信息化促山东经济提速

企业信息化已成为国内信息化领域的璀璨明珠。由本报主办的“2006企业信息化九州行”活动于8月2日走进济南，与山东各界人士共同梳理中小企业信息化建设发展之路。

山东，齐鲁旧地。在这片历史悠久的文化圣地上，信息化正以迅猛发展的势头，为这片古老的土地，带来新鲜的空气与活力。中小企业是中国经济大家庭中一盘美丽的珍珠，为了助力中小企业实现发展，推广成功企业信息化建设经验，8月2日，由国家发展和改革委员会中小企业司、信息产业部信息化推进司指导，济南市信息产业局、《计算机世界》报社主办的“2006年企业信息化九州行――济南研讨会”在济南隆重开幕。

博弈于机遇与挑战之间

如果依照官方“只要符合‘2000人以下’、‘3亿元年营业额以下’、‘4亿元资产以下’这三个标准中的任何一个，都可被视为中小企业”的说法，那么，当前我国中小企业的数量则占据了国内企业总数高达99.6%的惊人比例。

据不完全统计，我国共有4000多万家中小企业，具有行业复杂、规模小且分散的特点。这就使中小企业的信息化建设具有浓厚的行业和地方特色。中小企业的数量和规模还在呈现明显上升趋势，促进并加快信息化在中小企业中的应用，对于中国的经济发展具有极为重要的意义。

但目前的状况却不容乐观。我国中小企业在获取信息、技术、人才、资金和市场等生产经营要素方面的能力还较弱，也面临不熟悉经济政策法规和经营管理体系落后的尴尬。

信息产业部信息化推进司副司长洪京一在专访中提到: “促进国内中小企业的信息化建设，不能一刀切，也不能急于求成。要根据中小企业的行业特色，分门别类，因地制宜。”对于政府要加快中小企业的信息化建设，洪司长指出，政府在促进中小企业信息化进程中，要扮演一个合适的角色，要坚持政企分开。中小企业的信息化建设最终走哪条道路，还是要由各个企业根据自己的实际情况做出判断和选择，政府要尊重企业的自主选择权。总的来说，政府在这个过程中，要积极通过媒体舆论和社会，竭力营造一种氛围，使中小企业在社会各界的关心下，自觉进行信息化建设。洪司长还强调，政府可以运用行政手段，制订相应法律和政策，鼓励和培育能为中小企业信息化提供技术支持的中间服务。

济南市信息产业局副局长孙志忠结合济南市信息化建设的实际情况，做了重要的讲话。作为山东省的省会，济南有着良好的经济基础，在信息化建设上也有独特的优势。济南承担了国家“电子商务与现代物流”、“制造业信息化”、“智能交通系统”、“企业基础信息共享应用”等多个试点示范工程，为本市的信息化提供了平台。作为老工业城市，济南集先进机电装备制造业和软件产业两大优势产业为一体，浪潮、中创等大的软件公司，为济南中小企业信息化的发展提供了强大的产业基础。济南也因此被确定为山东省信息技术改造提升传统工业四个示范城市之一。

在现有的基础上，为了进一步加快济南市的信息化建设，济南市政府出台了《济南市利用信息技术提升传统产业实施意见》，并组成了由市长亲自挂帅的信息化领导小组。为鼓励软件企业、软件产品服务于利用信息化改造传统产业，济南市政府每年拿出一千多万用于扶持软件产业。鼓励并支持高等院校、科研机构和企业围绕信息技术推广应用进行合作交流，同时，健全人才培养机制，为中小企业的信息化营造良好的发展环境。

为了深化信息化创新应用，全面建设和谐山东，山东将在金秋9月的济南国际信博会上，举办山东十七地市信息化应用成果展，展示山东十七地市在“十五”期间信息化建设取得的成就。

信息化就是一种创新

在本次研讨会上，来自济南钢铁集团、济南重型汽车集团和济南玫德铸造有限公司的三位CIO，成为会议的一大亮点。会上，三位CIO分别作了演讲，介绍了各自的企业在信息化建设方面取得的成就，为山东的中小企业提供了成功的案例和借鉴经验。在接受本报记者采访时，三位优秀CIO都表示，创新对于企业的发展起着举足轻重的作用。

济南钢铁集团CIO夏升华部长指出，企业采用信息化也是一种创新。在实施信息化之前，济钢庞大的机构和繁琐的日常运作，靠的是各部门的各自为政，管理层面需要的相关数据，需要各部门进行统计，然后交到总部汇总，才会出现一个全局性的资料。

