提高自己的管理创新能力，适应医疗体制改革的新时代，才能不断提升自己的价值，实现医院的可持续发展。本文以医疗体制改革为背景，分别从经营创新、制度创新、技术创新等方面探讨了医疗体制下实现医院管理创新的策略。

【关键词】 医疗体制改革；医院管理；创新

文章编号：1004-7484（2014）-02-1116-01

随着我国医疗体制改革的发展和深化，医院进行分类管理体制得到了全面的实施。医院管理制度的创新对医疗体制改革的推动具有重要意义，同时，对医院自身的发展和经济利益的实现也将发挥重要作用。在医疗体制改革的大背景下，国内外医疗事业之间的竞争进入了白热化的发展阶段，这给我国各大医院的发展和管理体制带来了巨大的挑战。为了在这种环境影响下可持续发展，医院只有不断提高自己的管理创新能力，适应医疗体制改革的新时代，才能不断提升自己的价值，实现医院的可持续发展。

1 医院管理创新的基本理论

现阶段，各大医院为了谋求发展和效益最大化，医院管理方式的改革和创新已经成为各大医院发展的主流策略。其中，医院管理制度创新以及制度的创新是当前学术界研究的重点话题，其中主要包括医院人力资源管理、医疗卫生管理、护理管理以及医院信息管理等方面的内容[1]。医院经营管理近年来也成为各大学术界的人们研究领域，随着市场经济体制的发展和改革，医疗卫生市场的竞争越来越激烈，各大医院为营造新的“医患关系”，提升自身医疗质量，开始适应现代化市场经济体制模式，加强对医院管理经营和成本的核算[2]。

2 医院管理创新的具体措施

2.1 制度创新 制度创新主要是指进行组织形态和组织产权制度的改革。管理制度的创新是医院管理创新的重要组成部分之一，制度创新能从根本上实现医院管理的创新。医院管理要很快的融入市场经济发展，取决于与医院同步发展的经营策略和管理制度。我国医疗事业在发展过程中虽然取得了较好的社会效益，但是其管理制度仍然存在一定的缺陷。其中包括政府宏观经济的调控失衡，医疗机构竞争作用发挥不明显，以及医疗补偿机制的欠缺，医疗机构缺乏科学的管理等[3]。

医院的发展和壮大直接保证了全民身体健康水平，从根本上促进社会经济的发展，因此，实现医院管理制度的创新刻不容缓。

2.1.1 加强对各大医疗卫生机构运营的监督，从宏观上对医疗投资进行调控，同时积极引导各个医疗机构的规范、合法经营，营造出一个合理、公平、井然有序的医疗市场环境。

2.1.2 在医院管理进程中，通过改组、改造、优化当前医院的组织结构和资产结构，实现医院产权制度的创新。根据医疗机构的实际情况，实现医院产权结构的重新组合。

2.1.3 在医疗机构发展中，引入竞争机制，能充分调动医务工作人员的积极性，使医疗工作事业在发展中呈现出蓬勃生机。同时，开拓人员分流的渠道，合理分配医院人力资源，实施优劳优酬的绩效管理机制。

2.2 经营创新 作为经营者，医院在从事医疗事业活动的过程就属于医院经营的范畴，医院管理经营的创新，对医院的长足发展具有推动作用[5]。

实现医院管理经营的创新的措施中，首先应当树立以患者的满意度为目的的服务理念，通过建立一个满意型的组织，将患者的需求作为服务核心，定期为患者的满意度进行调查分析，让全体医务人员投入到患者满意型组织工作当中[6]。

2.3 技术创新 技术创新是维持医院生产和发展的核心，尤其是在这个信息技术高速发展的知识经济时代，技术创新的实现能有效提高医院的生产力、医疗水平以及医院的市场竞争力，从根本上促进医院经济利益的长足发展。

医院管理技术的创新战略要根据技术和设备的特点进行相应的选择，同时，技术创新也会因为经济市场、患者以及技术的成熟度等存在一定的差异。

2.3.1 引入新技术的创新策略。在医院发展过程中，以医院现有技术、设备为基础，不断引进新技术和新设备，从而实现医院的技术创新策略。

2.3.2 低成本技术创新策略。当医院现有的技术和设备已经占有了一定市场的时候，通过对已认可药物的让利销售、打折活动等低成本战略的实施，可以进一步扩大该类设备和技术的市场占有率。

2.3.3 对于已经被患者广为接受的技术和设备，可以实施现有技术、设备的投资力度的稳定型技术战略，一方面可以有效提高医院的技术、设备的服务质量，另一方面可以在一定程度上降低医疗成本，提高医院的经济利益。

3 结 语

综上所述，现阶段我国医疗体制改革得到了不断地发展和深化，医院进行分类管理体制也得到了全面的实施，医院管理制度的创新对医疗体制改革的推动具有重要意义，同时，对医院自身的发展和经济利益的实现也将发挥重大作用。国内外医疗事业的竞争越来越激烈，这给我国各大医院的发展带来了巨大的挑战，而我国现阶段医院管理体制仍然存在一定的缺陷，如果不采取有效措施进行医院管理制度的改革，会极大程度上制约医院经济效益的提升，阻碍医院发展的进程。为了在这种环境影响下可持续发展，医院只有不断提高自己的管理创新能力，适应医疗体制改革的新时代，才能提升自己的价值，实现医院的可持续发展。

参考文献

[1] 陈文贤、高谨、毛萌.从一个英国医院集团的运营现状看医院集团的发展趋势[J].中华医院管理杂志，2010，10（02）：28-30.

[2] 徐德志.学习国外医院管理，加速我国医院的现代化建设[J].中华医院管理杂志，2012，15（23）：123-124.

[3] 侯建林、刘金峰、雷海潮，等.德国医院管理及其对我国卫生改革的启示[J].中华医院管理杂志，2010，10（06）：98-100.

[4] 杜建华，陈德良，樊少华.医疗体制改革下的医院管理创新研究[J].中华医院管理杂志，9（10）：55-56.

[5] 邓明然，杨云.系统科学理论在工业企业系统研究中的应用[J].系统辩证学学报，2011，12（11）：1223-1224.

[6] 邓明然，阂嘉国.控制论理论在新新产品运作过程中的作用[J].系统辩证学学报，2010，06（12）：88-89.