绩效考核与职业生涯规划关系研究

[摘要] 员工职业生涯与企业的企业工作绩效之间究竟存在怎样的关系呢?合理的职业生涯规划能让员工获得组织支持感,对企业工作绩效的提高有至关重要的作用,所以科学的职业生涯管理,有助于保持员工的稳定性和积极性,有助于员工不断地提高专业技能以适应外界环境的变化,创造更好的工作绩效,同时也满足个人职业发展和自我实现的需要。本文将对关于职业生涯规划和工作绩效的研究进行纵览和评价,分析职业生涯规划的作用,为以后深入地研究职业生涯规划和工作绩效的关系提供建议。

[关键词] 绩效考核 职业生涯规划 工作绩效 人力资源

一、问题的提出

职业生涯规划是美国在管理与实践过程中发展而来的新学科,美国行为学家道拉斯.霍尔提出:一个人一生中所包含的一切活动就是职业生涯,职业生涯管理则是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其生涯发展的一系列活动。

以人为本,切实提高人力资源的有效性已成为现代企业的必然选择,职业生涯规划对于企业发展和员工提高所发挥的作用也日益显现出来。本文的对工作绩效的研究范围定为作业绩效,即为组织所规定的行为或与特定作业有关的行为。

在实际的实施过程中,绩效考核很多时候并没有起到预期的效果,究其原因,有以下几点:

1.绩效考评的过程缺乏沟通

绩效考评的过程中一个环节就是填写各种岗位和职能的绩效考评表,这也是专业绩效考评过程的一个重要手段,但在实际应用过程中,这个工具在有效的提供测量同时,也为一些从事测评的人员提供了减少工作量的机会,专业化流程化同时忽视了人本来的交流沟通方式,无法通过针对性的,实事求是的沟通来了解问题。

2.没有建立与绩效考核相配套的管理体系

绩效考核考核不仅仅是员工对岗位职责的履行程度还对于企业的发展起到导向作用。其中职务说明书比较科学地阐述了员工履行岗位应达到的技能要求,标准和水平。员工目标是据此设定的,组织中每一位员工的总合构成了组织的整体目标。

二、关于绩效考核的问题分析

人力资源中重要的控制工具之一绩效考核在实际的管理过程中由于控制和指导着管理对象的言行,因此常常是焦点所在,而这些在职业生涯规划中也是常常出现,可是可以通过一些方法来规避这些问题。

1.绩效考核应有相应的企业环境

绩效考核虽然是人力资源管理的一个环节,可是组织生存发展的必要条件,主要有:

(1) 建立良好的组织文化。竞争的,有自我调整能力的组织文化才能贯彻绩效考核。

(2) 管理基础完善。基本管理制度的建立和人员的基本素质的提高,基本管理制度可以提供各种配套措施,也为绩效考核制度执行起到规范作用,高素质的员工有助于企业中树立正确的绩效考核观念。

2.绩效考核体系的专业支持

人力资源管理是系统的工作,各环节都不是孤立的,在处理考核中的问题时,不能孤立的去做决定,相关环节也要进行分析。

(1) 工作说明书的合理制定。作为各项管理工作的基础,完善的工作说明书为各岗位绩效考核指标的确定提供指导依据。

(2) 专业的培训体系。员工树立正确考核理念需要通过培训,在实行具体考核方案时由于需要员工配合,培训也是不可缺少的,对于人力资源部门来说,对执行考核的员工的相应流程和方法必须要进行专业培训,其中最重要的就是考核主管关于评价技巧和反馈沟通的培训,所以考核方案能够被正确理解和顺利执行的前提条件即为有效的培训。

(3) 员工考核反馈体系的建立。企业进行考核的目的就是要使企业的目标能够顺利实现。如何使人力资源发挥最大的效能,调动员工积极性,是实行绩效考核的主要目标之一。

绩效考核作为一种企业管理者与员工之间进行沟通的工具,需要通过系统方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意度,最终达到企业和员工个人发展的“双赢”。

三、职业生涯规划的现状分析

1.职业生涯规划理想作用

职业生涯规划是一个人有目的地对自己的技能、兴趣、知识、动机和其他特点进行认知的过程,也是获取职业信息进行职业选择的过程,它确认与职业相关的目标并建立达到目标的行动计划。

对于个人来说,理想的职业生涯规划对于企业合理地配置人力资源,提升员工对企业的满意度和忠诚度,并且有利于激发员工潜能,为员工自我实现搭建平台。

对企业来说,职业生涯规划是帮助员工找到个人目标和企业发展机会的结合点,为员工提供心理上的满足,从而优化配置企业的人力资源。

2.职业生涯规划现状

(1) 员工职业生涯发展体系不健全

员工职业生涯是一个长期的过程,企业应根据企业的发展目标做出相应的职业生涯规划,围绕企业的发展方向,企业应对处于不同职业生涯阶段的员工做出不同的职业安排,系统的为企业和员工的职业生涯谋发展。

(2) 职业生涯规划实施效果不佳,专业知识支撑弱

职业生涯规划是一个专业系统的过程,所以相关专业人员的指导是必不可少的,但在实际情况中,从事企业人力资源工作的人员很多并不是专业的人才,也就意味这他们无法提供专业系统的知识给员工。

(3) 员工对职业环境了解不够,盲从于企业的安排

有关调查显示,在企业中多数员工对于企业职业生涯规划是不够了解的,也没能够有意识的去对自己的职业生涯进行规划,这说明对于职业规划的指导还有很多工作要做,企业应注意加强对员工引导。

四、绩效考核的实施建议

经过对职业生涯规划和绩效考核方法的研究得出,可以从以下四个方面开展企业的职业生涯规划:

1.需求分析:结合员工工作情况,通过访谈测试了解员工需求,分析需求后建立员工发展档案

2.员工培训:结合员工的发展需求和工作情况,拟定有针对性的培训和培养计划,提供促进员工发展的环境

3.绩效考核:根据不同岗位类型的员工设计不同的考核标准,分别建立不同类型的员工绩效考核体系,根据考核标准对员工进行定期考核

4.考核结果及应用:评价结果用于晋升评优标准,且就考核结果及时与员工进行反馈沟通,让员工明确努力方向

在实施职业生涯管理的过程中,需要注意的是:

(1) 作为企业人力资源管理战略规划的一部分,职业生涯管理应制度化,长期化,贯穿企业员工职业生涯的始终,才能取得良好的效果。

(2) 职业生涯规划的应有具体的,具有可操作性,有专门的部门人力资源部和专门的人员负责落到实处,防止流于形式,引起员工的反感,失去员工的信任。

(3) 企业内外部环境在不断变化,岗位设置和人力需求也在不断调整,因此,企业应考虑员工的发展动态,同时结合企业的发展需要,形成合适的职业生涯发展方案。

五、结论

经过对职业生活涯规划和绩效考核有关文献进行研究后得出,绩效考核与职业化生涯规划至今存在着联系,绩效考核的最终目的是为了员工的职业生涯发展,绩效考核为职业生涯的发展提供了通道,通过绩效考核,员工获得职业发展的机会,从而促进企业形成积极有效的激励机制,达到实现企业生产绩效最大化的目的。

参考文献:

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[2]陈伟:员工绩效考核工作的几个关键点.现代物业,2009(12)

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[4]李志刚:对人力资源管理在新员工职业生涯规划中导向作用的思考.科技创业,2008(7)