我国外贸企业管理问题及对策研究

[摘 要] 目前我国外贸企业在企业管理方面还存在诸多的问题，对外贸企业的发展造成了很大的阻碍，其对我国对外贸易的发展的贡献度存在下降趋势。我国外贸企业必须要通过建立明确的管理目标和规划，完善决策机制，健全管理体系，增强业务流程的协调性，完善企业文化，加强人力资源管理等措施来强化外贸企业的管理能力，提升其管理水平，进而能够使其在我国对外贸易过程中发挥更大的作用，提升其在国际贸易中的市场竞争力。

[关键词] 外贸企业；企业管理；问题；对策建议

[中图分类号] F230 [文献标识码] B

在我国对外贸易发展过程中，外贸企业具有越来越关键的作用，作为外贸的重要载体，对对外贸易企业的管理工作提出了十分重要的挑战。目前我国对外贸易企业在发展的过程中取得了较大的成就，但是其在企业管理方面仍然存在诸多的问题，比如缺乏管理目标、管理体系健全、业务流程不畅、缺乏完善的企业文化等。这使得我国对外贸易企业的企业管理水平难以实现有效的提升。

一、我国外贸企业管理现状分析

（一）发展的战略目标不明确，缺乏长远战略目标

纵观国内外知名的成功企业，其在进行企业管理的过程中都会制定相应的发展战略目标，以此来指导其进行管理工作。但是目前我国大多数的外贸型企业在进行企业管理的过程中没有明确的发展战略目标，缺乏对企业管理的长期规划，使其管理工作存在一定的目标导向性，进而具有较强的盲目性，这在很大程度上降低了其管理的有效性。同时，我国外贸型企业很多都是从事简单的贸易活动，其中涉及到的技术和资本较少，这使其规模较小，因此其发展得不到保证，这使其更加不注重设定企业管理的战略目标，周而复始对其发展产生严重的不利影响。

（二）缺乏完善的企业管理决策机制

在企业管理的过程中，有效的决策机制具有十分关键的作用。目前，我国外贸型企业在实施企业管理的过程中大多数还没有建立起完善的企业管理决策机制，使其在发展的过程中难以对某一方面的问题快速做出决策，存在多个部门意见不一致的现象，而且一旦出现这一问题就将被长期搁置，经过长期积累会威胁到其自身的生存和发展。同时，由于没有完善的决策机制，在企业管理中，外贸企业的管理人员可以随意的下达相关指令，存在严重的主观性，对整个企业的发展将造成很大的不利影响。

（三）企业管理体系不健全

健全的企业管理体系是外贸型企业实施企业管理的重要保证因素，只有具有健全和完善的管理体系才能保证企业的各项管理工作能够有条不紊的进行。目前，我国大部分外贸企业还没有建立起完善的企业管理体系，这对其发展造成了很大的不利影响，使其在企业管理的过程中难以参考相关的标准，因此其在应付突发问题时显得手足无措，而临时性的措施难以解决其面临的各项问题。同时由于外贸企业多针对于海外的多个国家和地区，其面临的决策将不断增多，在没有完善的管理体系的保障下，对其企业管理活动将产生严重的不利影响。

（四）对外贸易业务流程不畅

随着我国对外贸易程度的不断加深，外贸企业将面临来自于不同国家、不同行业的贸易需求，因此其贸易业务的流程具有复杂性。这就对外贸型企业的管理工作提出了较大的挑战，使得我国外贸型企业必须要充分重视各项业务流程的顺畅性。但是目前，我国外贸型企业在实施企业管理的过程中其贸易业务流程还不流畅，使其各项贸易工作难以做到有效的衔接，存在脱节的现象，这就在很大程度上导致外贸企业一系列的管理措施失灵，其盈利能力和发展动力都将受到较大的影响，因此我国外贸企业目前的整体竞争力情况有待于进一步提升。

（五）忽视人力资源管理的重要性

人力资源管理已成为现代商业企业最关键的一项工作之一，随着市场竞争的不断加剧，其竞争的核心逐渐转向人力资源方面的竞争。人力资源在企业管理中的作用逐渐显现并占据了主导地位。目前，我国大多数外贸型企业在发展的过程中都或多或少的存在忽视人力资源管理的重要性的这一现象，这使其在未来的发展过程中出现各式各样的问题。人力资源管理涉及到的内容较多，各项工作必须要紧密协调，否则就难以发挥其应有的作用。目前，我国外贸型企业由于缺乏对人力资源管理的重视程度，使其各项企业管理工作都存在明显的漏洞，这就使其在目前和未来的发展过程中埋下了隐患的种子，进而不利于外贸企业的健康长期发展。

（六）企业文化有待于进一步完善

在现代企业管理中，建立和完善企业文化无疑成为企业管理过程中最为重要的内容之一。目前，我国外贸企业在实施企业管理的过程中之所以会存在诸多的问题，其最大的原因就是还没有形成优秀的企业文化。由于企业文化对企业的各项管理工作具有潜移默化的指导作用，在很大程度上决定了企业管理的水平和效果。因此缺乏完善的企业文化将在很大程度上使得外贸型企业的各项工作陷入混乱状态，进而使其在发展的过程中面临的问题不断增多，这样一来就进一步加深了外贸型企业管理的难度，最终将使其逐渐被市场所淘汰。

