高校外籍教师有效管理之初探

摘要：对外籍教师进行有效的管理已成为教育国际化形势下高等学校日常管理工作的重要组成部分，本文针对我国高等学校外籍教师管理的现状，从规范聘用程序、强化教学质量监督、突出人文管理三个方面，提出了高校加强对外籍教师有效管理的具体措施。

关键词：高等学校；外籍教师；有效管理

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2012）05-0226-02

随着高等教育国际化进程的不断加快，我国高等院校聘请外籍教师承担部分教学和科研任务已成为高等教育对外交流的重要形式之一，同时，也是我国高等教育面向世界，吸收和借鉴各国先进科学技术，引进国外优秀文化成果，培养我国需要的各种专业人才的重要手段。而随着外籍教师数量的不断增加，高等院校如何对所聘用的外籍教师进行相对有效的管理，使之更好地为本校的教学和科研做出应有的贡献，已成为高等院校日常管理的重要内容。笔者根据自己的工作体验，就高校有效管理外籍教师的内容及方法，进行一些理性的探讨与思考。

一、规范聘用工作程序

依法聘用，是高校引进外籍教师的基本手段，建立并不断完善科学规范的聘用程序，是有效管理外籍教师的源头工程。为此，作为外籍教师的使用单位，高等院校必须根据学校的实际情况，在国家法律法规允许的范围内，构建一套完整的聘用外籍教师的工作流程并严格按工作流程开展工作。

1.确立聘用原则。对外籍教师的聘用，必须根据本校的实际需要，坚持“以我为主，为我所用”，“有的放矢，守缺勿滥”，“依法聘用，确保效益”的原则。外籍教师来自不同的国家，成长经历不同，文化习俗差异巨大，学术修养高低不等，来中国的目的更是千差万别。要想聘请到理想的外籍教师，只有坚持学校制定的聘请原则，统一聘请标准，通过规范的工作程序进行仔细的区别，确保择优聘请。

2.明确聘用目标。高校聘请外籍教师，主要是请他们承担相应的教学或科研任务。任务决定所聘外籍教师应具备的基本素质。就目前的现状而言，我国高等学校聘请的外籍教师以从事外语教学为主，那么，从事语言教学的教师需要哪些基本素质，选聘工作人员必须了如指掌，在此基础上，选聘工作人员应采取科学而有效的甄别方式，对应聘者逐一进行基本素质甄别，必要时请求学校指派专业管理人员全过程参与选聘过程，以保证受聘人员的综合素质，追求聘用效益的最大化。在整个聘用过程中，应坚决杜绝只求数量不求质量、脱离学校实际盲目聘用的好高骛远行为。

3.畅通聘用渠道。如何才能聘到高素质的外籍教师？拓展视野，畅通渠道，是有效的途径。由于受地域、文化、财力等诸多因素的影响，大多数学校仅仅依靠中介公司介绍外籍教师显然是有限的。因为，各中介公司只能提供外籍教师求职人员的表面资料，并且大多数中介公司以赢利为目的，很难根据学校的实际需要提供可供学校选择的外籍求职人员的全面而真实的资料。为此，各学校应该根据本校的实际需要，构建外籍教师的引进平台。一是充分利用省、市外事部门掌握的外籍人才库，扩展选聘范围；二是积极与外国同类院校建立横向联系，搭建师资共享平台，相互推荐专业教师或语言教师；三是充分利用国家外事部门建立的外籍专家网，广选人才。

二、强化教学质量监督

外籍教师的主要任务是教学。他们完成教学任务的质量如何，如何科学地评价他们的教学质量，这又是对外籍教师进行有效管理的重要内容。一般而言，相对于国内教师，外籍教师具有较为明显的授课特点。如课堂氛围活跃，突出以学生为中心，鼓励学生开发发散式思维，支持学生参与社会实践等。但是外籍教师的局限性也非常明显，主要表现为教学经验有限，教学的系统性不强，对学生水平的估计不准确等。针对这一现实，高校就必须建立一套相对科学的外籍教师教学质量评估体系，并定期进行评估，以强化对外籍教师教学质量的监督和管理。

1.建立并执行定期评课制度。对教学效果进行准确评价的有效方法之一，就是请同行（特别是同专业的专家）听课评课。为此，高校可根据外籍教师承担的教学课程组建评课小组，每学期要求外籍教师讲授不少于三次的公开课。每次公开课由专门的评课小组全过程听课，课后组织专门的评价分析会，就外籍教师的授课质量进行科学而全面的评价，并提出中肯的意见。一方面，为帮助外籍教师扬长避短，进一步提高授课质量指明方向；另一方面，评课小组的评价应该作为外籍教师业绩考核的基本依据之一。在此基础上，学校课程教研组可选择重点课程（或重点章节），组织中外教师进行集体备课，通过集体备课，可帮助教师加深对课程的理解，统一授课目标，共同选择授课方法，为进一步提高课堂质量奠定必要的基础。同时，中外教师集中备课，还可强化中外同专业教师之间的交流，为他们之间的相互学习、相互借鉴、取长补短、共同提高创造条件。