最典型的一个例子就是，车间的炉工，有些工作时间长、经验丰富的老炉工，靠目测就可以轧出合格的钢条。济钢在跟国外的一些合作伙伴谈判时，对方要求提供一些科学的数据进行参考，而济钢的谈判人员却“执着”地称，济钢的老炉工仅凭目测就可以胜任工作。“但是，一个有经验的炉工是要经过十几年甚至几十年的工作，才能培养出来。而上马信息化，车间里即使刚参加工作的新员工也可以轧出精度很高的钢材。”

在时代和行业的要求下，济钢开始循序渐进地进行信息化建设。信息化在车间的投入使用，使轧钢过程更加科学化，产品的精度更加合乎客户要求。目前，济钢已经实现了过程自动化，ERP分三期已经全部上线，MES系统也与ERP同步完成。济钢通过近几年的运作，资产已达332亿元，已经形成了独具特色的集约经济和循环经济，为济钢的可持续发展铺垫了一条道路。

信息化要量体裁衣

正所谓，“自己的衣服最合身”，采访中记者发现，一些制造企业在购买相关软件同时，也在研发自己的信息化系统。

济南玫德铸造有限公司CIO田洪莲在近几年公司的信息化建设中的最大体会就是，信息化的全面应用打造了一个新的玫德铸造――实时企业。田洪莲认为，“企业是持续发展的，管理需求也不是一成不变的，采用外包或采购成熟的软件并不能满足公司快速发展的管理需求，我们培养了大批既懂技术又懂管理的复合型人才，他们亲自到生产一线了解员工的需求和实现方式，当好了管理与软件的好翻译，开发出了既是企业急需又符合企业实际的好软件，扫除了实施障碍。”在打造实时企业的路上，软件的自主开发和管理的不断完善，为玫德铸造清除了障碍，开辟了道路。

中国重汽集团CIO王善坡介绍，重汽集团不只引进信息化系统，还在一些关键环节上自己研发信息化系统，重汽信息化深深地烙上了“自主创新”之印。除了基础软件（操作系统、数据系统、三维CAD软件等）主要是根据企业需要进行了较大投入的招标采购和实施应用外，在产品设计研发方面与PTC公司合作，基本全部实现了3D设计，自主开发了具有国内领先水平的产品明细表管理系统，与西北工业大学合作进行CAPP应用研究; 在生产制造过程生产管理一线通、供应链管理系统、车间作业管理系统等基本上使用的是自主开发的具有自主知识产品的应用系统，在销售环节自主开发了销售货款一线通系统、售后服务一线通系统等具有自主知识产权的应用系统。

引进也是一种创新

王善坡认为，对于目前的重卡行业来说，引进国外的先进生产技术甚至整车技术是创新的基础，其实也是一种创新。重汽同斯太尔、沃尔沃的合作，通过学习掌握国际先进技术和管理经验，进一步提升整车技术水平，增强产品自主开发能力，全面提升了整车及零部件开发和制造水平。正是基于对国际先进技术和管理经验的掌握，重汽自主研发了HOWO系列车，在国内外重卡行业产生了巨大的影响，巩固了中国重汽技术领先优势和市场地位。

采访手记:山东电子商务的优势

当提高中小企业竞争力的号角再一次被吹响，电子商务对中小企业竞争力提高的核心意义也再一次被提了出来。

中国信息经济学会、电子商务专委会副主任王汝林在研讨会上指出，我国最早的网络营销案例是山东青州的一个农民创建的《万红花卉公司》。

山东省在电子商务上的探索从未停止脚步。一种电子商务的创新模式――电子商务和电子政务整合模式，在东营市诞生。这种模式不仅提供了一个电子政务和电子商务的综合服务应用平台，而且提供了一条城市信息化建设的低成本之路。

山东发展电子商务有着独特的优势: 全省电话用户总数达到5086.1万户，互联网用户数超过1000万户，有线电视用户近1000万户 ，全省银行卡的发放量已超过3000万张，短信息、互联网服务等业务深入到广大消费者的日常生活中，建立了电子商务综合服务平台，出台了加强电子商务的决定，山东省网上支付平台已全面开通。

电子商务是我国中小企业的最后王牌，提高我国中小企业信息化水平是提高他们竞争力的惟一途径，而促进中小企业信息化提高的核心在于电子商务的普及和运用。电子商务，使中小企业第一次与大型企业在市场上站在同一起跑线上，获得公平竞争的机会。