二、我国外贸企业管理的对策建议

（一）明确管理目标，制定管理规划

外贸企业在实施管理的过程中必须要树立明确的管理目标，比如人力资源管理目标，企业五年发展计划等等，这就能够使其在日常的管理过程中向着既定的目标前进，能够在现有的基础上不断实现管理上的突破。同时，要制定明确的管理规划，按照一定的计划和方法实施企业管理工作，避免企业管理的混乱和无序，这样一来就能够保证外贸企业在发展的过程中能够及时发现和处理其面临的管理问题，促进其管理工作的顺利开展，以便于提升其竞争力状况。

（二）完善企业管理决策机制

决策机制在企业管理过程中显得尤为重要，是外贸企业实施企业管理的重要依据，是做出各项决策的有效保障。从目前来看，我国外贸企业还没有建立起完善的管理决策机制，对其管理造成很大的影响。所以其必须要通过召开企业大会，通过管理层的一致认可以制定企业管理决策机制，并配备相应的制度保障，使其在面临问题时能够及时作出有效的决策，避免给企业带来不必要的损失。完善决策机制不仅需要管理层的一致认可，也要根据外贸企业的现实情况和整个市场环境的变化进行调整和完善。

（三）健全企业管理相关体系

完善的管理体系是实施企业管理的关键性因素之一，从全球知名企业的发展历程来看，其都建立和不断完善健全的企业管理相关体系，为其各项管理活动提供依据和保障。因此，外贸企业在发展的过程中，要将建立企业管理相关体系视为其重要的发展战略，不断对现有的管理体系进行修正和完善，同时要根据各方面环境的变化及时学习和吸收国内外的成功经验。在对外贸易的过程中，要依据管理体系实施各项管理工作，实现有章必循。以此来完善我国外贸企业的各项管理活动，保证其能够有序进行，进而有助于增强其竞争力，长远来看有助于提升我国的对外贸易水平。

（四）增强对外贸易各业务流程的协调性

外贸企业在管理和发展的过程中，其业务流程较多，因此使其管理难度大大增加。所以，必须要增强外贸企业各业务流程的协调性。通过制定业务管理规则和管理制度，使得各项业务流程都有专门人员负责，同时要以领导层为主成立专门的小组，对各项业务流程进行监督和检查，及时发展其中存在的问题，并制定相应的预警措施及时解决各项业务流程问题，避免其对整个管理工作造成影响。这样一来就能够使得外贸企业能够从内部控制出发实施更好地企业管理工作。

（五）加强人力资源管理相关工作

人力资源管理是外贸企业重要的战略管理内容之一，是企业管理的关键环节。因此，外贸企业要想不断完善其各项管理活动，必须要加强人力资源管理相关工作，一方面要制定出明确的人力资源管理目标，对员工招聘选拔、员工培训、员工激励等等都要制定出一定的目标，在目标的指引下实施人力资源管理工作；另一方面，要完善人力资源管理制度，使其各项人力资源管理工作能够在一定的制度下顺利运行，避免出现失误等问题，以完善的人力资源管理来提升外贸企业的管理水平。

（六）进一步完善企业文化

企业文化是外贸企业实施管理的重要保障，企业文化具有无形性，但是其对企业的各项管理活动具有十分深入的影响。一方面，外贸企业要加强文化制度建设，从内部着手不断完善自身的企业文化，增强其市场知名度；另一方面，要不断学习和借鉴知名企业的企业文化，对其进行引进和吸收。这样一来就能够以先进的企业文化辅助其实施更好地企业管理工作。企业文化的建立并非一朝一夕之事，因此其始终伴随企业管理的全过程。

目前，我国对外贸易的规模不断扩大，其对外贸企业的依赖程度不断提升，因此提升外贸企业的管理水平将在很大程度上促进我国对外贸易的发展，但是从目前我国外贸企业的发展现状来看，其在企业管理方面还存在较大的问题，所以必须要建立明确的管理目标和规划、完善决策机制、健全管理体系、增强业务流程的协调性、完善企业文化、加强人力资源管理等来强化外贸企业的管理能力，提升其管理水平，进而能够使其在我国对外贸易过程中发挥更大的作用，提升其在国际贸易中的市场竞争力。

[参 考 文 献]

[1]王跃.探讨外贸企业管理现状及其创新[J].商场现代化，2013（10）

[2]丁海洁.浅析外贸企业内部控制存在问题及应对措施[J].西部财会，2015（8）

[3]蒋成效.对国有外贸企业管理制度建设的一点思考[J].中国乡镇企业会计，2012（1）

[4]林秀莲.我国外贸企业管理信息化现状分析[J].木工机床，2015（1）