应用商店中的“她经济”

时间:2022-03-17 05:54:57

应用商店中的“她经济”

女性往往比较细腻,对应用的体验更深,对应用的评介中情感因素所占比重较大。这样,开发者可以通过色彩、故事情节、礼物等多种形式增加应用对女性的吸引力。

一般认为,在科技类新生事物上,男性的接受能力相对较强,而女性则需要更长的时间进行认知和适应。因此,互联网新应用在初期多以男性用户为主。同时在互联网从业人员中,男性凭借更强的逻辑思维和技术能力也占据优势。这导致在中国互联网的发展过程中,女性的力量被低估。其实在某项应用普及之后,使用频率更高和更稳定的往往是女性用户,而且女性作为消费的主力军,也是互联网公司的重要盈利来源。

分析用户的上网行为,女性上网次数更为频繁。CNNIC数据显示,女性人均单日访问次数为14次,明显高于男性的129次。而且女性上网时间更为持久,人均单日访问时长为1小时14分9秒,高于男性的1小时7分36秒。女性访问信息量更大,人均单日页面浏览量为47.6页,高于男性的42.3页。女性上网浏览内容更为详细,人均单页访问时长为2分44秒,而男性为2分13秒。这些指标反映出女性在互联网使

用的深度上要超过男性。

在移动互联网领域,女性的地位也日益凸显。移动浏览器厂商Opera软件公司曾一份移动互联网报告,报告显示,从2008年到2010年,全球女性移动互联网用户的比例上升了575%。其中在南非,女性移动互联网用户比例为43.5%,中国的女性移动互联网用户比例相对较低,为116%,还有很大的上升空间。

盈利前景看好

北京大学教授刘德寰研究认为,尽管移动互联网用户中女性人数并不多,但她们引领时尚之先,代表了一个社会往前发展的必然趋势。“美国巨大的消费群是年轻人吗?最大的时尚引领群是年轻人吗?不是的,叫家庭主妇族,中国也正在向另一种类型社会结构转化。”

以购物类移动应用为例,根据《淘宝无线2011年度电子商务数据报告》,截至2011年12月份,手机淘宝女性用户占比已经达到50%,而来自手机淘宝客户端数据显示,在iOS客户端上,女性用户数量已经远超过男性用户,截至2011年12月,手机淘宝iPhone客户端的女性用户占比61%,手机淘宝iPad客户端的女性用户占比也达到57%,并且仍在上涨。在淘宝服务市场中,有“潮白搭”、“辣妈日报”、“彩虹搜搜”等多款专门针对女性的应用。

应用商店作为各种应用汇聚的平台,自然也成为女性用户光顾的地方。腾讯应用中心总监吕婧在接受本刊记者采访时表示,腾讯应用中心内女性用户的比例在逐步增多,娱乐、购物、生活、时尚、健康等领域的应用特别受到女性用户喜爱。

业内专家认为,未来以女性用户为主要目标群体的手机应用会迅速增长,目前男性用户占主导的应用商店用户格局会发生根本性改变。

国内开发者面临盈利困境,据艾媒咨询2011年底公布的统计数据,2011年中国手机应用开发者实现盈利的仅占13.7%,亏损的高达64.5%。第三方研究机构DCCI的报告显示,34.7%的开发者收入在1万元以下。

同样,应用商店的盈利能力也相对有限。据业内人士介绍,国内的第三方软件商店大多处于亏损状态,都在积极融资,寻找风投等资金来源。彼此竞争的焦点不在于如何提升用户体验,而在于谁的资金实力更加雄厚,更能支撑得久。这种烧钱的模式类似于团购,粗放成长必然导致问题重重。

女性应用不仅可以为应用商店提供塑造差异化优势的机会,更能够改善应用商店的盈利状况。有数据显示,约25%成熟女性每月可接受的手机付费阅读金额为11-20元,远高于总体手机网友的消费水平。不同收入水平的女性愿意为视频付费的概率平均高于40%,比平均低于30%的男性更愿意付费。

即使采用免费模式,女性应用也能够带来更多的用户使用量,提升广告收入。腾讯应用中心也意识到女性应用的市场潜力,正在努力提升女性用户比例。吕婧介绍,为不同类型的应用提供不同的推广定制化方案。通过专题、女性装机必备等方式,加强针对女性用户的传播和服务。吕婧说,针对女性用户在2011年推出“女生装机必备”,最开始的数据并没有达到预期的效果,但经过几个月的精细化运营和观察发现,数据增长十几倍。

潜力待挖掘

随着智能手机的普及,女性智能手机用户越来越多,有手机厂商设计了专门针对女性的智能手机,并推出了相应的女性专属的应用商店频道。联想乐商店开辟了“时尚女性”专区,这其中的部分应用被放进联想女性手机乐Phone A520中,包括微信等即时通讯类应用,也包括蘑菇街等电子商务类应用,还包括可可私房菜、化妆宝典等生活类应用。

在妇女节等传统女性节日,不少应用商店都推出了女性专题。在妇女节当日,飞流九天推出了“女人,当美丽如花”专题,推荐了四十余种应用,分为美丽如花、情感天地、血拼购物等细分专题。这些应用都是飞流从众多应用中挑选出来,组合到一起,方便女性用户下载。

不过目前女性应用市场还有待挖掘。首先,应用商店大多还没有把女性应用作为一种细分领域,主动去搜集相关数据。类似飞流的做法,只是满足女性需求的简单的手法。在众多应用商店的推荐和排名中,也难以看到根据“女性”这一划分标准而列出的应用。这说明应用商店的细分化程度不高。吕婧也表示:“目前腾讯应用中心大部分App在性别划分程度上并不是十分明显,仅仅针对女性的App数量在移动互联网发展App整体数量的存量中非常有限。”

现在应用商店处于粗放扩张的阶段,大多将扩大应用数量作为第一位的工作,缺乏对应用细分市场的关注。这导致虽然App数量爆发式增长,但是精品数量有限。同时盗版成风,同质化竞争激烈等不健康行业生态更是促使了“刷榜”等恶性竞争行为的出现。在这样的背景下,利用女性应用来发展差异化优势是可供选择的突破路径之一。

其实女性应用是最容易体现出差异化的一类应用。女性往往比较细腻,对应用的体验更深,对应用的评价中情感因素所占比重较大。这样,开发者可以通过色彩、故事情节、礼物等多种形式增加应用对女性的吸引力。蘑菇街移动业务负责人高琦认为,女性的喜好在设计环节中应特别重视。女性是视觉动物,因此APP的色彩搭配显得尤其重要,采用柔和的粉色与绿色,能够让女性用户在浏览过程中心情愉悦。同时,用户会发现蘑菇街App经常会发生一些细节和气氛的变化,但不用更新App版本。

只有细分化、精致化,应用商店才能够实现可持续发展,才不会陷入同质化竞争的泥潭。未来,女性应用必然会越来越受到第三方软件商店的重视。

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