企业员工激励与高绩效团队建设之浅见

[摘 要]随着社会经济的不断发展以及经济体制的不断改革，我国的企业面临的经营环境愈发严峻，如何采取必要的员工激励策略，建立一个好的高效率的企业团队，以最低的投入换回最高的回报，是企业提高生产效率和竞争能力的关键问题。文章以企业员工为研究对象，根据激励理论，采用问卷调查、访谈等方法，对企业员工激励方法的制定、激励策略的运用和高绩效团队的建设等问题，进行了调查、分析和探讨，旨在对现代企业的发展提供借鉴。

[关键词]企业；员工激励；高绩效；团队；建设

中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）44-0095-01

一、激励及其构成要素

所谓激励，就是通过一定物质和精神策略，对人的积极性、主动性和创造性进行有效激发，进而实现提高组织效率的目的。激励由五个主要要素构成：（1）激励主体，即施加激励的组织或个人；（2）激励客体，即激励所作用的对象；（3）激励目标，即激励主体期望激励客体所实现行为的效果；（4）激励因素，或称激励手段、激励诱导物，即那些能导致激励客体开展行为的载体，即人的欲望所指的对象，既可以是物质方面的，也可以是精神方面的；（5）激励环境，即激励过程所处的环境，环境因素在一定程度上会影响激励的效果。

二、激励的主要作用分析

在传统的组织模式中，“管、卡、压”是最普遍的管理手段，人在被动状态下的行为，显然难以谈到积极主动性的调动，效率也只是“压力”下的产物。现代社会随着“人”的因素在组织生存和发展中作用的日益提升，越来越多的人们开始认识到，有效的激励措施，可以在很大程度上对作为组织生命力和创造力源泉的“人”的状态产生重要影响。对于一个企业来说，激励的作用是巨大的。主要表现在：

1.激励对实现企业目标产生极大的促进作用。企业的目标，是靠人的行为实现的，而人的行为是由积极性推动的。实现企业的目标，要有人的积极性、人的士气。当然，实现企业的目标，还需要其他多种因素，但不能因此而否定、忽视人的因素。不能因其他的因素重要，而否定人的积极性这种关键因素。

2.激励有助于发挥企业各种生产要素的效用。激励是充分发挥企业各种生产要素效用的需要。企业的生产经营活动是人有意识、有目的的活动。人、劳动对象、劳动手段是企业的生产要素，在这些要素中，人是最活跃、最根本的因素，其他因素只有同人这个生产要素相结合，才会成为现实的生产力，才会发挥各自的效用。因此没有人的积极性，或者人的积极性不高，再好的装备和技术、再好的原料都难以发挥应有的作用。激励可以提高员工的工作效率和业绩，激发人的积极性，是古今中外政治家、军事家、思想家、管理学家们都十分重视的问题。

3.激励可以有效激发和提高员工的创造能力。提高员工努力程度，取得更好的业绩。日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议，结果仅1983年一年，员工就提了165万条建议，平均每人31条，为公司带来了900亿日元的利润，相当于当年总利润的18%。

4.激励有利于员工工作技能和综合素质的提高。提高员工素质，不仅可以通过培训的方法来实现，也可以运用激励的手段达到。企业可以采取措施，对坚持学习科技与业务知识的员工给予表扬，对不思进取的员工给予适当的批评，并在物质待遇、晋升等方面区别考虑这些措施将有助于形成良好的学习风气，促使员工提高自身的知识素养。员工在激励措施的鼓舞下，为了能取得更好的工作绩效，必定会主动熟悉业务，钻研技巧，从而提高自身的业务能力。

三、对员工进行有效激励和高绩效团队建设的策略

1.牢固树立人力资源是企业重要资产和财富的现代管理理念。在传统意义上，资产和财富包括资本、产品、技术、生产工具等等，而人力资源并未被纳入资产和财富的范畴之内，仅被看作是一种劳动生产要素和生产成本的耗费而已。随着现代科技和经济的快速发展，人力资源在经济增长中的作用愈加凸显，变革和创新成为现代企业人力资源的管理理念，众多企业人力资源看作是是企业组织活动中一种重要的特殊资产和财富。因此，企业进行必要的人力资源规划，对人力资源的素质进行测评与分析，人力资源管理中保证必要的招聘成本、选拔成本、录用成本及安置成本支出，是进行有效人力资源激励的可靠保证。

2.保持和优化人力资源使用成本的内在构成和合理比例。双因素理论认为，维持成本是一种保健因素，降低员工的劳动报酬，将招致员工的不满意，必然会影响人力资源的运用效率；奖励成本和调剂成本是重要的激励因素，恰当运用这些因素，就可以收到良好的激励效果，进而促进人力资源工作效率的提高。对现代企业来说，要做好以下几个方面的工作：

一是在企业管理中，适当降低维持成本的比例，适度提高奖励成本在使用成本中的比例。维持成本主要是人力资源的基本薪酬，奖励成本更多地表现为可变薪酬，在企业管理实践中可以采取降低基本薪酬比例，提高可变薪酬比例的办法，将可变薪酬与员工的个人绩效挂钩，进而使员工将个人利益目标与企业核心目标密切结合起来，促进员工自发自主地提高工作效率。

二是在企业管理中，注重奖励形式的人性化和多样化，从而促进高绩效团队的建设。要认真分析企业员工的真正需求，采用物质奖励和精神奖励相结合的方式，有效促进员工工作效率的提升和绩效水平的提高。在奖罚制度方面，要注重对员工的工作给予正面表扬和评价，注重用正面的激励行为，在鼓舞员工士气的同时，提高员工的工作效率，促使工作倍数效应的产生。要注重建立浮动性的奖励机制，让员工的工作成绩与薪酬、奖金挂钩，从而更好地促进员工积极性的发挥。

三是要注重精神激励的作用，可采用工作评价认可、真诚沟通赞美、奖励各种荣誉、给予一对一指导、赋予领导角色和头衔、传递工作激情、举办团队集会和开展主题竞赛等方式，激励下属员工，用“无成本”的代价获取高效的工作效率回报

3.完善科学化的培训教育体系，提高人力资源开发的成本投入。教育和培训也是企业激励员工的一种重要方式。随着现代科技的快速发展，随着市场竞争的不断加剧，员工对提高自身文化知识和业务技能都会有迫切的需求。企业要改变以往用人上的短视观念，从长远发展战略的要求出发，构建与企业发展相匹配的科学的培训教育体系，努力提高人力资源开发的成本投入，用科学的制度和规范的管理，保证培训工作的有效进行，从而有效培养员工对企业的忠诚度，最大限度降低员工、特别是关键岗位技术人才的离职率和企业离职成本，最大限度地提高企业的综合经济效益。

四、结语

有句话说得好，员工的心是企业的根。众多优秀企业的成功经验告诉我们：一个企业要想在竞争中取胜，高招就是用有效的激励，让员工带着积极的态度去工作，失去了主动和自觉，企业高效运转就会成为纸上谈兵。因此，现代企业人力资源管理要把人性化的激励放在首位，通过科学、高效、人性化的激励措施，充分调动员工的主动性和创造性，进而提高员工的工作效率。

参考文献

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