2.定期开展学生评价活动。教的对象是学生，学生对教学效果最有发言权。考虑到外籍教师的特殊性，请学生评估外籍教师的授课水平不失为一条较为有效的途径。学生如何评？仁者见仁，智者见智，学校可根据实际情况选择具体的方式。一般有以下几种方式：一是由学校设置一份调查问卷，进行书面调查，调查问卷应简单明了，层次清楚，要突出教师的教学态度、教学技能和教师的综合素质；二是分层次召开学生座谈会，设定座谈议题，认真听取学生对外籍教师的评价。

3.坚持落实教考分离制度。学生是否掌握了外籍教师所授课程的基本内容？科学的考试是首选方案。为准确评价外籍教师的授课效果，切实做到对学生负责，对学校负责，高校教学管理部门必须分科目组织期中、期末统一考试。考试标准应由教学管理部门指定专人根据课程目标和教学大纲统一制定，考试试卷则由学校教学管理部门指定专业教师统一命制，所有任课教师（无论是中国教师还是外籍教师）均不得参与所任课程的命题工作。为保证考试的权威性，学校应严格执行考试组织程序，杜绝任何舞弊行为，考试试卷采取集中统一阅卷方式，以保证考试成绩的真实性。各班级的考试成绩应作为衡量中外教师教学质量的重要依据。

三、突出人文管理

外籍教师来自不同国家，由于在意识形态，，文化传统以及生活习惯等方面存在较大的差异，并且，其中绝大部分人对我国人民的生活习惯和文化习俗都知之不多，因此，突出对外籍教师的人文管理则显得尤为重要。何为人文管理？笔者认为，就是要发挥中华文明的巨大包容性的特点，求同存异，为外籍教师的学习、工作和生活，尽可能地创造为他们所认同的有利条件，即努力营造尊重、友善、包容的健康氛围。

1.尊重外籍教师的价值观。不同国家、不同环境中成长的人有不同的价值取向和生活习俗。作为从事外籍教师日常管理的工作人员，必须严格尊重外事纪律，特别注重我国与其他国家的文化差异，尊重外籍教师的文化习惯以及等，自觉地为外籍教师保持自己的生活习惯、坚守自己的信仰创造必要的条件，让他们感受中华文化的博大和包容。为此，学校外籍教师管理人员，应善于学习，不断加强自己的文化修养，积极主动地学习、了解外籍教师所在国家的历史文化知识和生活习俗，为自己开展有效的工作，积累必要的人文历史知识。

2.主动开展友善交往。外籍教师是高校引智工程的主要载体，要充分发挥他们的作用，有必要为他们创造一个友好亲善的人际环境，构建一个有利于他们身心健康的社会支持网络。外籍教师来自异国他乡，由于语言不通、文化差异、生活习俗不同等诸多原因，往往使他们产生心理上的孤独和无助，从而导致隔离感、挫折感甚至沮丧。为帮助外籍教师尽快消除这种不良情绪，高校外籍教师管理者应尽快帮助他们构建新的健康的人际关系网络。一是积极引导外籍教师之间，特别是“新”、“老”外籍教师之间加强沟通，通过“老”的外籍教师帮助“新”的外籍教师了解中国，了解学校，了解中国学生，通过这些基本的了解，帮助“新”的外籍教师构建一个较为科学的认识平台；二是引导外籍教师与中国同行建立友谊，鼓励他们通过加强教学方面的交流，进而建立彼此情感世界的交流，在求同存异的前提下建友谊桥梁，为外籍教师提供情感依托；三是鼓励学生直接与外籍教师交流，建立新的健康的师生关系，健康的师生情谊是崇高的，是为人们所称道的。对外籍教师来说，学生既是他们的服务对象，更是他们情感寄托的对象，鼓励学生与外籍教师开展情感交流，既有利于学生学业进步，同时又可为外籍教师提供有效的帮助。

3.忠实履行聘用合同。依法管理外籍教师是人文管理的重要组成部分。中华文明有五千年的历史，其最伟大之处就是与不同文化和谐共存，尊重与包容千差万别的文化习俗。但这种尊重和包容都必须建立在“法律面前人人平等”的基础之上。为此，在中国境内的所有外国公民，必须无条件遵守中国现行法律，受中国现行法律法规的约束。在此基础上，高校聘请的外籍教师，还必须严格信守聘用合同。高校对外籍教师的管理，离不开合同，合同是规范双方权利和义务的基本法律文件。一是高校要认真起草合同文本，合同条款要全面考虑中外双方的具体条件和不同的国情，力求公平合理，具体而缜密，表述明确。二是要向外籍教师详细说明合同的具体内容，如发现不当、不妥之处，可与外籍教师协商进行修改，力争使合同条款在符合国家法律和学校规章制度的前提下，双方都能接受。三是必须忠实地履行合同，必须言而有信，说到做到。

对外籍教师进行有效的管理是高校日常管理工作的重要组成部分，其根本目的就是最大限度地发挥外籍教师的作用，追求最大的回报。但作为一种跨文化管理，尚有诸多新的课题需要我们去思考，去探索，去破解。

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作者简介：刘辉荣（1976-），女，桂林电子科技大学国际学院，办公室主任，馆员，研究方向主要为教育管理；黄秋萍（1975-），女，桂林电子科技大学国际学院讲师，研究方向为高等教育管理。